Меню

Закладки icloud нет настроек



9 самых распространенных проблем с iCloud и их решение

Если вы используете устройства Apple, такие как iPhone или iPad и, возможно, Mac, то, вероятно, вы также используете сервисы iCloud. Для тех, кто не знает, iCloud — это собственная облачная служба хранения Apple, которая хранит ваши данные в облаке и легко доступна на нескольких устройствах.

С iCloud вы можете безопасно и безопасно хранить фотографии, видео, документы, почту, музыку, приложения и многое другое прямо в облаке. Данные синхронизируются быстро, поэтому все остается актуальным на ваших устройствах Apple. Хотя вам нужно будет принять дополнительные меры предосторожности

если вы действительно хотите сохранить свои данные в безопасности.

По большей части, iCloud работает нормально, но вы можете столкнуться с проблемами в некоторых случаях. Мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы iCloud и предоставим решения.

1. Не удается подключиться к iCloud

Самым большим шагом с iCloud обычно является вход в систему. Но иногда это может не сработать, и вы получаете Невозможно установить связь с сервером сообщение об ошибке.

Первое решение — это проверить состояние серверов Apple, что вы можете сделать на странице статуса Apple. Если он зеленый, значит, у тебя все хорошо. Желтый или красный индикатор обозначает проблемы или текущее обслуживание, поэтому вам придется подождать.

Иногда вам может потребоваться подтвердить свою учетную запись iCloud с обновленными условиями, чтобы снова запустить ее. Это легко исправить:

  1. Идти к Настройки> [Ваше имя] (на вершине).
  2. Если есть какие-либо изменения в термины условия, затем появится всплывающее окно и предложит вам согласиться или не согласиться. Просто согласитесь подтвердить свой аккаунт.
  3. Если вы изменили свой пароль по соображениям безопасности, вам может потребоваться войти в систему с новым паролем, чтобы подтвердить свою учетную запись.

Другое простое, но простое решение — выйти и снова войти в систему. Это может работать как для вашей учетной записи iCloud, так и для вашего Apple ID для iTunes или App Store.

  1. Идти к Настройки> [Ваше имя]> Выйти. Для iTunes и App Store перейдите на Настройки> [Ваше имя]> iTunes Магазин приложений.
  2. Выберите свой аккаунт.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Выход для iCloud. Для Магазина нажмите на свой аккаунт, а затем Выход в подсказке меню.

Если ничего не помогает, вам может потребоваться использовать режим восстановления на устройстве iOS

2. Данные iCloud не синхронизируются

В то время как iCloud должен синхронизироваться автоматически, а изменения появляются мгновенно, иногда это не так. Если это произойдет, попробуйте эти исправления по очереди:

  1. Перезагрузите устройство и подождите. Иногда все, что вам нужно, это терпение.
  2. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись на всех ваших устройствах. Чтобы проверить это, просто перейдите на Настройки> [Ваше имя] на каждом iPhone или iPad.
  3. Опять же, убедитесь, что серверы Apple работают, проверив страницу состояния.

3. Приложение не сохраняется в iCloud

Обычно приложения, которые используют iCloud Drive для хранения своих данных, делают это по умолчанию. Однако иногда вы должны вручную переключать их, чтобы сохранить в iCloud, либо в настройках приложения, либо через запрос на разрешение. Это легко проверить и убедиться, что это включено для приложения, которое вы хотите:

  1. Идти к Настройки> [Ваше имя]> iCloud.
  2. Прокрутите список приложений и убедитесь, что переключатель зеленый для приложений, которые вы хотите сохранить в iCloud.

4. Застрял в iCloud Signin или обновление настроек iCloud

Если вы пытаетесь войти в iCloud на одном устройстве, и оно зависает, но серверы Apple работают и ваши учетные данные работают на другом устройстве, попробуйте выполнить базовую перезагрузку:

  1. Выключите телефон, удерживая кнопку питания.
  2. Нажмите кнопку питания еще раз, пока не появится логотип Apple.
  3. Еще раз введите данные своей учетной записи iCloud в настройки.

