Меню

Q50 детские часы настройка геолокации билайн



Решение проблем при настройке
часов Smart Baby Watch

Данное руководство поможет разобраться в самых распространенных вопросах, чтобы использование детских умных часов, таких как Smart Baby Watch Q50, Q60S, Q90 (Q80, GW100, G72), Q100, Q100S, Q200, GW200 (QW100), D99, T58 (GW700, Junior) стало в удовольствие не только вашему малышу, но и вам.

1 Нет сетевого обуродования

Это самая распространенная проблема, когда мы хотим отправить на часики голосовое или текстовое сообщение, а также при каких-либо настройках smartwatch, таких как добавить номер в телефонную книгу, совершить обратный звонок или установить дату и время, выскакивает ошибка в программе “Нет сетевого оборудования”. Продолжить настройки или позвонить на бэби вотч не получится.

Причин для такой ситуации может быть несколько.

  1. Устройство выключено.
  2. Неправильно вставлена SIM-карта в часах.
  3. Если Smart Baby Watch автоматически не подключились к интернету при первом запуске, нужно установить настройки точки доступа APN для передачи данных. Это можно сделать с помощью СМС команд, которые отправляются в текстовом сообщении со смартфона на номер карты в бэби вотч.
  4. Отрицательный баланс на карте, что не позволяет часам использовать мобильный интернет.
  5. Возможно, неполадки с самим интернетом: пропала связь, нет покрытия и т.п.
  6. Также причиной может стать ошибка сервера самих часиков. Прежде, чем разобраться в источнике проблемы, нужно проверить все параметры и настройки Smart Baby Watch. Для этого необходимо отправить на номер часов СМС команду pw,123456,ts#.

В ответ на номер вашего телефона придет информация, которая выглядит так:

Расшифровка ответного СМС
ver:G72F_V1(JT)_HW_1.20_2016.08.26_17.33.09;
модель, версия и дата прошивки часов
ID:6105627074;
ID часов (этот номер содержит в себе часть номера IMEI)
imei:357461056270740;
IMEI часов, международный номер устройства
ip_url:52.28.132.157;
ip_url — это сервер, который дает возможность часам понять, где они определятся на карте. Данный ip_url указывает на то, что устройство находится в пределах России и ее окрестностях (сервер для Европы и Африки)
port:8001;
по этому открытому порту часы отправляют запрос на сервер, чтобы получить ответ о месте нахождения владельца устройства
center:;
основной номер телефона, который вводится во время регистрации часов в приложении в пункт «телефон». Вводится через 8-ку
slave:;
дополнительный телефонный номер, не являющийся обязательным. Его можно указать только в СМС команде pw,123456,slave,номер#, отправив на номер часов. Вводится через 8-ку
sos1:;
первый SOS-номер (мама), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
sos2:;
второй SOS-номер (папа), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
sos3:;
третий SOS-номер (дополнительный), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
upload:600S;
интервал времени в секундах передачи данных геолокации на сервер. Задать можно через приложение в пункте «Режим работы геолокации» или СМС командой pw,123456,upload,600#
bat level:30;
заряд батареи
language:9;
язык интерфейса в часах. 9 — русский
zone:3.00;
часовой пояс, здесь +3
GPS:NO(0);
наличие связи GPS со спутником. В данном случае — NO — ее нет.
GPRS:OK(89);
мобильный интернет GPRS, здесь — 89 — скорость, которая влияет на качество приема
    Главной причиной ошибки может стать неправильные данные в строке ip_url. Если они отличаются от комбинации 52.28.132.157, вам стоит отправить на номер часов СМС команду:

Нет сигнала GPS. Исходя из информации в смс с параметрами, можно заметить, что в часах отсутствует связь GPS (GPS:NO(0)). На дисплее устройства это выглядит как кружок или метка геолокации с “дыркой”. Когда связь установлена, в ней появляется точка. Нужно проверить положительный баланс на карте часов, а также словить связь (выйти на улицу/подойти к окну).

  • Редким случаем возникновения ошибки “Нет сетевого оборудования” может послужить несовпадение IMEI и ID устройства с номерами, которые были введены во время регистрации с наклеек на коробке или обратной стороне аксессуара. Если вы прошли регистрацию часов без проблем, но информация IMEI и ID отличается в пришедшем смс с параметрами, вам стоит обратиться к производителю или вашему поставщику.
  • Менять IMEI самостоятельно не рекомендуется!

