Меню

Зеленая точка настройка sip



Зеленая точка настройка sip

Для настройки доступа к сети воспользуйтесь автоконфигуратором.
Скачайте его и запустите на вашем компьютере.

Настройка Smart TV

Для просмотра телевидения от Зелёной точки на телевизорах с технологией Smart TV, необходимо установить в телевизор любое из указанных ниже приложений:

Просмотр ТВ
на компьютере

Для просмотра телевидения от Зелёной точки на экране компьютера или ноутбуке, необходимо установить специальную программу IPTV Player.

Программа устанавливается бесплатно и позволяет получить доступ к просмотру как базового пакета телевидения «Смарт ТВ», так и других ТВ-каналов в соответствии с вашим тарифным планом.

Настройка роутеров и другого оборудования

Уважаемые абоненты! ООО «Нальчик-Телеком» уведомляет Вас о необходимости своевременной оплаты оказываемых услуг связи, согласно договору на оказание услуг предоставления доступа к сети «Интернет», заключенного между Вами и ООО «Нальчик-Телеком». При неоплате услуг связи, в соответствии с «Правилами оказания телематических услуг связи» в пункте 47, а также со статьями 450 и 782 «Гражданского кодекса Российской Федерации», ООО «Нальчик-Телеком» оставляет за собой право расторжения договора на оказание услуг связи в одностороннем порядке и передачи порта в активном оборудовании другому абоненту.

Уважаемые абоненты! С 1.09.2019 будут внесены изменения в договор на оказание услуг ,подробности можно узнать здесь

Уважаемые абоненты! Мы продолжаем обновление программного обеспечения по учету абонентов, в связи с чем актуализируем линейку архивных тарифных планов на Домашний Интернет. 01.06.2019 будет закрыт тарифный план Pink. Все абоненты на данном тарифе будут переведены на современный тариф «Сотка». Если вы хотите выбрать другой тариф, пожалуйста обратитесь в абонотдел.

Уважаемые абоненты! С 25 апреля мы переходим на новое программное обеспечение по учету абонентов, в связи с чем актуализируем линейку архивных тарифных планов на Домашний Интернет. 01.05.2019 следующие архивные тарифные планы будут закрыты: Люби, Твори, Лайк 20, Лайк 40, Gold, Йети, Ньютон, Ниндзя и Самурай. Все абоненты на данных тарифах будут переведены на современный тариф «Сотка». Если вы хотите выбрать другой тариф, пожалуйста обратитесь в абонотдел.

Зеленая точка объявляет о запуске Интерактивного ТВ в Нальчике. Теперь абонентам доступны функции управления ТВ-эфиром: пауза, перемотка, архив телепередач. Контент предоставляется ООО «Хоум-АП.ТВ»

С радостью сообщаем о запуске нового тарифа «Сотка». 100 мегабит всего за 555 рублей. Тариф будет доступен для подключения новым абонентам компании только до конца сентября 2018 года

Мы объявляем о начале акции «Все за 390». Начиная с 01 марта для новых абонентов действует единая цена на любой из доступных тарифов. Подробнее читайте в условиях тарифных планов

Теперь клиентам Зеленой точки доступно экспресс-подключение Интернета и Цифрового ТВ. Мы приедем к вам всего через один час после оставления заявки. Зеленая точка — быстрый интернет и высокий уровень сервиса

Уважаемые абоненты, по многочисленным просьбам, мы изменили линейку тарифных планов. Теперь в тарифах с услугой Интернет появился ТВ-пакет, доступный для просмотра на Смарт ТВ

Источник

Бесплатный телефон горячей линии Зеленая точка

Показать номер Добавить комментарий

Для связи с компанией «Зеленая точка» существует несколько способов. Горячая линия предназначена для решения многих проблем, которые возникают у абонентов. В статье мы рассмотрим, как позвонить на телефон службы поддержки, написать жалобу или отправить сообщение оператору.

О компании «Зеленая точка»

«Зеленая точка» — это группа компаний, которая оказывает качественные услуги коммуникации: цифровое телевидение и домашний интернет. Она работает на территории 18 городов страны и имеет множество абонентов. Сеть построена на принципу «кольца», что обеспечивает стабильную связь даже при аварийных ситуациях.

