Меню

Помощь в настройке цифрового телевидения



Настройка цифрового ТВ в Москве

Наша компания предлагает полный спектр услуг по настройке цифрового тв в Москве по разумным ценам. Если Вы еще не производили настройку на новый формат вещания или Ваш телевизор не стабильно принимает сигнал, есть сбои в работе или вовсе не показывает, то самое время вызвать нашего мастера!

Опытный мастер по настройке цифрового телевидения от «Цифровой точки» проконсультирует в любом вопросе, приедет быстро и выполнить все необходимые настройки.

Расценки на настройку цифрового тв

ВИДЫ УСЛУГИ ЦЕНА
Установка антенны цифрового ТВ на кронштейне 2 000 руб.
Установка антенны цифрового ТВ на мачте высотой до 6 м 3 500 руб.
Настройка цифровой антенны и/или приставки 1 500 руб.
Диагностика/замер цифрового сигнала 1 500 руб.
Монтаж кронштейна под телевизор на стену от 1 500 руб.
Цифровой приемник DVB-T2 «Lumax» от 1 500 руб.
Цифровой приемник DVB-T2 «Selenga» от 1 500 руб.
Вызов мастера по Москву 1 500 руб.

Мультиплексы (пакеты) цифрового ТВ

Установка антенны DVB-T2 открывает доступ к 4 мультиплексам цифрового ТВ, которые включают в себя 31 канал.

Источник

Профессиональая настройка телевизора в Москве. Вызвать мастера на дом +7(495)763-68-85 Приём заявок с 8:00 до 23:00

Вызвать мастера для настройки телевизора

✓ Купили новый телевизор, а он не настроен?

✓ Сбились каналы или ухудшилось изображение?

✓ Плохое качество, помехи, нечеткое изображение?

✓ Подключить к телевизору дополнительные аксессуары?

Настройка и подключение Цифровых приставок

Эфирного и Кабельного телевидения

⇒Наши лучшие мастера произведут настройку телевизора, подключение антенны, интернета и дополнительных устройств, а так установку каналов в нужном порядке.

Наши мастера произведут настройку Вашего телевизора по Вашим предпочтениям, таким как:

  • Сортировка каналов в желаемом порядке
  • Настройкакабельных цифровых каналов, при условии нахождения в зоне вещания (почти все районы Москвы)
  • Настройкаэфирных цифровых каналов в зоне вещания (Москва и Московская область)

Так же предлагаем Вам подключить к телевизору дополнительные устройства, например, DVD или Blue-Ray плеер, Домашний Кинотеатр, цифровую приставку или игровую консоль X-Box или PlayStation.

Установка телевизора и его подключение

Чтобы в полной мере наладиться качеством широкоформатного цифрового вещания, недостаточно просто стать счастливым обладателем жидкокристаллического телевизора с большой диагональю. Для этого, после того как выполнена доставка, необходимо сделать еще несколько шагов:

— подобрать кронштейн подходящего размера для настенного размещения телевизора и закрепить его;

повесить на стену телевизор и подключить антенный кабель;

— выполнить настройку телевизора для получения высокой четкости изображения и чистого звука.

Наибольшую сложность, среди перечисленных операций, представляет собой настройка телевизора, выполнение которого может включать в себя только поиск каналов и их подстройку при помощи меню или дополняться регулировка антенны, если такая возможность имеется.

Для того, чтобы настройка каналов телевещания стала возможной необходимо наличие абонентской приставки или тюнер соответствующего формата, при этом если тюнер встроен в телеприемник, подключение дополнительного оборудования не потребуется. Комплекс работ по подключению, включающий настройку телевизора может быть выполнен абонентом самостоятельно или являться частью комплексного обслуживания, сопровождающей установку антенного устройства, в том числе спутникового типа, и его подключение. При подключении кабельного вещания поиск и настройка каналов выполняется мастером провайдера услуг и входит в состав услуги.