    Как узнать, что в часах не работает интернет

    На главном экране Smart Baby Watch в верхней строке состояния отображаются значки, среди которых должны появиться две реверсионные стрелки “⇅” или буква “Е”. Отсутствие данного индикатора сети указывает на то, что интернет в устройстве недоступен.

    Если связь с интернетом пропала в самом смартфоне, при любых действиях в приложении SeTracker 2 будет появляться сообщение “Ошибка сети, попробуйте позже”.

    В случае нерешения данной проблемы предложенными способами, вам стоит обратиться к своему продавцу.

    2 Какую SIM карту использовать в Smart Baby Watch

    Для всех моделей SMart Baby Watch подходят карты операторов связи, имеющие технологию GPRS (3G не поддерживается, используется 2G).

    • для России: Билайн, Мегафон, МТС, Мотив (Теле 2 работает некорректно)
    • для Украины: Vodafone, Киевстар, Lifecell (Kyivstar предоставляет миним. тариф моб. интернета )

    Перед тем, как вставить SIM карту в бэби вотч, вы должны убедиться, что на ней активирована передача пакетных данных, а также отключена функция запрашивания PIN-кода. Все это вы можете сделать, предварительно вставив карту в смартфон.

    Карточка формата Micro SIM вставляется в различные модели по-разному. Где-то нужно открыть заднюю крышку устройства и вставить в слот, находящийся под батареей, а какие-то часы имеют слот на своем боку под резиновой или иной заглушкой. Например:

    Обратите внимание, чтобы SIM-карта была вставлена правильной стороной. Как правило, на заглушке слота есть крошечный рисунок карточки, который ориентирует, где должна находиться сторона с обрезанным уголком.

    3 Детские часы не видят сим карту

    Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда Smart Baby Watch не видят сим карту. Это может быть связано по нескольким причинам:

    1. Неправильная ее установка: карточка перевернутая, вставлена не тем концом или не до упора. А также выбран неподходящий оператор. Чтобы такого не случилось, читайте советы выше
    2. Неисправность антенны в смарт часиках. Устраняется проблема путем обращения в сервисный центр
    3. Поломка “симки” (дефекты, просроченный срок действия и т.п.). Необходимо заменить другим экземпляром
    4. Проблема в аппаратных средствах носимого устройства. Как правило, хоть это и редкий случай, часы придется вернуть продавцу

    4 Как настроить время на Smart Baby Watch

    После того, как вы вставили карту в часы и включили их, нужно запустить приложение SeTracker 2 на своем смартфоне.

    Когда вы установите SeTracker 2 и пройдете регистрацию в приложении, аксессуар автоматически подключатся к вашему смартфону, синхронизируя дату и время с интернетом.

    Если этого не произошло, заходим в меню Настройки и в пункте Язык и время выбираем соответствующие значения (русский язык и часовой пояс):

    Источник

    Детские gps часы Q50 ИНСТРУКЦИЯ

    Смарт часы детские Q50 – одна из самых популярных моделей на рынке. Их также называют «часы с прослушкой», «smart baby watch q50», «wonlex q50», «детские часы с кнопкой sos».

    Если вам нужны недорогие детские часы с лаконичным дизайном, Q50 – для вас. Часы, не смотря на свою скромную стоимость, оснащены большинством всех современных функций, таких как отслеживание местоположение ребенка онлайн, прослушка звука вокруг часов, кнопка SOS, телефонные звонки и голосовые сообщения, будильник и шагомер.

    Настройка Q50 занимает всего 10-15 минут. Чтобы пользоваться часами, вам необходимы:

    • Часы
    • Зарядка usb (часто идет в комплекте с часами)
    • Sim-карта размера microSim с поддержкой 2G
    • Приложение «Где мои дети», установленное на смартфонах родителей (можно скачать из GooglePlay и AppStore)

    Как работают часы Q50

    Кнопка 1. С ее помощью можно совершить вызов на первый запрограммированный «горячий» номер долгим нажатием на нее. Также это клавиша увеличения громкости и способ передвижения вверх по телефонной книге.

    Кнопка 2. тоже служит для исходящих звонков. Удержание этой кнопки совершит звонок второму «горячему» номеру. Короткое нажатие вызывает список контактов и реализует продвижение вниз по ней. Когда ребенок передвигается по списку контактов, позвонить на выбранный номер можно длинным нажатием на эту кнопку.