Помимо телевидения и интернета, «Зеленая точка» предоставляет услуги по организации защищенного соединения, а также NGN-телефонии. Компания была основана в 2007 году и успела завоевать доверие многих клиентов. Но иногда возникают вопросы, которые поможет решить техническая поддержка. Рассмотрим способы связи с ней.

Телефон горячей линии

Количество клиентов на сегодняшний день у компании «Зеленая точка» достигает показателя в 700 000. Поэтому для оперативной поддержки абонентов была выделена федеральная телефонная линия, которая доступна бесплатно.

Но для каждого населенного пункта есть региональный номер, стоимость звонка на который зависит от условий тарифного плана сотового оператора. Приведем в качестве примера самые крупные города, где осуществляет свою деятельность «3еленая точка»:

Для других городов номера телефонов отображаются на официальном сайте. Службы поддержки работает круглосуточно и без выходных. Узнать информацию о действующий тарифах, способах оплаты, а также как попасть в личный кабинет и другие вопросы можно в любое удобное время.

Читайте также:  Ssd накопитель настройка операционной системы

Другие способы контакта

Помимо номеров горячей линии, компания предусмотрела и другие способы связи, включая социальные сети, мобильное приложение или официальный сайт. Рассмотрим варианты подробнее.

На главной странице официального сайта http://zelenaya.net/ для начала нужно выбрать город. Здесь отображены все населенные пункты, где распространяется деятельность компании. После этого вы перейдете на страничку с информацией, где внизу отображаются разделы с помощью:

  • «Поддержка» — раздел с информацией о том, как настроить оборудование самостоятельно;
  • «Офис» — раскрывается список адресов электронной почты и номер горячей линии;
  • «Обратный звонок» — отображается дополнительное окно с заказом обратного звонка. Достаточно ввести номер телефона и выбрать отдел, который необходим: абонентский или техническая поддержка;
  • «Прямая связь с директором» — форма заявки, где абоненты могут оставить свое обращение напрямую главному руководителю компании.

Операторы связываются с пользователем в течение рабочего дня. Все адреса на картах, номера и адреса электронной почты могут различаться для разных городов.

Социальные сети

Компания ведет свои странички в социальных сетях, чтобы повысить уровень оказываемых услуг, а также для поддержки тесного контакта с абонентами. Публикуются различные новости, информация о действующих розыгрышах, которые регулярно проводятся, или акция.

Оставить свой комментарий под записями могут все подписчики. Здесь можно задать любой вопрос, оставить жалобу или написать отзыв. В Вконтакте также есть прямое общение с администратором группы через личные сообщения.

Личный кабинет

Для подключенных абонентов доступен личный кабинет, попасть в который можно, введя номер лицевого счета. Здесь отображается подробная информация об условиях тарифного плана. Также клиенты через кабинет могут подключить дополнительные услуги, пополнить баланс или сменить тариф. Связаться с технической поддержкой возможно через соответствующий раздел в режиме онлайн.

Мобильное приложение

«Зеленая точка» разработала свое мобильное приложение, которое доступно для бесплатного скачивания для устройств, работающих на базе Android или iOS:


  • — для Айфона;

  • – для Андроида.

Функционал программы не отличается от возможностей личного кабинета на сайте. Она позволяет проводить платежи, смотреть новости, заказывать детализацию платежей, использовать полноценный интерфейс сайта, связываться со службой поддержки.

«Зеленая точка» — популярный во многих городах страны провайдер, оказывающий качественные услуги по коммуникациям. Из-за большого количества клиентов, компания выделила региональные и федеральные номера горячей линии для быстрой связи с абонентами. Также она предусмотрела и другие способы контакта, включая мобильное приложение, сайт или соцсети.

Источник

Настройка роутера TP-Link для Зеленой точки

В этой статье я расскажу как настраивать роутер TP-LINK для работы с провайдером Зеленая точка, но поскольку админки всех роутеров этой фирмы очень похожи, то Вы сможете настроить по данной инструкции роутеры моделей: TL-WN841ND, TL-WR741ND.

