Меню

Мастер по настройке атс panasonic



Программирование и настройка АТС

Почему следует доверять настройку АТС квалифицированным специалистам?

Настройка ip АТС – довольно сложный процесс, которые требует навыков и специальных знаний. Современное оборудование для АТС обладает большими возможностями (проведение конференции, перенаправление вызовов, функция громкой связи и так далее), но без правильного программирования многие функции могут остаться недоступными для использования. Большинство компаний имеют в штате системного администратора, но ему может быть не под силу программирование АТС.

Наши специалисты обладают обширными знаниями и богатым опытом, поэтому могут провести настройку АТС Panasonic или иных производителей на высоком профессиональном уровне. Программирование АТС будет проведено с учетом специфики и потребностей вашей компании, что позволит полностью использовать функционал оборудования.

Прайс-лист
Перепрограммирование, настройка, диагностика IP-АТС Panasonic KX-NS500RU от 4000 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика IP-АТС Panasonic KX-TDE600RU от 8000 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика IP-АТС Panasonic KX-NS1000RU от 12000 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика IP-АТС Panasonic KX-NCP500/1000 от 4000 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика IP-АТС Panasonic KX-TDE100/200 от 5000 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика АТС Panasonic KX-TDA30/100/200 от 4000 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика АТС Panasonic KX-TDA600RU от 8000 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика мини-АТС Panasonic KX-TD816/1232 6500 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика мини-АТС Panasonic KX-TA308/616 6500 руб
Перепрограммирование, настройка, диагностика мини-АТС Panasonic KX-TEx308/824 4000 руб
Удаленное перепрограммирование АТС (коррекция программы) 2500 руб

Стоимость услуг

Если вас интересует настройка АТС, цены на услуги в нашей компании приемлемые. Несмотря на высокий профессионализм наших сотрудников, мы устанавливаем доступные цены на услуги, поэтому нашими клиентами часто становятся не только представители крупного бизнеса, но и компании среднего и малого бизнеса, а также некоммерческие организации, государственные, учебные и медицинские учреждения.
Стоимость настройки АТС зависит от нескольких факторов:

  • используемого оборудования;
  • срочности заказа;
  • желаемых функций и так далее.

Стоимость наших услуг в пределах МКАД приведена в прайс-листе. Настройку АТС наши специалисты могут провести и в других регионах, так как наша компания имеет несколько филиалов. Обратите внимание, что настроить мини-АТС или АТС мы можем в вечернее время или выходной день. Стоимость услуг в таком случае будет немного выше.

Когда возникает необходимость перепрограммирования?

Даже правильно выполненная настройка АТС в процессе эксплуатации может потребовать корректив. Чаще всего необходимо выполнить такие задачи:

  • убрать или добавить сотрудников;
  • изменить голосовое приветствие;
  • изменить классы абонентов;
  • произвести настройку групп;
  • переименовать сотрудников и так далее.

Подобные вопросы легко могут решить наши инженеры путем перепрограммирования системы. В зависимости от особенностей специфики работы компании подобные услуги могут понадобиться одноразово или изредка, либо же довольно часто. Если программирование АТС требуется проводить регулярно, для вас будет выгоднее подписать договор на ежемесячное оказание услуг. Так вы сможете не только сэкономить свои средства, но и постоянно поддерживать высокий функционал оборудования, его высокую производительность и работоспособность.

Диагностика АТС – залог длительной службы станции

Нередко случаются ситуации, когда в работе автоматической телефонной станции случаются сбои. Локализировать самостоятельно проблему заказчик часто не в состоянии. В таком случае обращение к нашим мастерам неизбежно. Специалисты компании АСМ-Интеграция выполнят ряд действий для решения проблемы:

  • проведут диагностику станции, в ходе которой найдут причину сбоя и способы её решения;
  • изменят настройки АТС, если проблему можно решить на месте;
  • выполнят иные действия, направленные на решение проблемы.