Если это происходит, когда вы находитесь в Ассистенте настройки после обновления или настройки нового устройства и запрашивает настройку iCloud, то перезагрузка также должна работать или жесткий перезапуск. Когда вы попробуете это снова, вы можете выбрать пропустить настройку iCloud во время настройки и сделайте это позже.

5. «Ошибка аутентификации» при входе в iCloud

Иногда вы думаете, что у вас есть правильные учетные данные, но, возможно, ошиблись где-то по пути. Если при входе в систему появляется сообщение «сбой аутентификации», попробуйте следующее:

  1. Перейти на appleid.apple.com.
  2. Войдите с вашим Apple ID / iCloud полномочия.
  3. Если вы все еще не можете войти, попробуйте сброс пароля вашей учетной записи нажав на Забыли Apple ID или пароль? ссылка на странице.

6. «Неподдерживаемый Apple ID» при входе в iCloud

Создать свой Apple ID довольно просто. Однако вы можете создать Apple ID при нестандартных обстоятельствах, которые могут вызвать проблемы позже.

Как правило, если Apple ID работает с iTunes Store, App Store, Game Center, FaceTime и другими службами Apple, он должен работать с iCloud. Но если он не работает с этими службами, могут возникнуть проблемы с его использованием для iCloud.

Читайте также:  Настройка обс под игру

Для этого Apple рекомендует обратиться в службу поддержки iCloud для решения проблемы.

7. Достигнут или превышен предел хранилища iCloud

Когда вы начинаете использовать iCloud для всего, он может заполниться довольно быстро. В конце концов, он может иметь резервные копии вашего iPhone и iPad, а также высококачественные фотографии и видео, документы и другие данные в iCloud Drive.

Apple дает каждому 5 ГБ хранилища iCloud бесплатно. Но этого обычно недостаточно, и многие пользователи получают сообщение о том, что они достигли или превысили лимит хранилища iCloud. Когда это произойдет, вы не сможете делать ежедневные резервные копии или сохранять больше файлов в iCloud, пока не исправите это. У вас есть два варианта: освободить место или купить больше места для хранения

Первый вариант включает проверку вашего хранилища iCloud и избавление от ненужных данных. Сделать это:

  1. Идти к Настройки> [Ваше имя]> iCloud. Нажмите на Управление хранилищем.
  2. Вы увидите все приложения и службы, хранящиеся в iCloud в порядке убывания, отсортированные по наибольшему количеству данных.
  3. Нажмите на элемент, чтобы просмотреть его содержимое и размер.
  4. Чтобы избавиться от чего-либо, просто нажмите на Удалить документы Данные (или что-то подобное, в зависимости от элемента) вариант.
  5. Подождите несколько секунд, пока iCloud удалит выбранные данные из вашего хранилища. Тогда вы можете праздновать, потому что вы восстановили пространство

Если вы предпочитаете не избавляться от чего-либо, подумайте о том, чтобы купить больше места для хранения. Это легко сделать прямо с вашего устройства iOS:

  1. Идти к Настройки> [Ваше имя]> iCloud> Управление хранилищем.
  2. Выбрать Изменить план хранения.
  3. Вы увидите свой текущий план, а также доступные обновления ниже.
  4. Планы Apple iCloud начинаются с 1 доллара в месяц за 50 ГБ и доходят до 2 ТБ за 10 долларов в месяц.
  5. Выберите тот, который вы хотите, а затем нажмите купить. С вас сразу же начисляется плата, и хранилище доступно сразу. Дата ежемесячного платежа отражает вашу первоначальную дату покупки.
  6. Apple списывает с вашей карты каждый месяц, пока вы не отмените ее. Если у вас ранее был платный план, и вам нужно было обновить его, Apple отменяет существующий план и взимает пропорциональную стоимость нового.

