Меню

Личный кабинет настройки профиля



Настройка личного кабинета

Личный кабинет – это раздел с информацией о пользователе YCLIENTS. Вы можете редактировать и настраивать всю информацию, которая находится в этом разделе.

1. Личные данные

Здесь представлена следующая информация о пользователе:

  • фото (чтобы изменить фото, наведите курсор на фото и нажмите Загрузить фото);
  • номер телефона;
  • e-mail.

2. Подключенные аккаунты

Подключите аккаунты других систем, чтобы быстро входить на сайт. В этом блоке вы можете подключить аккаунт на Facebook. Если вы являетесь клиентом L’Oreal, можете подключить аккаунт Beauty ID.

3. Уведомления

В этом блоке вы можете настроить, какие письма будете получать от YCLIENTS:

  • Получать новостные и информационные письма
  • Получать маркетинговые письма с предложениями
  • Получать письма о работе системы
  • Показывать всплывающие уведомления о новостях

4. Настройки

Возможности блока Настройки

  • Изменение имени, языка, города и информации о себе, для сохранения настроек нажмите кнопку Изменить данные
  • Изменение пароля, номера телефона (после изменения на номер придет SMS-сообщение с кодом подтверждения) и e-mail
  • Настройка филиала/сети и страницы, на которые перенаправлять пользователя после авторизации
  • Управление аккаунтом. Для удаления учётной записи нажмите на кнопку Удалить аккаунт и во всплывающем окне введите свой пароль. После подтверждения аккаунт удаляется не сразу, а через 25 дней после запроса. В течение этого срока можно продолжать пользоваться аккаунтом или отменить удаление. По прошествии 25 дней данные будут безвозвратно удалены из YCLIENTS

Комментарии

Где взять ссылку для установки Ее в инстаграмм

Елена, добрый день.

Ссылку на форму компании вида https://w11111.yclients.com/ Вы можете найти в разделе Онлайн-запись — Вебсайт.
Её необходимо вставить в поле Веб-сайт в разделе редактирования профиля Instagram.

Здравствуйте. У меня указывается, что онлайн запись отключена.. Почему? И как зайти в личный кабинет?

Источник

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям

Личный кабинет — это буквально способ взаимодействия с сайтом, а значит и с вашим сервисом. Поговорим о том, как сделать его удобным для пользователя.

Зачем делать личный кабинет

У пользователя должно быть ощущение «центра управления» сайтом. Когда вы планируете, какие возможности включить в личный кабинет, держите в уме все пользовательские цели, например:

  1. Посмотреть расписание событий и зарегистрироваться.
  2. Подключить сервисы и услуги.
  3. Задать вопрос в чате.
  4. Проверить баланс счёта и бонусов.
  5. Посмотреть статус и историю заказов.

Чем это удобно компании?

  1. Собрать данные о пользователе для конкурса.
  2. Интегрировать внутреннюю CRM, чтобы видеть заказы, оплату, личную информацию.
  3. Повысить качество обслуживания и лояльность аудитории.
  4. Общаться с пользователем через еще один канал.

Баланс удобства и безопасности

Пользователь не понимает, зачем ему регистрация, если не объяснить преимуществ, поэтому регистрацию тоже надо «продать». А также убедить, что его данные в безопасности.

Автор Telegram-канала «Про удобство» Михаил Греков советует по каждому полю на форме регистрации задавать себе вопрос: нужна ли эта информация именно при регистрации. Кроме того:

  1. Сделайте все поля обязательными, необязательные всё равно никто не заполнит.
  2. Автоматически логиньте пользователя после завершения регистрации.
  3. Для рунета: предупредите пользователя, что он указывает пароль кириллицей, — наверняка, случайно.

