Меню

Почему не могу отключить блокировку экрана в настройках



На Android не активно отключение блокировки экрана — Запрещено администратором

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем телефоне или планшете Android не активно отключение блокировки экрана или разблокировка запрещена администратором. Посмотрим что можно сделать в такой ситуации.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Причины возникновения ошибки с запретом администратора

Опция отключения блокировки экрана может быть неактивна из-за настроек безопасности или работы определенных приложений. Ниже мы рассмотрим подробную инструкцию решения проблемы путем изменения настроек безопасности для разных гаджетов и версий системы Андроид.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Для девайсов Андроид существуют встроенные приложения, которые отвечают за безопасность информации. Еще некоторые пользователи любят активировать дополнительную защиту, которая без каких-либо оповещений проводит запуск администрирования. В итоге запускается защита, а пользователь теряет возможность доступна к некоторым настройкам гаджета.

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Демонстрация ошибки «Запрещено администратором» возможно в ситуации, когда выполняется инсталляция ПО с сертификатом, изменяющим настройки гаджета. Здесь софт выполнят запрос на активацию администратора устройства. При подтверждении пользователем этого запроса после завершения установочного процесса отображается сообщение про активацию администратора.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Еще одна причина связана с корпоративной политикой безопасности. Когда с помощью собственного гаджета вы получаете доступ к данным компании-работодателя, а ваш e-mail к сети организации подключен удаленно, обуславливается подобная ошибка действиями IT специалистов. Для решения подобной проблемы необходимо с этими специалистами связаться, чтобы ошибка «Запрещено администратором» была отключена.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Способы заблокировать экран

Пользователь для повышения уровня безопасности может воспользоваться сторонним софтом, в котором для входа в систему потребуется ответить на вопросы, загадки. В этой области возможности Андроид являются безграничными.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Убираем блокировку с Андроид 6.х

На скриншоте ниже показано меню в виде шестеренки, жмем на него.

В нашем примере блокировка экрана осуществлена по графическому ключу. Пользователю требуется его отключить, поэтому тапаем по пункту, как на картинке ниже.

Читайте также:  При запуске ворда запускается настройка

Теперь выполняем ввод графического ключа. Если данную операцию не сделать, то вы не сможете перейти к следующему пункту нашей инструкции.

При успешной проверке существует несколько вариантов отключить блокировку. Жмем на 1-й пункт.

В отобразившемся окне подтверждаем отключение блокировки экрана.

Убираем блокировку с Андроид 7.х

Теперь указываем меню «Безопасность».

Откроется меню, в котором жмем «Блокировка экрана». Мы рассматриваем пример способа авторизации c применением ПИН-кода.

Чтобы у пользователя появилась возможность внести в настройки безопасности изменения, необходимо указать этот ПИН-код.

Осуществится разблокировка функционала. Жмем на 1-ый пункт, чтобы данный вид блокировки отключить.

Xiaomi и MIUI

Инструкция для отключения блокировки экрана на фирменной оболочке MIUI, которая используется на гаджетах Хиоми:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

    Совершаем свайп для вызова панели инструментов, жмем на значок в виде шестеренки.

Метод защиты в данном примере – отпечаток пальца, поэтому у в меню жмем на указанную вкладку.

Выбираем меню с этим видом блокировки.

Вводим пароль. Без выполнения этой операции продолжить шаги в инструкции не получится.

Жмем «Отключение блокировки».

Отобразится сообщение с предупреждением, что будет снята блокировка. Нажимаем «ОК».

Samsung и TouchWiz

Меню прокручиваем вниз до пункта, продемонстрированного на картинке ниже.

Там будет показан раздел «Тип блокировки» с демонстрацией установленной защиты. Нам следует выбрать строку, обведенную на скриншоте ниже красным цветом.

Подтверждаем изменения путем ввода верного графического ключа.

Жмем на «Провести по экрану». Данным действием мы выключим проверку безопасности.

Будет продемонстрировано сообщение, что происходит удаление ранее сохраненного ключа. Жмем «Стереть» для подтверждения действий.

Выполнение вышеприведенной инструкции позволит пользователю сбросить пароль и отменить защиту включения девайса.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Обходим блокировку в случае потери пароля

Нередки ситуации, когда пользователь не имеет возможности разблокировать телефон, т.к. забыл пароль. Единственным эффективным решением здесь будет операция по удалению блокировки путем сброса гаджета к заводским настройкам.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Отключаем гаджет, используем нужное сочетание кнопок для перехода в Рекавери. Разные девайсы имеют отличные сочетания кнопок. Например, для Самсунга следует нажать на Home + Power + громкость вверх.

p, blockquote 16,0,0,1,0 —>

После активации Recovery жмем на опцию сброса. Перед совершением операции сделайте бекап всей важной информации.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Читайте также:  Все о мультивибраторе и его настройке

Ваши действия, если запрещено администратором

На практике случается, что пользователь знает пароль для отключения блокировки экрана, но данное действие не выполняется успешно. В этой ситуации следуем инструкции:

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

    Запускаем меню приложений.