8. Не удается войти или выйти из iCloud: «Ошибка проверки»

Если вы пытаетесь войти или выйти из своей учетной записи iCloud на iPhone или iPad настройки, но получите сообщение об ошибке «Ошибка проверки», есть несколько способов исправить это:

  1. Сделать жесткая перезагрузка вашего телефона. См. Ссылку в разделе «Не удается подключиться к iCloud» выше для получения подробных инструкций.
  2. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi. Это общая проблема после обновления программного обеспечения вашего устройства.
  3. Как ни странно, дата и время вашего устройства могут быть неправильными, что вызывает проблемы с проверкой. Исправьте это, перейдя в Настройки> Общие> Дата Время. Убедитесь, что Установить автоматически вариант на, и это должно исправить сам.
  4. Используйте другое устройство с таким же Apple ID. Идти к Настройки> [Ваше имя]> Пароль Безопасность> Получить код подтверждения. Это генерирует шестизначный код, который вы вводите на другом устройстве (где вы получаете ошибку проверки), если у вас есть Двухфакторная аутентификация на.

9. iPhone продолжает спрашивать пароль iCloud

Это старая ошибка, но она иногда всплывает. Вы находитесь в процессе использования своего iPhone, когда появляется подсказка с просьбой ввести учетные данные iCloud. Вы делаете это, но затем, через несколько мгновений, оно снова всплывает, и снова … Что вы делаете?

  1. Перезагрузка телефона — это первый шаг. Сделайте это традиционным способом с помощью кнопки питания или используйте жесткий перезапуск метод, упомянутый ранее.
  2. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись iCloud. Идти к Настройки> [Ваше имя]> Выйти. Когда появится приглашение, нажмите Удалить с телефона. Затем войдите снова.
  3. Убедитесь, что серверы Apple работают, проверив страницу состояния.
  4. Если ни один из этих шагов не работает, попробуйте сбросить пароль учетной записи Apple на сайте appleid.apple.com. Введите новый пароль в командной строке, когда он появится, и он должен решить проблему.
  5. Последний вариант — создать резервную копию и восстановить устройство.

, Поскольку этот процесс может занять много времени, убедитесь, что ни одно из других решений не сработало для вас.

iCloud прост и невидим… когда работает правильно

Многие пользователи Apple полагаются на iCloud хотя бы для чего-то, если не для всего. Сервис является незаметным, незаметным и может улучшить ваш рабочий процесс.

Но это только когда iCloud работает. Когда возникают проблемы, они становятся очевидными, что приводит к разочаровывающему опыту.

Мы рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с iCloud здесь, но есть много других раздражающих проблем, которые могут возникнуть. Однако, если вы сомневаетесь, всегда полезно попробовать перезагрузить устройство, чтобы устранить любые странные проблемы, которые у вас возникли, до устранения неполадок в Google.

Теперь, когда вы знаете, как устранить неполадки iCloud, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению сбоя приложений iPhone.

Кредит изображения: SIphotography / Depositphotos

Источник

Если не синхронизируются закладки iCloud или Safari

В этой статье рассказывается, что делать при возникновении проблем при работе с закладками iCloud и списком для чтения. Например, эти сведения можно использовать, если необходимо получить доступ к случайно удаленной закладке или внести в веб-браузер изменения, которые не будут добавлены на другие устройства.

Подготовка

  • Проблема может возникать не по вине устройства — перейдите на страницу Статус системы, на которой указано, есть ли проблемы с закладками iCloud.
  • Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве iOS или компьютере Mac настроены правильно. Неполадки, вызванные неверно указанной датой и временем, можно легко исправить, введя правильные значения.
  • Чтобы не потерять важные сведения, создайте копии закладок.
  • Если закладки отображаются на разных устройствах в разном порядке, проверьте количество закладок в папке. Когда в ней более 500 закладок, порядок отображения на разных устройствах может различаться.

Если требуется доступ к закладке, которая была удалена в течение последних 30 дней, ее можно восстановить из iCloud.com. Щелкните «Настройки» и выберите в меню «Дополнительные» пункт «Восстановить закладки».

Если вам нужна помощь в использовании вкладок iCloud, обратитесь к этой статье.

Выполните действия для соответствующего устройства:

Устройство iPhone, iPad или iPod touch

После каждого действия проверяйте, устранена ли неполадка.

Включение закладок и обновление устройства

  • Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что браузер Safari включен.
  • Установите последнюю версию iOS или iPadOS, которая поддерживается вашим устройством.