Пользовательский путь

Google Cloud советует, как сделать сценарий использования аккаунта привычным и безопасным:

  1. Оставьте возможность сохранять пароли. Они должны храниться в зашифрованном виде с помощью, например, PBKDF2, Argon2, Scrypt или Bcrypt. Разрешите пользователям использовать любые символы и длину пароля, ведь они защищены криптографией.
  2. Разрешите авторизацию через соцсети, так вы избавляете пользователя от необходимости запоминать ещё один пароль.
  3. Используйте двухступенчатую верификацию. У подтверждения по SMS много слабостей, но это удобно пользователю и многократно повысит уровень безопасности.
  4. Разделите концепт авторизации пользователя и личного кабинета. Ваши пользователи — это не электронные письма, номера телефонов или ID. Пользователи на сайте — это уникальный набор персональных данных и опыта использования вашего сервиса.
  5. Разрешите нескольким ID присоединяться к одному личному кабинету. Пользователь, неделю назад заходивший под логином и паролем, может выбрать авторизацию через Google, не понимая, что он создает второй аккаунт.
  6. Разрешите удалять аккаунт и сопутствующие данные.
Читайте также:  Настройка этикетки для godex

Среди хороших примеров пользователи Quora предсказуемо называют Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, Invision, а также отмечают удобство аккаунтов платформы для блогов Medium:

  1. Вход через Facebook или Google автоматически подтягивает аватар из этих аккаунтов.
  2. Чтобы добавить персональные данные, нужно просто кликнуть на пустое поле и начать печатать, всё интуитивно.
  3. С первой секунды понятно, что нужно делать на этом сайте: писать текст.
  4. Чистый UI. Пользовательский контент — это главный элемент на странице.

Функции

Личные кабинеты можно разбить на два типа.

  • Утилитарные кабинеты с простыми функциями для рекламных компаний и промомеханик. Взаимодействие с интерфейсом минимальное: нужна возможность принять участие и следить за статусами.

Конечная задача одна: пользователь должен получить приз. Внутри такого личного кабинета не должно быть интерфейса, в идеале только регистрация, поле ввода и одна кнопка.

  • Сервисные кабинеты для крупных проектов, электронной торговли. Это рабочий инструмент решения множества задач. После логина доступно больше опций настройки сервисов, в том числе под конкретного пользователя.

В обоих случаях интерфейс не должен отличаться от сайта, переход должен быть плавным и незаметным. Опыт не должен разделяться на использование личного кабинета и сайта.

Там могут быть функции управления услугами, оплаты, бонусной программы. Все функции открываются после регистрации.

Best practice

Личный кабинет — как записная книжка, в которой делаются отметки. Фокус в интерфейсе на удобство использования и информационную архитектуру.

Если на продуктовом или промосайте большую роль играет эмоциональное вовлечение, то в персональной зоне этого не бывает. Этот фактор накладывает отпечаток на все: интерфейс, look & feel, структуру меню и страниц кабинета.

Для наших клиентов мы создавали личные кабинеты с разным набором функций: загрузки фото для участия в конкурсе, верификации чеков и промокодов, обмена баллов.

Построение информационной архитектуры начинается с определения аудитории и бизнес-задачи. В результате личный кабинет становится частью будущего продукта.

В отдел сферах бизнеса есть необходимость развития сервисов через личные кабинеты. Так, в банковской сфере бизнес готов вкладывать ресурсы в создание насыщенных интерфейсов и разработку новых функций, чтобы увеличить время пребывания на сайте и в приложении.

Источник

Госуслуги личный кабинет

Личный кабинет на портале Госуслуги позволяет не посещая МФЦ, заказывать справки, записываться к врачу, узнавать о личной задолженности по налогам и сборам, оплачивать штрафы ГИБДД оформлять загранпаспорт, подавать заявку на пособия и пользоваться другими опциями. Войти в свой аккаунт через логин и пароль могут организации и физические лица.

Госуслуги – вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы получить регистрационную запись на портале Госулсуги, на главной странице официального сайта перейдите на страницу «Личный кабинет». Для создания и подтверждения личного профиля введите персональные сведения. Это номер СНИЛС, паспортные данные, номер телефона или электронно-цифровая подпись. Информация проходит проверку в ФМС и Пенсионном фонде РФ. При отсутствии претензий со стороны инстанций на адрес электронной почты приходит подтверждение прохождения проверки.