После настройки и диагностики АТС наш инженер может проконсультировать клиента по вопросам оптимизации и апгрейда оборудования. Это позволить повысить эффективность станции без приобретения нового оборудования и больших финансовых проблем.
Диагностика АТС проводится при помощи специального оборудования и программ, которые позволяют точно определить слабое место в системе или найти причину сбоя. Быстрое и эффективное решение проблем работоспособности станции зависит от правильности настроек АТС.

Наши преимущества

Если у вас возникла необходимость настройки АТС Panasonic или иного производителя, обращайтесь за помощью к нашим специалистам. Существует несколько причин, почему стоит с нами сотрудничать:

  • У нас работают специально обученные и сертифицированные компанией Panasonic специалисты.
  • Мы постоянно следим за новинками на рынке и хорошо знакомы с их особенностями, поэтому работаем с самым высокотехнологическим оборудованием.
  • Предоставляем широкий спектр услуг. Помимо настройки и перепрограммирования АТС, также проводим диагностику станции, в ходе которой можем выявить неисправности и сбои. После диагностики предложим варианты оптимизации и улучшения системы.
  • Стоимость наших услуг доступная. Настройка АТС не ударит по бюджету вашей компании.
  • Гарантия качественно выполненных работ. Богатый опыт и обширные знания дают нам основания быть уверенными в высоком качестве выполняемых нами работ.
  • Оперативность выполнения задания. Настройка мини-АТС будет проведена нашими специалистами в максимально короткие сроки.
Читайте также:  Настройка монитора hp l1706

Доверьте настройку АТС квалифицированным специалистам нашей компании, чтобы избавиться от дополнительных хлопот и забот. Также обратиться к нам вы можете при необходимости перенастройки станции или устранении сбоев в системе. Настройка АТС Panasonic или оборудования от другого производителя нашими инженерами будет выполнена на профессиональном уровне. Обращайтесь для разового и постоянного сотрудничества.

Источник

Установка, программирование и настройка АТС Panasonic и LG.

Выезжаем в день обращения! От 2000 рублей

Примерная стоимость выезда специалиста и внесения изменений в настройки установленных мини АТС Panasonic и LG:

Производитель Модель Стоимость
Panasonic KX-TEB308RU от 2900 руб.
Panasonic KX-TES824RU, KX-TEM824RU от 3300 руб.
Ericsson-LG Aria-Soho от 3500 руб.
Panasonic KX-TDA100DRP, KX- TDA/TDE100/200, KX-NCP500/1000 от 3900 руб.
Panasonic KX-NS500 от 4300 руб.
Ericsson-LG iPECS-eMG80 от 4300 руб.
Ericsson-LG LDK100/LDK300 от 4500 руб.
Ericsson-LG iPECS-MG, iPECS-eMG800 от 5500 руб.

Существуют два этапа настройки офисных телефонных станций.

I ЭТАП ПРОГРАММИРОВАНИЯ И НАСТРОЙКИ АТС

Это настройка АТС при первичном запуске и вводе в эксплуатацию. Этот этап конечный, ограниченный по времени. В рамках него, как правило, выполняются следующие виды работ:

  • Доставка оборудования в офис заказчика;
  • Сборка оборудования, установка необходимых плат расширения ёмкости, функциональных плат, лицензионных ключей и пр.;
  • Монтаж АТС на стену или в 19″ шкаф/стойку;
  • Расшивка станционного кросса на патч-панели или плинты;
  • Расшивка абонентских линий на на патч-панели или плинты;
  • Перекоммутация между станционным и абонентским кроссами;
  • Подключение внешних линий связи (аналоговых городских линий (СЛ), цифровых потоков (E1 PRI ISDN), SIP-каналов связи);
  • Подключение дополнительного внешнего оборудования и установка ПО (системы записи телефонных разговоров, GSM-шлюзы, домофоны и замки, системы громкого оповещения, блоки резервного питания, программы тарификация и пр.);
  • Программирование и настройка алгоритма входяще/исходящей связи с учётом требования заказчика, работу автооператора (DISA) и голосовой почты, переадресацию, создание групп приёма звонков и многое другое;
  • Составление схемы кросса;
  • Обучение персонала основным пользовательским функциям

Перечень выполняемых работ может меняться, в зависимости от конкретной задачи, местных условий, состава основного и дополнительного оборудования, ну и, конечно, модели мини АТС.