    Кнопка 3. Служит сбросом вызова. Ее также надо удерживать, чтобы записать голосовое сообщение.

    Кнопка SOS. В экстренном случае ребенок может нажать на кнопку и на телефон родителя будет отправлен сигнал. Если родитель не ответит на звонок, звонок будет переадресован следующим SOS-номерам.

    Как вставить сим карту в q50

    Обратите внимание, что для работы с этими часами вам нужна сим-карта, которая работает в сети 2G. Практически все операторы РФ поддерживают работу в сети 2G, за исключением Теле2 в Московской области.

    Перед установкой сим-карты в часы, вставьте сим-карту в телефон и проверьте, что:

    • pin-код отключен
    • положительный баланс
    • есть интернет (попробуйте загрузить какую-нибудь страницу в браузере)

    Достаньте сим-карту из телефона и установите ее в часы следующим образом:

    Снимите заднюю крышку часов, открутив 4 болтика (1). Под крышкой вы увидите аккумулятор. Слот для сим-карты находится прямо под аккумулятором. Аккуратно достаньте аккумулятор, стараясь не повредить проводок (2). Поднимите вверх металлическую деталь блокировки сим-карты (3). Установите сим-карту (размер micro-Sim) чипом вниз, как показано на рис. 5. Опустите вниз и защелкните металлическую деталь блокировки, чтобы сим-карта была крепко зафиксирована в разъеме (6). Аккуратно поставьте аккумулятор в исходное положение, закройте крышку.

    Как включить часы q50 и подготовить к подключению в приложение

    После установки сим-карты включите часы, зажав кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ».

    Перед подключением часов в приложение необходимо проверить, поймали ли они мобильную сеть. Для этого позвоните со своего телефона на номер сим-карты, установленной в часы. Если звонок проходит, значит, сеть поймана и можно приступать к подключению часов в приложение. Если же вы слышите сообщение оператора «Абонент находится вне зоны действия сети», значит, сим-карта в часах была установлена неверно.

    Как подключить детские часы Q50 в приложение « Где мои дети »

    Приложение «Где мои дети» создано специально для детских GPS-часов и смартфонов детей. С помощью приложения вы сможете:

    • Настроить часы Q50 за 5 минут
    • Звонить на часы Q50
    • Отправлять текстовые и голосовые сообщения на часы
    • Слушать звук вокруг часов (обратный звонок с часов Q50, прослушка)
    • Отправлять на часы «сердечки»
    • Отслеживать местоположение ребенка по карте онлайн
    • Смотреть маршруты ребенка за день
    • Установить зоны «Дом», «Школа», «Бабушка», «Спортивная секция» и т.д., и получать оповещения, когда ребенок входит и выходит из зоны, даже не открывая приложение
    • Заводить будильник для часов
    • Контролировать уровень заряда часов и режим звонка

    1. Установите приложение «Где мои дети» на свой смартфон (п оддерживаются ОС: Android 4.2+, iOS 10+)

    2. Откройте приложение

    3. На экране подключения ребенка выберите пункт меню «Подключить GPS-часы» (1), нажмите «Продолжить» (2). Введите номер телефона сим-карты, установленной в часах (3). Проверьте правильность введенного номера, нажмите «Начать настройку» (4).

    4. Чтобы часы успешно подключились в приложение, необходимо отправить им служебные сообщения. Нажмите «Отправить 1-ое СМС» (5), затем отправьте второе СМС (6). Произойдет автоматический переход из приложения в сообщения. Отправьте сообщения, которые автоматически будут набраны в поле ввода СМС (7). После этого приложение начнет отсчет времени подключения часов (8).

    Если настроить часы в автоматическом режиме не удается, попробуйте настроить их с помощью наших ботов (при нажатии на кнопку «Данные введены верно» вы будете переадресованы на бота Viber или Telegram).

    Если у вас возникнут трудности при подключении часов q50 в программу «Где мои дети», напишите в чат техподдержки в приложении или на почту support@findmykids.org . Наши специалисты подскажут, почему часы не подключаются, и помогут завершить подключение.

    Вам также могут быть полезны ответы на другие вопросы о часах:

    Как звонить с часов Q50?

    Чтобы звонить с часов q50, в них должна быть настроена телефонная книга. Настройте телефонную книгу и основные номера через приложение «Где мои дети». При добавлении номеров, прописывайте их через +7.