Читайте также:  Настройка жидкости в realflow

Регистрация на сайте Gosuslugi.ru

Регистрация на портале открывает доступ к идентификации на сайтах налоговой службы, фондов социального страхования, предприятий сектора жилищно-коммунального хозяйства и других организаций в регионе пользователя. Клиентам некоторых крупных российских банков доступны мобильные приложения или веб-версии сайта государственных услуг.

Вход на Госуслуги по номеру телефона

Номер мобильного телефона – основной идентификатор личности на портале Госуслуги. Вход осуществляется с компьютера или мобильного устройства. В соответствующие поля вносятся номер телефона, указанный при регистрации, и пароль.

Вход на Госуслуги по номеру телефона

Для упрощения процедуры воспользуйтесь опцией автоматического запоминания пароля. При входе на сайт с другого компьютера поставьте отметку в виде галочки в квадратике «Чужой компьютер».

Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС

В личный кабинет Госулуги можно войти через цифровой код страхового свидетельства СНИЛС. Откройте нужную вкладку, введите 11-значный код, указанный на карточке СНИЛС, и постоянный пароль.

Вход на Госуслуги по СНИЛС

Если авторизация не проходит, скорее всего, вы допустили ошибку при вводе цифр. Другие причины – свидетельство больше недействительно (например, если страховой полис не был заменен после смены фамилии).

Как входить на портал Госулуги по электронной подписи

Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, выберите раздел для юридических лиц и ИП, заполните все пункты. Подтвердите адрес почты и номер телефона, введя код из СМС. Получите электронную подпись в удостоверяющем центре Ростелекома, она действует в течение одного года. Услуга генерации ЭЦП платная, на ее оформление уходит несколько дней. Информация о секретных ключах записывается на флеш-карту.

Как входить на портал Госулуги по электронной подписи

Настройте Internet Explorer (версия не ниже 6), добавив в безопасные узлы сайт gosuslugi.ru, включите доступ к данным в разделе «Элементы ActiveX и модули подключения». Выберите низкий уровень конфиденциальности в специальной вкладке, разблокируйте всплывающие окна и подтвердите действие. Зайдите в «Дополнительно», включите опции «SSL 1.0» и «TLS 1.0». После этого скачайте плагин https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения установки, а затем перезапустите браузер.
Дополнительные настройки плагина не нужны. Используйте флеш-карту каждый раз при входе в учетную запись со своего компьютера. Если планируете сменить устройство, настройте на нем браузер и снова скачайте плагин.

Регистрация личного кабинета Госуслуги для физических лиц

Пройдите авторизацию в специальном разделе сайта Госулуги (опция «Зарегистрироваться): https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Впишите персональные данные, номер мобильного телефона и электронной почты, после чего дождитесь СМС с цифровым кодом. Дополнительно укажите данные гражданского паспорта РФ и страхового свидетельства (СНИЛС). Данные проверят служба ФМС и Пенсионный фонд (процедура занимает до недели).

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, пройдите проверку сведений о личности в МФЦ или партнерских финансовых учреждениях (Сбербанке, Тинькофф, Почта Банке, ВТБ). Быть клиентом выбранного банка не обязательно – процедура проводится для всех желающих при наличии паспорта и СНИЛС.

Другие варианты – получение пароля через Почту России, при личном посещении МФЦ или путем оформления ЭЦП.

Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона

Под формой входа в аккаунт размещена активная ссылка «Не знаю пароль». Кликните на нее, и система восстановить пароль несколькими способами – путем ввода мобильного телефона, указания данных паспорта, номера страхового свидетельства или идентификационного кода (СНИЛС и ИНН). Вы получите СМС с одноразовым паролем для входа.