Проверьте подключение к Интернету

  1. Откройте Safari и перейдите на сайт www.apple.com/ru. Без подключения к Интернету закладки iCloud и список для чтения* в приложении Safari обновляться не будут. Если вам нужна помощь в подключении к Интернету, обратитесь к этой статье.
  2. Откройте безопасный веб-сайт на устройстве iOS и проверьте, открыт ли доступ к портам 80 и 443. Для передачи обновлений между серверами iCloud и устройствами браузеру Safari нужен доступ к порту 443.

* Список для чтения поддерживается только на устройствах iOS и macOS.

Проверка сведений учетной записи

Убедитесь, что вход в учетную запись выполнен с использованием того же идентификатора Apple ID, что и на других поддерживаемых устройствах. Выберите «Настройки» > [ваше имя].

Перезапуск Safari

Закройте и перезапустите приложение Safari на устройстве с iOS. Если вы точно не знаете, как закрыть Safari, выполните действия, описанные в статье.

Выключение и включение закладок iCloud

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
  2. Выключите Safari.
  3. Можно выбрать параметр «Удалить с [устройство]», если данные хранятся на одном или нескольких компьютерах. В противном случае выберите пункт «Оставить на [устройство]».
  4. Подождите несколько минут, затем снова запустите Safari.

Перезапустите устройство

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия.

После каждого действия проверяйте, устранена ли неполадка.

Включение закладок iCloud и обновление ПО

  • Выберите меню Apple  > «Системные настройки». Если используется ОС macOS Catalina, щелкните идентификатор Apple ID. Щелкните значок iCloud, а затем выберите Safari.
  • Выполните обновление до последней версии macOS, поддерживаемой вашим компьютером Mac.

Проверьте подключение к Интернету

  1. Закройте браузер Safari, а затем снова откройте его.
  2. Попробуйте открыть веб-сайт www.apple.com/ru в браузере Safari. Без подключения к Интернету закладки iCloud и список для чтения в приложении Safari обновляться не будут. Если вам нужна помощь в подключении к Интернету, обратитесь к этой статье.
  3. Попытайтесь открыть защищенный веб-сайт с компьютера Mac, чтобы проверить доступ к портам 80 и 443. Для передачи обновлений между серверами iCloud и устройствами браузеру Safari нужен доступ к порту 443.

Проверка сведений учетной записи

Перейдите в меню Apple () и щелкните значок iCloud. Убедитесь, что вход был выполнен с использованием того же Apple ID, что и на остальных поддерживаемых устройствах.

Выключение и включение закладок iCloud

  1. Закройте браузер Safari.
  2. Выберите меню Apple  > «Системные настройки». Если используется ОС macOS Catalina, щелкните идентификатор Apple ID. Щелкните iCloud.
  3. Снимите флажок Safari.
  4. Закройте «Системные настройки» и подождите примерно минуту.
  5. Откройте «Системные настройки» и щелкните значок iCloud.
  6. Выберите Safari.
  7. Откройте браузер Safari.

Перезагрузка компьютера

Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли неполадка.

Microsoft Windows

После каждого действия проверяйте, устранена ли неполадка.

Проверка системных требований

Проверьте подключение к Интернету

  1. Попробуйте открыть веб-сайт www.apple.com/ru. Если подключение к Интернету отсутствует, закладки iCloud не будут обновляться. Прочитайте об устранении неполадок подключения к Интернету.
  2. Откройте безопасный веб-сайт и проверьте, открыт ли доступ к портам 80 и 443. Браузерам Safari и Internet Explorer нужен доступ к порту 443 для передачи обновлений между сервером iCloud и устройствами.

Закрытие и открытие iCloud для Windows

Если во время установки браузера программа iCloud для Windows открыта, необходимо выйти из нее и открыть еще раз. Новый браузер появится в списке «Параметры закладок» (меню настроек iCloud для Windows).

Проверка настроек

Откройте iCloud для Windows и убедитесь, что вход был выполнен с использованием того же Apple ID, что и на остальных поддерживаемых устройствах.

Обновление браузера

Иногда последние изменения в веб-браузере не отображаются на других устройствах (или наоборот). Выйдите из веб-браузера и снова откройте его, чтобы обновить изменения.

Закладки в Google Chrome могут обновляться медленнее, чем в Internet Explorer* или Firefox.