II ЭТАП ПРОГРАММИРОВАНИЯ И НАСТРОЙКИ АТС

Второй этап настройки офисной АТС растянут во времени. Это, по сути, весь срок эксплуатации станции. В ходе рабочего процесса не редко возникает необходимость внести те, или иные изменения в настройки и конфигурацию АТС. Эта необходимость может быть вызвана различными факторами, среди которых:

  • увеличение/уменьшение количества сотрудников, количества и типа входящих городских линий;
  • изменение алгоритма распределения звонков, работы автооператора и голосовой почты;
  • необходимость установки дополнительного оборудования, которое не было востребовано изначально (системы записи телефонных разговоров, GSM-шлюзы, домофоны и замки, системы громкого оповещения, блоки резервного питания, программы тарификация и пр.);
  • переезд из одного офиса в другой с переносом АТС и кроссового оборудования;
  • открытие дополнительных филиалов или появление удалённых рабочих мест, которые необходимо связать в единую сеть со сквозной внутренней нумерацией.

Компания АстерЮнит предлагает полный комплекс услуг по решению любых задач программирования и настройки АТС. Все работы выполняются квалифицированными специалистами, имеющими многолетний опыт работы в данной области.

Цены на работы указаны ориентировочные и зависят от конкретной задачи и ёмкости АТС. Перечислены не все возможные модели обслуживаемых АТС. Для уточнения стоимости работ по настройке и программированию Вашей АТС просьба связаться с нашими специалистами любым, удобным для Вас, способом: позвонить по телефону, заказать обратный звонок или задать вопрос в электронной форме.

Источник

Настройка АТС Panasonic, установка, монтаж и программирование

Компания Panasonic всегда уделяла особое внимание качеству и надежности своего оборудования. Согласно инструкции производителя, установка оборудования должна производиться только Авторизованным Установщиком. Это позволит Вам в полной мере воспользоваться богатой функциональностью АТС Panasonic и обеспечит продолжительную и безопасную работу оборудования. Свою авторизацию Установщик АТС Panasonic может Вам подтвердить наличием сертификата соответствующего образца.

Читайте также:  Настройка центрального замка лада приора

ОргТелеСервис – официальный партнер, участник Рабочей группы и Региональный Технический Центр Panasonic. Пожалуйста, обращайтесь в нашу компанию по вопросам установки, настройки и обслуживания АТС Panasonic, на сегодняшний день мы являемся одним из ведущих экспертов в данной области.

Официальный партнер Panasonic

Виды работ оказываемые компанией ОргТелеСервис

Выездные работы. К данному виду работ относятся операции по текущему обслуживанию, а также операции по установке АТС и ее настройке. Кроме того, услуга включает в себя шеф-монтаж аппаратуры. В рамках монтажа АТС предоставляется контроль корректной настройки и подключения устройств, обучение сотрудников, а также общетехнический мониторинг выполнения работ.

Разовые работы. К данному виду относятся операции по восстановлению мини-АТС, программированию баз данных и увеличению монтируемой емкости, а также замене устройств или общей модернизации станции. Кроме того, выполняются различные типы тестирования аппаратуры: для определения корректности программирования АТС Panasonic, нахождения неисправностей мини-телефонной станции, выявления сбоев в программах и базах данных и т. д. Также может быть выполнено формирование и хранение резервных копий ПО и базы данных, обновление/замена ПО, оказание консультаций и т. д.