1. Перед настройкой роутера, для стабильной работы данного устройства необходимо обновить его прошивку. Последнюю версию прошивки можно скачать на сайте разработчика по адресу http://www.tp-linkru.com/support/download .

Инструкцию по прошивке роутера на примере роутера серии TP-Link можно прочесть тут.

2. После того как на роутере стоит последняя версия прошивки мы подключаем роутер к компьютеру, кабель проведенный провайдером вставляем в порт WAN, в порт LAN на роутере подключаем кабель идущий в комплекте и соединяем его с разъемом LAN на компьютере.

3. На компьютере в настройках сетевой карты устанавливаем: Получать IP адрес автоматически, и Получать DNS сервера автоматически. Смотри на рисунке ниже:

4. Наберите в адресной строке вашего Интернет- браузера (Opera, Internet Explorer и т.д.) адрес 192.168.0.1 и нажмите клавишу «Enter».

Далее появится окошко с запросом имени пользователя и пароля. По умолчанию: Имя пользователя: admin. Пароль: admin.

5.Откроется главное меню настроек маршрутизатора. Выбираем вкладку Network — WAN

— в первой строке указываем тип соединения, в данном случае выбираем L2TP/Russia L2TP.

— в полях имя пользователя и пароль указываем данные согласно договора выданного провайдером.

— отмечаем что IP адреса у нас будут динамические.

— в поле адрес Server IP Address/Name: сервера указываем l2tp.ooonet.ru

— MTU Size (in bytes) оставляем 1420, Max Idle Time для постоянного соединения ставим равным 0.

— WAN Connection Mode выбираем автоматическое подключение, и нажимаем кнопку сохранить.

6. Далее выполним настройки WiFi соединения. Переходим во вкладку Wireless — Wireless Settings.

В поле SSID1 задаем имя беспроводной сети, затем в нижней части окна нажимаем сохранить.

Читайте также:  Китайский джи шок настройка стрелок

Далее переходим во вкладку Wireless — Wireless Security.

Выбираем тип шифрования WPA-PSK/WPA2-PSK, и в поле PSK Password задаем пароль беспроводной сети, затем в нижней части окна нажимаем сохранить.

Вы уже наверное заметили, что при нажатии на кнопку Save внизу появляется вот такая надпись:

Эта надпись говорит, что для внесения изменений нужно перезагрузить роутер. Нажимаете на слова click here и в появившемся окне нажмите кнопку reboot. И запомните, если этого не сделать, то любой сможет присоединиться к Вашей сети и ходить по всем компьютерам как в локальной сети.

Роутер перезагрузится с новыми настройками. Роутер полностью настроен и готов к работе.

Теперь вы можете подключить к Wi-Fi роутеру Tp-Link устройства, которые поддерживают работу по Wi-Fi, например, телевизор, нетбук, планшет, смартфон. Для этого необходимо в устройстве выбрать точку доступа Tp-Link и ввести пароль.

7. Восстановление заводских настроек роутера TP-Link.

Если Вы забыли пароль для входа в настройки роутера Tp-Link, или просто хотите восстановить заводские настройки.

Для этого с обратной стороны роутера зажмите на 8-10 секунд кнопку Reset.

После этого можно будет зайти в настройки роутера по адресу 192.168.1.1 со стандартным именем пользователя admin и паролем admin и выполнить настройку точки доступа.

Источник

SIP-телефон: выбор, подключение и настройка

В этой статье мы рассмотрим основные возможности SIP-телефона: подключение, настройку и сервисные характеристики самых популярных разновидностей этих аппаратов.

О главном преимуществе IP-телефонии перед традиционной проводной и мобильной связью – экономичности – рассказано во множестве публикаций и презентаций. Но только ли низкие тарифы обусловили огромную популярность этой телекоммуникационной технологии? Безусловно, такой высокой степени привлекательности вряд ли удалось бы достичь лишь благодаря низкой оплате за телефонные переговоры, если бы эта интернет-услуга уступала в качестве передачи голоса и комфорте ее использования потребителем сервисам конкурентов. И если уровень двух первых характеристик – «экономичность» и «качество» – обеспечивается сетевым оборудованием и каналами передачи данных, то третья – «комфорт использования» – определяется терминальным устройством, с которым потребитель имеет непосредственный контакт – IP-телефоном.

