Меню

Установка и настройка клиентского программного обеспечения



Виды клиентского программного обеспечения. Установка, адаптация и сопровождение клиентского программного обеспечения

Программное обеспечение – это совокупность программных и документальных средств для создания и эксплуатации систем обработки данных средствами вычислительной техники.

Клиентское ПО – это ПО, осуществляющее доступ к ресурсам, которые предоставляет сервер.

Установка и сопровождение клиентского программного обеспечения

Подготовка компьютера перед установкой

  • Убедится, что конфигурация компьютера отвечает минимальным
  • требованиям ПО.
  • Проверить наличия свободного места на жёстком диске, если его не
  • хватает, освободить.
  • Отключить антивирусные программы.
  • Остановить выполнение посторонних программ.

Установка различного ПО может существенно различаться, но чаще всего установка приложения сводится к стандартному набору действий в которых вам помогает мастер установки.

В случае если программа уже была когда то проинсталированна на ПК мастер установки спросит, что делать со старой версией удалить, заменить или восстановить.

После этого можно будет указать путь установки программы и завершить установку выполнив все действия указанные мастером .

Завершающим этапом установки , чаще всего , становится регистрация программного продукта .

Поддержка программного обеспечения

Пакеты исправлений и заплатки

Время от времени производители программного обеспечения выпускают исправления к своим программным продуктам . Как правило , исправления корректируют выявленную проблему , а затраты на их тестирование могут варьироваться в зависимости от программного продукта .

Протестировав исправление и приняв решение о его развертывании , администратор копирует необходимые файлы в точку распространения ПО , производя замену старых файлов . Производители программного обеспечения распространяют обновления либо в виде нового пакета установщика , либо в качестве исправления установщика . В случае поставки нового пакета установщика администратор просто заменяет пакет , размещенный в точке распространения ПО . Если же поставляется исправление установщика , администратор следует указаниям производителя программного продукта по применению MSP- файла к существующему пакету , содержащему приложение .

После обновления файлов в точке распространения ПО администратор открывает расширение Установка программ (Software Installation) в объекте групповой политики , который управляет существующим программным обеспечением , и щелкает правой кнопкой мыши по исправляемому приложению для вызова контекстного меню . Он выбирает команду Развернуть приложение заново (Redeploy application), обеспечивающую копирование исправленных файлов при следующем применении групповой политики к тем пользователям , которые уже установили данное приложение .

Пакеты обновления

Между пакетами обновления и исправлениями нет больших отличий . Как правило , в состав пакета обновления входят несколько уже протестированных исправлений . Пакеты обновления распространяются реже , чем исправления , но чаще , чем полные обновления программного продукта .

Рекомендуется распространять пакет обновления в качестве исправления , если он содержит небольшое количество файлов . Распространение пакета с большим количеством файлов и управление им рекомендуется рассматривать в качестве полного обновления программного продукта .

В любом случае , следуйте инструкциям производителя заплатки и тестируйте ее в лаборатории или на небольшой группе пользователей , прежде чем осуществлять распространение заплатки для всех пользователей и компьютеров , управляемых заданным объектом групповой политики .

Пакеты обновлений подготовлены с учетом возможности их управления при помощи компонента установки и поддержки ПО , который является частью технологии IntelliMirror.

Читайте также:  Настройки com порта диспетчер устройств

Обновления

Обновление подразумевает замену значительного числа файлов . Поскольку производятся большие изменения в программном продукте , обновление получает другой номер версии .

Производитель предоставляет новую версию в пакете установщика ПО , с заложенной в него информацией о том , какие более ранние версии он может обновлять . В пакете также должен содержаться сценарий процесса обновления , в котором описано , какие файлы должны быть заменены , удалены и добавлены .

Процесс обновления начинается с размещения файлов программного продукта ( пакетов установщика ПО и файлов преобразования для них ) в точке распространения ПО . Затем администратор назначает или публикует новую версию в расширении Установка программ (Software Installation). При этом администратор задает преемственную связь между версиями , если это необходимо . Если пакету установщика ПО с новой версией известно об обновляемом приложении , расширение Установка программ автоматически устанавливает преемственную связь между версиями .

Администраторам необходимо определиться с тем , будет обновление обязательным ( немедленно вступит в силу для всех пользователей , работающих с текущей версией ) или необязательным ( пользователи смогут установить новую версию , когда сочтут это нужным ).