Дополнительные услуги. Специалисты «ОргТелеСервис» также выполняют различные типы технологических задач: подключение сетей телефонии, создание «последней мили» с применением xDSL, системную интеграцию (в т. ч. разработку способов взаимодействия и построения сетей), формирование сети обмена информацией (IP, ATM), построение корпоративных телефонных IP-сетей.

Этапы работ

Согласование технического задания (ТЗ). На данном этапе создается проект на установку, монтаж и программирование мини АТС Panasonic. В этом процессе принимают участие обе стороны: заказчик и компания. Корректная подготовка ТЗ является залогом построения оптимальной сети.

Монтаж АТС Panasonic. На данном этапе производится установка розеток для подключения аппаратуры, программирование АТС, а также кроссирование линий связи. При наличии телефонных линий на предприятии сеть будет строиться на них. При отсутствии коммуникаций, на которых должны производиться монтаж и программирование мини АТС сотрудники «ОргТелеСервис» прокладывают новые линии связи – СКС или иного типа.

Пуско-наладочные работы. После выполнения подключения АТС производятся операции по заданию режимов эксплуатации станции. Работы осуществляются на основании технического задания. Настройка АТС выполняется сотрудниками «ОргТелеСервис».

Сдача оборудования. После завершения установки мини АТС клиент самостоятельно проверяет качество работ и подписывает необходимые бумаги.

Принципы оказания услуг по монтажу, запуску и наладке оборудования

Установка мини АТС осуществляется на основании технического задания, документации, подготовленной силами «ОргТелеСервис» и представленных проектов. Для выполнения работ может применяться оборудование клиента или сторонних организаций. Установка АТС может быть произведена как при активном технологическом процессе на предприятии, так и при остановленном. Обязательным этапом является инструктаж сотрудников клиента. На все работы (подключение телефонной станции, ее поэтапную наладку и др.) предоставляются гарантийные обязательства сроком 12 месяцев.

Расценки на работы

Ниже указаны ориентировочные цены на основные виды работ по настройке АТС Panasonic, установке, монтажу и программированию.