    Есть два способа позвонить с Q50:

    1. Выбор контакта из телефонной книги. Нажимаем Кнопку 2, выбираем контакт из телефонной книги с помощью Кнопки 1 или Кнопки 2. Удерживаем Кнопку 2 до момента вызова.
    2. Звонок на основные номера. Совершаем быстрый вызов на запрограммированные номера (например, Кнопка 1 – мама, Кнопка 2 – папа). Жмем и удерживаем желаемую кнопку до момента вызова.

    Всегда будьте на связи со своим ребёнком, знайте, где он находится, и что происходит вокруг него с помощью приложения « Где мои дети » из AppStore и GooglePlay.

    Сколько Интернет-трафика расходуется в месяц?

    Интернет на часах нужен для обмена данными. Через интернет часы отправляют свои координаты в приложение, получают от вас сердечки, отправляют и получают голосовые сообщения.

    В среднем в месяц расходуется от 30 до 100Мб интернет-трафика. При покупке сим-карты выбирайте подходящий вам тариф с учетом этой особенности.

    Как долго держится заряд часов Q50?

    В зависимости от производителя и режима использования, заряд часов Q50 может держаться до 20 часов в режиме ожидания и до 5 часов в режиме разговора. Разумеется, чем чаще вы звоните, запрашиваете обратный звонок и обмениваетесь сообщениями с ребенком, тем быстрее разрядится батарея.

    Также на заряд батареи влияет настройка интервала обновления местоположения – т.е. как часто часы отправляют в приложение свои координаты. В приложении вы можете настроить интервал от 1 минуты до 1 часа, чем больше интервал, тем дольше часы будут держать заряд. Также вы сможете в любой момент зайти в приложение и запросить текущие координаты ребенка.

    Как заряжать часы Q50?

    Вы можете зарядить часы Q50 от зарядного устройства типа micro-USB, которое идет в комплекте. Заряжать можно от ноутбука или ПК. Часы заряжаются быстро, так как в них стоит аккумулятор малой емкости (всего 400 мАч). Заряжать часы через электрическую розетку не рекомендуется, чтобы аккумулятор не вышел из строя.

    Если ваши часы не заряжаются, важно понять причину. Например, аккумулятор вышел из строя, повредились контакты внутри часов, испорчен провод для зарядного устройства. Такие случаи решаются обращением в сервисный центр.

    Если при зарядке часов индикатор заряда не отображается, стоит подождать, пока он наберет немного энергии. Доставать и вставлять в часы зарядное устройство не нужно, просто подождите.

    Как выключить часы Q50?

    Чтобы ребенок не мог случайно отключить часы кнопкой, функция деактивирована. Кнопка включения/выключения будет работать только тогда, когда в часах нет SIM-карты.

    Отключить часы вы можете с помощью SMS-команды pw,123456,poweroff# . Просто отправьте ее со своего номера на номер в часах. Если ответа не будет, попробуйте отправить команду pw,523681,poweroff# .

    Как включить GPS на часах?

    Включить GPS принудительно в часах Q50 не получится. GPS-сигнал будет приниматься автоматически, когда найдет спутник. Это происходит, когда часы находятся под открытым небом. Если сигнал GPS не пойман, то причина может быть в том, что часы находятся в помещении. Другие причины отсутствия сигнала GPS: GPS-чип в часах неисправен (можно обратиться в сервисный центр) или не предусмотрен производителем (внимательно изучите инструкцию к часам).

    Нет интернета на часах Q50. Как это исправить?

    Если вы пользовались SIM-картой для часов в других устройствах, вам необходимо настроить на такой SIM-карте Интернет. Вы можете сделать это с помощью SMS-команды. Просто отправьте ее со своего номера на номер в часах.

    Для России:
    МТС: pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#
    Билайн: pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
    Мегафон: pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#
    Tele 2: pw,123456,apn,internet.tele2.ru#
    YOTA: pw,123456,apn,internet.yota#
    Мотив: pw,123456,apn,inet.ycc.ru,motiv#

    Для Украины:
    Киевстар: pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net#
    Лайф: pw,123456,apn,internet#
    МТС: pw,123456,apn,internet#

    После получения команды часы применяют настройки и отправят вам ответное сообщение. Это будет означать, что настройка прошла успешно. После этого перезагрузите часы и вновь проверьте интернет-соединение.

    Если ответа на настройки от часов не будет, попробуйте отправить команду изменив пароль 123456 на 523681 .

    Источник

    Читайте также:  Настройки для zyxel 660htw ee
    Adblock
    detector