Второе «имя» этого аппарата, преобладающее в последнее время в профессиональных и массовых публикациях, – SIP-телефон. Термин «IP-телефония» сегодня также часто заменяется появившимся недавно синонимом «SIP-телефония», поскольку в IP-сетях для установления между абонентами сеанса связи подавляющее большинство VoIP-оборудования поддерживает Session Initiation Protocol – SIP, который признан основным. Хотя некоторые модели SIP-телефонов могут «сотрудничать» с другим ПО инициирования соединений, например, H.323 (предшественник SIP) и MGCP (протокол контроля медиашлюзов).

SIP-телефоном обычно называют настольную конструктивную версию, дизайн которой настолько близок к привычному виду аналогового телефона, что издали они практически неразличимы. Этот аппарат подключается к корпоративной IP-сети или напрямую к Интернету.

Второе приборное решение для SIP-телефонии реализуется по принципу «сделай сам»: любой работающий в компании аналоговый телефон подключается к VoIP (SIP) шлюзу, а он, в свою очередь, к IP- или интернет-сети. В этом случае можно уменьшить расходы на IP-оборудование (VoIP-шлюз дешевле SIP-телефона), но функциональность такого «SIP-тандема» будет ограничена возможностями использованного аналогового телефона. Подобным же образом VoIP-шлюз может быть внедрен между эксплуатируемой на предприятии офисной мини-АТС и интернет-каналом SIP-провайдера. Но на полную функциональность SIP-телефонии в этом случае надеяться, опять же, не стоит.

Для повышения комфортности «общения» с SIP-телефонами некоторые из них оснащаются сенсорными экранами

Третье аппаратное воплощение SIP-телефона – Wi-Fi SIP-телефон – внешне похож на мобильный телефон, но предназначен он для доступа в Интернет по Wi-Fi-сети.

И, наконец, четвертое средство обретения SIP-терминала – использование ПК (или ноутбука) с установленным на нем ПО SoftPhone. Такое решение называется «софтфон» или «программный телефон».

SIP телефон: подключение и настройка

Настольный SIP-телефон подключается к локальной компьютерной сети компании, представляющей собой, как правило, сеть Ethernet, для чего на корпусе аппарата имеется разъем RJ-45 WAN. «Джентльменский набор» функций SIP-телефона (естественно, в дополнение к речевой связи) включает громкую связь (спикерфон), поддержку услуг голосовой почты, переадресации, перевода и удержания вызова.

После соединения SIP-телефона с Интернетом и регистрации на сервере SIP-провайдера (для этого необходима простейшая настройка – все необходимые настройки вы берете на сайте SIP провайдера), аппарат готов выполнять все заложенные в нем производителем функции (отметим, что ряд моделей SIP-телефонов могут быть подключены к нескольким провайдерам).

Читайте также:  Joomla общие настройки система

Типовые настройки SIP телефона, традиционного настольного, включают следующие параметры:

  • SIP Server / Registrar (адрес SIP сервера вашего провайдера)
  • Username / Login / User ID (имя пользователя или SIP идентификатор)
  • Password (пароль)

Дополнительно при настройке SIP телефона могут быть запрошены такие параметры как:

  • Outbound proxy (обычно такой же как адрес SIP сервера вашего провайдера)
  • Server / Proxy port (обычно указывают порт 5060 UDP или TCP)
  • Transport protocol (обычно указывают TLS, UDP или TCP)
  • Authorization name / Auth ID (обычно указывают свой SIP идентификатор)
  • Display Name (ваше имя или любое другое слово на английском языке)

SIP телефон: возможности, подключение, настройка

Кроме привычных функций голосовой связи во многих SIP-терминалах реализованы возможности селекторной и аудиоконференцсвязи, поддержки видеозвонков. При этом программные средства QоS (Quality of Service — качество обслуживания) обеспечивают высокое качество звука. Немаловажно также и то, что энергоснабжение SIP-телефонов может осуществляться по технологии РоЕ (Power over Ethernet – электропитание по локальной компьютерной сети).