Источник

1. Установка программного обеспечения клиентской части Системы

Главная > Документ

Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

Установка и предварительная настройка
Системы «Интернет – Клиент»

1. Установка программного обеспечения клиентской части Системы 1

2. Установка драйверов для ключевого носителя Rutoken 6

3. Генерация секретного ключа ЭП 7

Установка и предварительная настройка Системы состоит из двух основных этапов:

Установка программного обеспечения;

Настойка надежных узлов.

Настройка ключевого носителя, отличного от Рутокена (флэш-накопителя, дискеты – при необходимости) описана в четвертом разделе данной инструкции. Добавление ярлыка входа в Систему на панель «Избранное» описано в пятом разделе.

1. Установка программного обеспечения клиентской части Системы

Установить программное обеспечение Системы «Интернет-Клиент» (далее Системы) на компьютер можно двумя способами:

С дистрибутива, скопированного на носитель Клиента;

С сайта Системы (рекомендуется только для опытных пользователей, поскольку является более сложным).

Независимо от выбранного способа установки необходимо, чтобы она проводилась от имени учетной записи, обладающей правами локального администратора .

1а. Установка программного обеспечения с дистрибутива

Вместе с Договором на подключение к Системе вы получили Технологический ключ на носителе Rutoken.

С носителя, на который записана программа установки Системы BSSetup:

Необходимо запустить программу BSSetup:

Нажать на кнопку «Далее»

Нажать на кнопку «Далее» и дождаться сообщения, показанного на рисунке:

По завершении установки на компьютере в разделе «Все программы» появится папка BSS Internet Client, в которой находится ярлык «Вход в BSS Интернет-Клиент». Этот ярлык и предназначен для запуска Системы. Для удобства его можно «перетащить» на Рабочий стол.

ВНИМАНИЕ! Если на компьютере помимо Internet Explorer установлен дополнительный браузер, например Opera или Mozilla Firefox , то, возможно, Internet Explorer не является браузером по умолчанию. В этом случае ярлык «Вход в BSS Интернет-Клиент» будет работать неправильно: будет загружать браузер, используемый по умолчанию, в то время как для BSS Internet Client нужен исключительно Internet Explorer .

Читайте также:  Скайп новая версия настройки

В этом случае для входа в Систему необходимо запустить Internet Explorer, и в строке адреса набрать – такой способ входа более подробно описан ниже.

1б. Настройка надежных узлов

Необходимо перейти по адресу https :// bsi . sevnb . ru одним из двух способов: либо путем запуска ярлыка «Вход в BSS Интернет-Клиент», либо путем запуска браузера Internet Explorer и перехода по этому адресу.

Выполнить вход в пункт меню Сервис -> Свойства обозревателя. Откроется окно «Свойства обозревателя».

Перейти на вкладку Безопасность и выбрать Надежные узлы.

Нажать на кнопке Узлы . Откроется окно «Узлы».

Если в поле ввода «Добавить в зону следующий узел:» отсутствует адрес https :// bsi . sevnb . ru , то необходимо ввести его как показано на рисунке:

Затем щелкните по кнопке Добавить. Введенный узел переместился в список надежных узлов. Закройте окна «Надежные узлы» и «Свойства обозревателя», затем перезагрузите браузер Internet Explorer.

1в. Установка программного обеспечения с сайта

Перед началом установки необходимо обязательно выполнить шаг 1б (Настройка надежных узлов).

После настройки надежных узлов, перезапуска Internet Explorer и перехода на сайт https :// bsi . sevnb . ru , необходимо щелкнуть по сообщению «Этот веб-узел пытается установить …», и в появившемся меню выбрать «Установить эту надстройку для всех …», как показано на рисунке.

Для загрузки компонент с сервера понадобится некоторое время. То, что загрузка происходит, можно увидеть по тексту в строке статуса в нижнем левом углу:

Необходимо нажать кнопку «Установить»

Подтвердить язык — «Русский», затем ответить положительно на все вопросы, которые будут заданы программой.

После установки входить в Систему можно из браузера Internet Explorer по адресу https :// bsi . sevnb . ru . Для удобства этот адрес можно добавить в «Избранное», как описано ниже, либо посредством создания ярлыка Internet Explorer с адресом сайта.