Настройка телевизора в процессе использования

В процессе эксплуатации спутникового или кабельного телевидения возможно ухудшение качества изображения и звука в результате изменения диапазона вещания каналов или положения антенного устройства относительно телевещательной вышки. В этом случае профессиональная помощь мастера-настройщика может быть полезной для выполнения следующих манипуляций:

— выполнить проверку подключения необходимого оборудования;

— запустить автопоиск каналов по заданным параметрам и проконтролировать выполнения процедуры;

— при запросе абонента изменить относительное размещение каналов и их количество;

— выполнить ручную настройку каналов с низким качеством изображения и звука;

— при аппаратной неисправности выполнить диагностику работы антенны, тюнера или абонентской приставки;

Источник

Горячая линия цифрового телевидения – бесплатный номер телефона

В некоторых ситуациях может потребоваться горячая линия цифрового телевидения. Например, при возникновении технических проблем или для уточнения интересующего вопроса. Рассмотрим, по какому телефону можно связаться со справочной службой РТРС по цифровому ТВ.

Цифровое телевидение телефон горячей линии – бесплатный

Если у вас возникли вопросы, связанными с трансляциями телеканалов, либо вы планируете подключить эфирное телевидение, то следует связаться с техподдержкой по единому бесплатному номеру – 8-800-220-2002 , который действует по всей России в 2020 году.

Для пользователей, требующимся помощь на дому:

  • +7 (495) 777 77 77 для Москвы;
  • для Московской области действует номер – 8 800 550 50 30 , где после прослушивания автоинформатора нужно нажать кнопку 6 на клавиатуре смартфона;
  • для Санкт-Петербурга (+7 812) 246-80-81 ;
  • Ленинградская область – (+7 813) 703-88-33 .

Для каждого региона предусмотрен отдельный номер справочной. Уточнить телефон для вашей области можно на официальном сайте РТРС – http://spb.rtrs.ru/ckp_adress/. В верхней части установите нужный город, выбрав из списка. Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.

Также для уточнения информации, касающейся зоны покрытия, подключения и других вопросов по аналоговому телевидению можно позвонить по российскому номеру – 8 800 300 00 03 . Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут.

Альтернативные способы получения помощи

Другой вариант, позволяющий получить обратную связь от поддержки, подразумевает оформление заявки через интернет на сайте. При переходе по ссылке http://spb.rtrs.ru/ckp_adress/ откроется страница, где справой стороны находится специальное окно. Укажите контактную информацию, адрес проживания, имя и опишите свой вопрос.

В конце впишите код из капчи и отправьте заявку. В ближайшее время вам позвонит менеджер компании и подробно проконсультирует.

Источник

Горячая линия цифрового телевидения в России

Телевизионное вещание в России переводится в цифровой формат, позволяющий обеспечить лучшее качество сигнала и предоставить без дополнительной платы 20 каналов. Но для организации перевода каждый телезритель должен позаботиться не только о приобретении необходимой техники, но и ее настройки и подключения.

  1. Телефон горячей линии цифровое телевидение
  2. Другие способы связи
  3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  5. Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии цифровое телевидение

Большинству пользователей справиться с поставленной задачей сложно без квалифицированной помощи. Поэтому для поддержки и консультации создана Единая Горячая линия цифрового ТВ, функционирующая в круглосуточном режиме: 88002202002. Плата за звонок, совершаемый с мобильного из любого региона РФ, не взимается.

Выделена специальная линия 88003028322 для решения вопросов по:

  • компенсации для лиц, относящихся к категории малообеспеченных;
  • оказанию помощи на дому.

Жители двух крупнейших мегаполисов обеспечены персональной техподдержкой ежедневно с 9.00 до 17.00. Телефон в:

  • Москве: +74957777777;
  • Санкт-Петербурге: +78122468081.