* Если в Internet Explorer используется iCloud для Windows 10 или более поздней версии, закладки могут отображаться в неупорядоченном виде.

Проверка закладок в другом браузере

Если закладки iCloud не открываются в одном браузере, попробуйте запустить другой.

Браузер Microsoft Edge (ОС Windows 10) не поддерживает закладки iCloud. Для работы с закладками iCloud в Windows 10 выберите другой браузер, например Google Chrome, Mozilla Firefox или Internet Explorer. Подробнее о системных требованиях для iCloud.

Например, если обычно вы работаете в Internet Explorer, откройте Firefox. Если проблема возникает только при работе в определенном браузере, выполните соответствующие указания в этом разделе. Если проблема существует в нескольких браузерах, проверьте правильность настроек компьютера и сети, а также надежность подключения.

Проверка расположения папки «Избранное» Internet Explorer

Если папка «Избранное» (закладки) Internet Explorer была перемещена, ее содержимое на прочих устройствах не будет обновляться автоматически. Чтобы устранить неполадку, выполните следующие действия:

  1. Откройте программу iCloud для Windows.
  2. Снимите флажок «Закладки» и нажмите «Применить».
  3. Смените расположение папки с избранным на расположение по умолчанию (обычно C:\Пользователи\имя пользователя\Избранное).
  4. Вернитесь к диалоговому окну iCloud для Windows, установите флажок «Закладки» и нажмите «Применить».

Включение режима рабочего стола для Internet Explorer 10 или Google Chrome

Чтобы установить режим рабочего стола в качестве режима по умолчанию для Internet Explorer 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Выберите «Сервис» > «Свойства браузера», после чего перейдите на вкладку «Программы».
  3. Выберите пункт «Всегда в Internet Explorer в классическом виде». Нажмите кнопку «ОК».
  4. Установите флажок «Открывать плитки Internet Explorer на рабочем столе». Нажмите кнопку «ОК».

Чтобы установить режим рабочего стола в качестве режима по умолчанию для Google Chrome, выполните следующие действия:

  1. Откройте браузер Chrome.
  2. Откройте меню Chrome и выберите пункт «Перезапустить Chrome в режиме рабочего стола».
    Если доступен вариант «Перезапустить Chrome в режиме Windows 8», это значит, что браузер уже запущен в режиме рабочего стола.

Активация расширения или надстройки «Закладки iCloud» в Google Chrome или Firefox

  1. Откройте браузер Chrome.
  2. Щелкните меню Chrome в правом верхнем углу и выберите пункт «Дополнительные инструменты» > «Расширения».
  3. Установите флажок «Включено» рядом с Закладками iCloud.
  1. Откройте браузер Firefox
  2. Щелкните меню Firefox в правом верхнем углу и выберите пункт «Дополнения».
  3. Нажмите «Расширения».
  4. Нажмите «Включить» рядом с закладками iCloud.

Выключение и включение закладок iCloud

  1. Закройте браузер.
  2. Откройте программу iCloud для Windows.
  3. Снимите флажок «Закладки» и нажмите кнопку «Применить».
  4. Подождите несколько секунд, установите флажок «Закладки» и нажмите кнопку «Применить».
  5. Откройте браузер.

Перезагрузка компьютера

После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли неполадка.

Запрет на автоматическое обновление закладок в Google Chrome или Firefox

Чтобы запретить автоматическое обновление закладок в Google Chrome или Firefox, отключите расширение iCloud или надстройку браузера.

  1. Откройте программу iCloud для Windows.
  2. Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Закладки».
  3. Снимите флажок Chrome или Firefox. Нажмите кнопку «ОК».
  4. Нажмите кнопку «Применить», а затем — «Удалить».
  • Если браузер Chrome отключен в iCloud для Windows, в нем откроется вкладка «Расширения». Чтобы отключить расширение, снимите флажок «Включено» рядом с расширением «Закладки iCloud» или нажмите на значок корзины, чтобы удалить это расширение.
  • Если браузер Firefox отключен в iCloud для Windows, откроется «Менеджер надстроек Firefox». Нажмите рядом с надстройкой «Закладки iCloud» кнопку «Отключить» или «Удалить», чтобы отключить или удалить надстройку.

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Adblock
detector