Читайте также:  Настройка принтера canon mp250 после заправки

Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона

Чтобы быстро входить в личный кабинет в дальнейшем без проблем, внесите изменения в настройки, введя новый постоянный пароль и запомните его. Восстановление доступа к сайту занимает 1–5 минут.

Виды учетных записей на портале Госуслуги

Регистрация на сайте Gosuslugi.ru предусматривает создание нескольких форматов учетной записи, от которых зависят возможности пользователя. Чем более подробные сведения о личности пользователь оставит на сайте, тем выше уровень регистрационного статуса, тем больше возможностей ресурса перед ним откроется.

  • Упрощенная (после прохождения регистрации с введением номера телефона, адреса электронной почты, ФИО).
  • Стандартная (добавляются паспортные сведения).
  • Стандартная с подверженным статусом (после регистрации в МФЦ или в уполномоченном банке).

Зачем нужна регистрация на портале Госуслуги

Госуслуги созданы для максимально эффективного взаимодействия граждан (организаций) с государственными структурами и органами власти, для сокращения очередей и времени, отводимого на бюрократические процедуры.

Что дает регистрация на сайте Госуслуги

Возможности портала для физических лиц

  • Подать заявление на поступление в университет;
  • Выбрать время регистрации брака;
  • Зарегистрировать новорожденного;
  • Оформить пособия и льготы на ребенка;
  • Встать в очередь на получение места в детском саду;
  • Получить регистрационные номера для автомобиля и поставить его на учет;
  • Заказать документы для оформления и выбрать время для получения загранпаспорта;
  • Оформить приглашение для въезжающих на территорию РФ иностранцев;
  • Взять займ на карту через Госуслуги без заполнения анкеты на сайте МФО.

Через учетную запись можно записаться на прием к врачу в государственном медучреждении, оплатить услуги ЖКХ, составить жалобу на действия работников государственных структур.

Функции портала Госуслуги для предпринимателей

  • Идентификация для быстрого открытия расчетного счета в банке;
  • Информационная поддержка первых шагов в бизнесе;
  • Сверка по налоговым платежам;
  • Расчет страховых взносов;
  • Проверка сотрудников на отсутствие судимости, связанной с оборотом наркотиков;
  • Консультации по трудовому праву для граждан РФ и резидентов;
  • Получение сведений из реестра добровольной сертификации.

Получение разрешений на специфическую бизнес-деятельность

  • Ввод медицинских препаратов на территорию РФ;
  • Перевозка тяжеловесных и опасных грузов;
  • Присвоение радиочастот;
  • Установка рекламных конструкций;
  • Деятельность частных детективов.

Почему паспортные данные не проходят проверку

Данные, указываемые при регистрации, проверяются от 3–5 минут до 5 суток. Если по истечении 5 дней никаких уведомлений не поступало и сведения из паспорта не прошли проверку, найдите кнопку в правом нижнем углу экрана на портале «Задать вопрос». Система переведет вас в онлайн-чат службы поддержки, и специалист поможет решить проблему. Возможно, причиной стал истекший срок действия паспорта.

Ошибки при указании номера полиса ОМС

При заполнении электронной формы впишите 16 цифр, указанных в полисе, без пробелов в поле «Номер». Появление ошибки будет означать, что единый номер (ЕНП) не закреплен за полисом – проверьте сведения в страховой компании. При использовании ОМС старого образца впишите серию (6 цифр) и номер (10 цифр) в соответствующие поля без пробелов.

Можно ли удалить учетную запись на Госуслуги

Как удалить учетную запись на Госуслуги

Зарегистрированный пользователь может удалить учетную запись на портале Госуслуги. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки учетной записи», в блоке «Безопасность» кликнуть «Удалить учетную запись». Для подтверждения действия необходимо ввести пароль. После удаления профиля восстановить его уже не удастся.

Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги

Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги

По любым вопросам, связанным с использованием портала Госуслуги, можно позвонить оператору по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 100–70–10.

Источник

Adblock
detector