Жмем на «Настройки».

Выбираем вкладку «Безопасность».

Здесь нужно нажать на «Администраторы устройства».

Изучаем отображенные в данном списке программы. К примеру, на запрет изменения пароля влияние может оказать блокировка, удаленное выключение. Нажимаем на показанную на скриншоте галочку.

Ниже демонстрируется список с полномочиями. Там присутствует и блокировка экрана. Именно данная опция может мешать снять блокировку. Нажимаем «Отключить».

Очищаем учетные данные

Ошибка с блокировкой экрана появляется в ситуации, когда на гаджете запущена система шифрования. Ошибка «Запрещено администратором» встречается в софте Outlook, Андроид Pay, Самсунг Pay и др.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Для решения проблемы пользователю нужно очистить учетную информацию:

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

  • Переходим в «Безопасность».
  • Жмем «Другие параметры безопасности».
  • После этого следует выбрать «Хранилище регистрационных данных».
  • Завершаем операцию нажатием на «Очистить учетные данные».

p, blockquote 22,0,0,0,1 —>

Теперь будет получен доступ к изменению функций блокировки экрана. Функции перестанут иметь серый цвет.

Источник

Запрещено администратором: что делать, если не получается отключить графический ключ.

Иногда у владельца смартфона или планшета появляется необходимость удалить графический ключ или пин-код и оставить устройство незащищённым. В этом случае он может столкнуться с уведомлением об ошибке при отключении блокировки или выбора опции «Провести по экрану». «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учётных данных» — о том, почему появляется такое оповещение и как обойти эту защиту расскажет Appsetter.ru

Почему невозможно снять блокировку телефона

Если при попытке отключения блокировки на экране появляется уведомление «Отключено администратором», это происходит по нескольким причинам:

  • загружена программа с администраторскими правами, запрещающая работу устройства без PIN-кода или других способов блокировки дисплея;
  • установка ряда сертификатов личных данных;
  • активировано шифрование хранилища;
  • если смартфон корпоративный, это является политикой безопасности организации.

Если мобильное устройство принадлежит компании, в которой трудится человек, на нём часто загружена корпоративная почта или установлено удалённое соединение с рабочими серверами. В таком случае ограничение на снятие блокировки настраивается IT-службами фирмы. Для снятия ограничения потребуется посоветоваться с её сотрудниками.

Если же телефон собственный и никакого подобного ПО на нём нет, проблема вызвана работающими программами или установленными сертификатами.

Читайте также:  Настройка стенда развала схождения

Как устранить проблему

Если пользователь не может убрать графический ключ, так как это запрещено администратором, ему необходимо выполнить следующие действия.

Открыть настройки и последовательно выбрать «Отпечатки и безопасность» — «Устройство и учётные данные» — «Администраторы устройства». В зависимости от версии ОС и оболочки от фирмы-производителя, путь будет выглядеть иначе, например, «Безопасность» — «Администраторы устройства».

Если в открывшемся списке есть какие-либо приложения, например, антивирусное ПО, блокировщики экрана, утилиты для обеспечения безопасности гаджета, именно они становятся причиной появления ошибки. Чтобы в это убедиться, нужно кликнуть по такой программе. Если в её свойствах есть «Блокировка экрана» или связанные с нею функции, необходимо выключить это ПО. Для этого снимают метку напротив в перечне приложений или сдвигают в сторону бегунок.

При необходимости можно будет включить утилиту позже. Если же программа вообще не используется, её рекомендуется удалить. Далее смартфон перезагружают и повторяют попытку отключить блокировку.

Если предыдущее действие не принесло результатов, нужно выполнить очистку хранилища учётных записей. Для этого открывают «Настройки» — «Отпечатки и безопасность» и нажимают «Очистить учётные данные». Далее подтверждают выполнение операции и перезагружают гаджет.

Если по-прежнему при попытке включить разблокировку телефона способом «Провести по экрану» появляется «Отключено администратором», нужно проверить наличие в настройках функции «Шифрование данных» и убедиться, что она отключена. Она расположена по пути «Настройки» — «Безопасность» — «Шифрование». Если опция активирована, её выключают.

Если ни одно решение не помогло, выполняют сброс установок до заводских, предварительно сохранив всю ценную информацию на карте памяти. В параметрах телефона нажимают «Резервное копирование и восстановление» — «Сброс настроек» или «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам».

Заключение

Если отключение блокировки телефона или установка разблокировки проведением по дисплею неактивны, а при попытке нажать на них появляется уведомление «Отключено администратором», причина может быть в работе стороннего софта или в установке сертификатов безопасности. Для решения проблемы программы выключают, а сертификаты удаляют. Также это бывает связано с заботой о собственной конфиденциальности компании, в которой работает владелец гаджета. Если это так, следует обратиться к IT-специалистам организации. В самом сложном случае помогает возврат телефона к заводским установкам.

Источник