Сервисы, предоставляемые SIP-телефонами во время переговоров, – отображение на дисплее текущего времени, длительности связи с абонентами (а также информации о них) и пропущенных вызовов. К «инструментальным» сервисам относятся программируемые клавиши (для быстрого набора номеров абонентов и часто используемых функций аппарата), которых на сегодняшний день может быть до двух десятков, а подключение к телефону панели расширения позволяет увеличить их количество до 64-х. К тому же на продвинутом SIP-телефоне можно настроить до шести личных SIP-аккаунтов.

При необходимости использования и SIP-, и традиционной телефонии можно установить в офисе двухрежимные аппараты, которые посредством имеющихся на их корпусах разъемов подключаются к сети Ethernet и к городской телефонной сети или офисной АТС.

Wi-Fi SIP телефоны

Для беспроводного подключения к услугам SIP-телефонии выпускаются Wi-Fi SIP-телефоны – аппараты, работающие в Wi-Fi-сетях

Вдали от дома и офиса можно обойтись без дорогостоящего мобильного роуминга (особенно, международного), если иметь при себе Wi-Fi SIP-телефон. Главное – попасть в зону покрытия беспроводного Интернета – Wi-Fi зону. На этой «свободной интернет-территории» Wi-Fi SIP-телефон обеспечит связь с абонентами традиционной, мобильной и IP-телефонии, находящимися в любой стране мира. Настройка у него такая же, как и у настольной модели.

Wi-Fi SIP-телефоны обладают функциональностью офисных SIP-телефонов. Однако некоторые вендоры предоставляют потребителям возможность самостоятельного добавления в Wi-Fi аппараты новых функций и изменения имеющихся. Такие операции можно выполнить, например, с Wi-Fi SIP-телефоном AddPac AP-WP100, созданного на базе высокопроизводительного RISC-процессора и процессора цифровой обработки сигнала с использованием операционной системы APOS. Для модернизации функциональности этого телефона необходимо сделать всего два простых шага: 1) с веб-сайта производителя загрузить ПО, обеспечивающее желаемое изменение, 2) перезагрузить ОС.

Для того чтобы потребитель не «потерял» связь с сотрудниками и друзьями вне Wi-Fi зоны и не носил при себе дополнительно мобильный аппарат, выпускаются двухрежимные GSM/Wi-Fi телефоны, которые переключаются на сотовый роуминг при отсутствии покрытия беспроводного Интернета.

Программный SIP телефон: настройка

Для пользования услугами SIP-телефонии можно обойтись без SIP-аппарата, установив на ПК программу класса SoftPhone (программный SIP телефон), эмулирующую в компьютере функциональность стационарного SIP-телефона. Если в компьютере нет встроенных микрофона и динамика, то эти устройства необходимо к нему подключить. А при необходимости осуществления видеосвязи понадобится еще подключение веб-камеры. После чего, как и в предыдущих сценариях подготовки к вступлению в сообщество пользователей SIP-телефонии, зарегистрироваться у SIP-провайдера. Настройка программного SIP телефона аналогична настольному аппарату. Настроек обычно требуется самый минимум: адрес SIP сервера, логин и пароль.

Программный SIP телефон работает только тогда, когда работает компьютер, а если ПК выключен или «завис», то телефонная связь невозможна

Получившийся компьютерно-программный конгломерат, называемый софтфоном (или программным телефоном) предоставляет пользователю тот же спектр возможностей, что и офисный SIP-телефон.

Очевидно, что вместо микрофона и аудиосистемы к ПК можно подключить более удобный атрибут голосового общения – телефонную гарнитуру.

Иногда в софтфоне в качестве терминала приемо-передачи речи используется USB SIP-телефон, который, впрочем, телефоном можно назвать с большой натяжкой, поскольку он лишь внешне напоминает мобильный аппарат с клавиатурой и экраном, а внутри него размещены только микрофон и динамик. А работу всей «электронной начинки» телефона выполняет программа, установленная на ПК. Но если пользователю привычнее говорить по телефону, прижимая к уху трубку, то такая возможность ему предоставляется USB SIP-телефоном.

Как выбрать IP телефон для руководителя?

Источник

Adblock
detector