Кроме того, предусмотрен региональный справочный номер, по которому можно подавать заявки по предоставлению компенсации и помощи в установке:

В рабочие дни с 9 до 18

В рабочие дни с 8.30 до 17.30

Ежедневно с 8 до 23

Ежедневно с 8 до 22

В рабочие дни с 09 до 18, в субботу до 16.30

В рабочие дни с 9 до 18

Ежедневно с 9 до 22

В рабочие дни с 8 до 2, в субботу до 17

С понедельника по четверг с 9 до 18, в пятницу до 17

В рабочие дни с 9 до 18

В рабочие дни с 9 до 18

В рабочие дни с 8 до 20, в субботу до 17

В рабочие дни с 9 до 18

С понедельника по четверг с 9 до 17, в пятницу до 18

В рабочие дни с 9 до 18

Ненецкий автономный округ

Ежедневно с 8 до 22

В рабочие дни с 9 до 18, в пятницу до 17

В рабочие дни с 10 до 16

В рабочие дни с 8 до 20

Ежедневно с 8 до 19

В рабочие дни с 9 до 18

+74912555055, добавочный 520

В рабочие дни с 9 до 20

Ежедневно с 8 до 22

В рабочие дни с 9 до 18

С понедельника по пятницу с 8 до 20, в субботу до 18

В рабочие дни с 9 до 18

В рабочие дни с 9 до 20, в субботу до 14

Горячая линия цифрового телевидения в Московской области

Телефон для настройки цифрового телевидения в Московской области 88005505030. Чтобы получить ответ оператора, необходимо нажать цифру “6”, находясь в тоновом режиме. Время работы колл-центра ежедневно с 8.00 до 20.00.

Другие способы связи

На сайте rtrs.ru имеется:

  • Раздел “Обратная связь”, содержащий обстоятельные ответы на самые популярные вопросы, касающиеся цифрового эфирного телевидения.

  • Возможность зарегистрировать личный кабинет, посредством которого можно получить:
    • справочную информацию о работе близлежащих объектов вещания;
    • право направить электронное обращение в РТРС с целью задать вопрос или сообщить о проблеме.
    • онлайн-чат, в котором требуется представиться и сообщить адрес электронной почты для доставки сообщения.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты Горячей линии расскажут о преимуществах цифрового эфирного телевидения, а также:

  • проконсультируют о способах приема цифрового телевидения;
  • объяснят, как грамотно выбрать, настроить и подключить приобретенное оборудование;
  • подскажут, каким образом восстановить вещание каналов;
  • посоветуют, что делать в случае проживания вне охвата цифрового телевидения.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Прежде всего стоит отметить, что оператор не сможет помочь, если абонент будет разговаривать на повышенных тонах, возмущаться, а суть проблемы не изложит. Поэтому к разговору стоит подготовиться, уточнив модель телевизора, перечень приобретенного оборудования и регион проживания.

В том случае, если телевизор подключен к кабельному телевидению, все вопросы следует задавать службе поддержки оператора, предоставляющего услуги.

Время ответа и компетентность специалистов

Набрав номер 88002202002, абонент попадает в меню автоответчика РТРС. Для решения каждой конкретной проблемы рекомендуется, находясь в тоновом режиме, набрать определенную цифру:

  • 1 — для получения информации о том, какие каналы входят в состав первого и второго мульплекса;
  • 2 — чтобы узнать перечень необходимого оборудования для перехода на цифру;
  • 3 — чтобы получить консультацию о том, как настроить телевизор для приема цифрового ТВ;
  • 0 — для связи с оператором.

Оператор отвечает мгновенно без какого-либо ожидания. Представляется и отвечает на вопросы в рамках предоставленной компетенции. При необходимости в режиме онлайн перенаправляет в специализированный отдел.

Источник

Помощь в настройке цифрового телевидения

Для дома
Для гейминга
Для развития
Другие услуги

Цифровое ТВ

OnLime станция. Цифровой ресивер с функцией записи. Это современное и простое решение для подключения и настройки цифрового телевидения, которое подойдет для любой модели телевизора.

Поддержка HD

2 HD-канала включены в базовый пакет цифрового ТВ ОнЛайм!

Запись передач на внешнее USB-устройство

Подключите жесткий диск или флешку и записывайте любимые передачи.

Управление эфиром

Подключите жесткий диск или флешку и ставьте эфир на паузу, пользуйтесь перемоткой – вы ничего не пропустите!

Электронная программа передач

Ваш ТВ-гид на неделю.

Родительский контроль

Ограничьте доступ к нежелательному контенту PIN-кодом.

Переключение звуковых дорожек

Поддержка вещания на иностранных языках.