Наименование работ
Помощь в выборе оборудования и ПО Бесплатно
Анализ технического задания Заказчика Бесплатно
Услуга по составлению Технического задания Бесплатно
Стоимость выезда к Заказчику в пределах Москвы (МКАД) Бесплатно
Стоимость выезда к Заказчику за МКАД, в пределах Московской области (до 50 км. от МКАД) По договоренности
Стоимость нормо-часа 2 000р.
Предпроектное обследование (аудит) Нормо-часы
Установка и программирование АТС (% от стоимости оборудования). В стоимость работ по установке и программированию АТС не входит прокладка кабелей, установка коробов для укладки кабелей, вызванивание и определение полярности кабелей (линий), демонтаж заменяемого оборудования, демонтаж кабелей, обучение программированию АТС. 10% (но не менее 6 000р.)
Шеф – монтаж (% от стоимости оборудования). Работы включают в себя сборку и запуск оборудования на территории поставщика, программирование АТС по техническому заданию заказчика, удалённая корректировка программы на объекте (при условии обеспечения доступа специалиста поставщика к сетевому интерфейсу АТС на базе технологии VPN или подобной), активация ключей/лицензий. 5% (но не менее 1 500р.)
Базовая настройка (программирование) АТС. Нормо-часы
Индивидуальная (по ТЗ) настройка (программирование) АТС. Нормо-часы
Коррекция программы АТС (до 50 портов) 3 000р.
Коррекция программы АТС (до 100 портов) 4 500р.
Коррекция программы АТС (от 100 до 200 портов) 6 000р.
Коррекция программы АТС (свыше 200 портов) 8 000р.
Маршрутизация исходящих звонков, включая построение маршрутного плана (до 100 портов) 3 500р.
Маршрутизация исходящих звонков, включая построение маршрутного плана (от 100 портов) 7 000р.
Определение причины и устранение некорректной работы оборудования, требующие привлечения специалиста (-ов) высокого уровня квалификации (ч/час) 3 000р.
Определение причины и устранение некорректной работы оборудования, требующие привлечения специалиста (-ов) высокого уровня квалификации, при удалённом обслуживании (ч/час) 2 000р.
Повышение версии АТС (апгрейд ПО) от 5 000р.
Замена неисправной АТС или плат на время ремонта (подменный фонд) 1 200р. + 10% стоимости заменяемого оборудования
Измерение уровня радиосигнала и осмотр объекта для установки системы микросотовой связи IP-DECT от 5 000р.
Настройка базовой станции IP-DECT 2 600р.
Регистрация и настройка микросотового терминала DECT 600р.
Настройка ISDN PRI (30 каналов) 5 000р.
Настройка DISA, запись сообщения от 5 000р.
Настройка внешнего IP соединения (1 учетная запись) 1 000р.
Установка системного телефонного аппарата 300р.
Установка и настройка IP-терминала ( SoftPhone) 700р.
Установка и настройка IP-терминала (NT) 700р.
Установка и настройка IP-терминала (SIP) в LAN сети 700р.
Объединение в сеть (настройка одной АТС) не включает в себя настройку VPN 6 900р.
Объединение в сеть (настройка дополнительной АТС в существующую сеть) не включает в себя настройку VPN 8 900р.
Обучение пользователей АТС (1 час) от 2 500р.
Обучение администратора АТС (техническая консультация 1 час) от 3 500р.
Транспортные расходы, коэффициенты:
Транспортные и накладные расходы 50р./км
Выполнение работ в вечерние часы, ночью и в выходные дни 2
Выполнение работ за пределами МКАД от 10 до 50 км. 0,5
Выполнение работ за пределами МКАД от 50 до 120 км. 1,2
Выполнение работ в насыщенном мебелью помещении (работающем офисе) 0,3
Читайте также:  Настройка громкости нокиа 225

В случае, когда неквалифицированный сотрудник настраивает АТС Panasonic некорректно, компания-потребитель получает:

  1. неполноценную систему (профессионал расскажет о возможностях и настроит АТС в соответствии с реальными потребностями пользователя, в то время как непрофессионал сможет сделать базовую конфигурацию и оборудование будет использоваться на 1% своих возможностей);
  2. небезопасную систему (профессионал настроит все необходимые механизмы защиты оборудования, в то время как непрофессионал может, по незнанию, оставить “дырки”, которые могут быть использованы злоумышленниками. При этом, профессионал несет ответственность за свою работу, а непрофессионал будет искать виноватых, кроме себя);
  3. оборудование с ограниченной гарантией (при установке и обслуживании профессионалами гарантия на оборудование составляет 5 лет, в остальных случаях – 1 год);
  4. невозможность обновления до новых версий ПО (непрофессионал не имеет возможности провести обновление прошивки АТС, т.к. не обладает необходимыми знаниями, не имеет доступа к прошивкам, не имеет ключа активации UPCMC), и, как следствие – 5) и 6);
  5. недоступность новых функций, БЕСПЛАТНО открываемых в новых прошивках;
  6. отсутствие технической поддержки производителя (ТП оказывается только на последних версиях ПО и только Авторизованным Установщикам).

Если вас интересует настройка АТС Panasonic, а также дальнейшее техническое сопровождение оборудования, вы можете обратиться в компанию «ОргТелеСервис» по следующим телефонам: +7 (495) 231-3939; +7 (499) 956-0-956 .

Интересующие Вас вопросы по подбору оборудования можно сформулировать в письменной форме и отправить по электронной почте info@orgteleservice.ru или задать по телефону: (495) 231-3939; (499) 956-0956.

Наверх

Источник

Adblock
detector