1г. Размещение ярлыка на панели «Избранное»

Для быстрого входа в Систему «Интернет-Клиент», рекомендуется вывести ярлык входа на панель «Избранное»:

Запустить Internet Explorer и в строке адреса ввести: https :// bsi . sevnb . ru

Загрузится форма входа в Систему. Нажмите на кнопку, указанную на рисунке:

Теперь можно входить в Систему «Интернет-Клиент» щелчком по ярлыку «ДБО BS-Client»

1д. Размещение ярлыка на рабочем столе.

Для размещения ярлыка необходимо перейти в директорию запуска браузера Internet Explorer. Если операционная система установлена на диске C:, тогда необходимо открыть «Проводник» или «Мой компьютер», затем перейти по следующему пути C:\Program Files\Internet Explorer\ и найти в этом каталоге файл iexplore. Нажать на него правой кнопкой мыши, выбрать пункт меню «Отправить», далее выбрать пункт меню «Рабочий стол (создать ярлык)». Затем найти только что созданный ярлык на рабочем столе, нажать на него правой кнопкой мыши, выбрать пункт меню Свойства. В открывшемся окне установить курсор в поле Объект, переместить курсор в конец строки, поставить пробел и вписать туда адреса сайта https :// bsi . sevnb . ru , затем нажать кнопку ОК. Далее можно переименовать созданный ярлык.

Читайте также:  Настройка mgcamd для amiko

2. Установка драйверов для ключевого носителя Rutoken

Необходимо перейти на адрес производителя носителей Rutoken. Сделать это можно, набрав в адресной строке браузера адрес /hotline/download/drivers/ , либо щелкнув ссылку «Драйверы Rutoken», находящуюся на странице авторизации Системы.

Затем необходимо ознакомиться с условиями лицензионного соглашения компании «Актив». Для выражения своего согласия с условиями, установить галочку «Я согласен с условиями лицензионного соглашения!».

Щелкнуть по ссылке «Драйверы Rutoken 32-bit (x86)» или «Драйверы Rutoken 64-bit (x64) в зависимости от разрядности вашей операционной системы.

Скачать и установить драйвера согласно инструкции, доступной на этой же странице.

3. Генерация секретного ключа ЭП

После настройки Системы «Интернет-Клиент», необходимо авторизоваться и осуществить генерацию секретного ключа ЭП.

Войдите в Систему и авторизуйтесь (логин и пароль записаны на листе, приложенном к Договору)

В процессе авторизации будут установлены ActiveX компоненты, в частности криптокомпоненты, необходимые для работы Системы. Запуск установки криптокомпонент производится аналогично запуску установки самой Системы. Установка не будет требовать участия пользователя. Отследить корректность установки криптокомпонент можно по надписи в левом нижнем углу браузера:

Если слева от слова «Готово» присутствует пиктограмма с восклицательным знаком в желтом треугольнике, то возникла ошибка на странице.

Если Абонентов, подключающихся к Системе с данного компьютера несколько, то необходимо выбрать конкретного Абонента и нажать кнопку «Далее», если же Абонент один, то просто нажать кнопку «Далее», так как он уже будет выбран системой автоматически.

Система предупредит о необходимости установки ключевого носителя (Rutoken) в компьютер.

После установки носителя в разъем USB и определения его в Системе (понять, что носитель определился в Системе можно по загоревшемуся светодиоду внутри корпуса носителя) необходимо нажать «Далее».

4. Появится сообщение:

5. Необходимо нажать кнопку «Далее».

6. Затем перейти Сервис-> Безопасность -> Профили

7. Выполнить щелчок по названию Абонента, а затем по кнопке «Создать запрос на перегенерацию …» (белый листок на синей панели приложения (Интернет-Клиент)

8.Затем нажать на кнопку «Отправить документ в банк»

9.Нажать на кнопку «Подписать»

9. Появится «Акт признания открытого ключа (сертификата) для обмена сообщениями». Необходимо распечатать этот Акт в двух экземплярах, поставить подпись и печать.

Распечатанные бланки необходимо занести в Банк своему Операционисту. После получения этих документов, Банк подтверждает ключи ЭП, а Клиенту необходимо принять подтверждение на регистрацию сертификата.

После подтверждения сертификата, необходимо войти в Систему, пройти в меню «Профили» (Сервис-> Безопасность->Перегенерация комплекта кл. -> Профили)

Выделить новый сертификат и нажать на кнопку «Получить сертификат …»

Нажать кнопку «Продолжить». Появится сообщение:

Процесс установки и подготовки к работе в системе Интернет-Клиент завершен. При возникновении вопросов необходимо обратится в Банк по телефону 44-04-76.

Источник

Adblock
detector