Инновационное решение для подключения цифрового телевидения!

• Без дополнительных проводов

• Управление с ТВ-пульта

Вам не потребуется помощь специалиста: OnLime TeleCARD легко подключить и удобно использовать. Установите OnLime TeleCARD в слот CI или CI+ телевизора, активируйте услугу цифрового ТВ и смотрите более 100 цифровых и HD-каналов. В стоимость OnLime TeleCARD включены 320 рублей, которые поступят на Ваш лицевой счет после активации услуги.

Цифровой ресивер со встроенным жестки диском на 500 Гб.

Поддержка HD

2 HD-канала включены в базовый пакет цифрового ТВ ОнЛайм!

Встроенный жесткий диск

Встроенный жесткий диск на 500 Гб – не нужно использовать внешние USB для записи.

Запись передач

Записывайте любимые программы и фильмы.

2 тюнера

Смотрите один канал и одновременно записывайте другой.

Управление эфиром

Ставьте просмотр на паузу и пользуйтесь перемоткой – вы ничего не пропустите!

Универсальный пульт

Управляйте не только ресивером, но и телевизором*.

Электронная программа передач

Ваш ТВ-гид на неделю

Родительский контроль

Ограничьте доступ к нежелательному контенту PIN-кодом

Переключение звуковых дорожек

Поддержка вещания на иностранных языках.

В течение всего срока пользования предоставляется бесплатное сервисное обслуживание и гарантия на ресивер.

* Пульт дистанционного управления совместим не со всеми марками и моделями телевизоров. Полный список поддерживаемых моделей указан в инструкции к ресиверу.

В стоимость OnLime TeleCARD включены 250 рублей, которые поступят на Ваш лицевой счет после активации услуги.

Список каналов, для которых доступна смена звуковых дорожек:

Sony Entertainment Television — русский, английский
Universal Channel — русский, английский
TV1000 Action — русский, английский
Fox Crime — русский, английский
Fox Life — русский, английский
DIVA Universal — русский, английский
SyFy — русский, английский
MGM — русский, английский
Discovery Channel — русский, английский
Animal Planet — русский, английский
Viasat History — русский, английский
Viasat Explorer — русский, английский
Viasat Nature — русский, английский, польский, венгерский, словацкий
Cartoon Network/TCM — русский, английский
JimJam — русский, английский
Nickelodeon — русский, английский
Eurosport — русский, английский
Eurosport 2 — русский, английский
EurosportNews — русский, английский
Viasat Sport — русский, английский
Extreme Sports Channel — русский, английский, французский, голландский
Sony Sci-Fi — русский, английский
Discovery Science — русский, английский
TLC — русский, английский
MyZen HD — английский, французский
Discovery Showcase HD — русский, английский
Animal Planet HD — русский, английский
Fox Life HD — русский, английский
Eurosport HD — русский, английский
Nathional Geographic HD — русский
Sony Turbo — русский, английский

Цифровой HD-ресивер со встроенным жестким диском на 500 Гб, функциями мультимедийного плеера и доступом к услуге «Видеопрокат».

Мультимедиа

Слушайте музыку, смотрите видео и фотографии, сохраненные на жестком диске и совместимых запоминающих устройствах.

Поддержка HD

2 HD-канала включены в базовый пакет цифрового ТВ ОнЛайм!

Встроенный жесткий диск

Встроенный жесткий диск на 500 Гб – не нужно использовать внешние USB для записи.

Запись передач

Записывайте любимые программы и фильмы.

2 тюнера

Смотрите один канал и одновременно записывайте другой.

Управление эфиром

Ставьте просмотр на паузу и пользуйтесь перемоткой – вы ничего не пропустите!

Универсальный пульт

Управляйте не только ресивером, но и телевизором*.

Электронная программа передач

Ваш ТВ-гид на неделю

Родительский контроль

Ограничьте доступ к нежелательному контенту PIN-кодом

Переключение звуковых дорожек

Поддержка вещания на иностранных языках.

В течение всего срока пользования предоставляется бесплатное сервисное обслуживание и гарантия на ресивер

Источник

Читайте также:  Настройка гаррет на золото и серебро
Adblock
detector