Меню

Курсы по обучению настройке атс



Обучение и авторизация установщиков

Уважаемые партнеры! Ознакомьтесь с расписанием проведения ближайших семинаров:

05.10.2020 — 09.10.2020 NSVOIP6.0 Семинар Уровень 2 «Передача голоса поверх IP сетей» по станциям KX-NS500
09.11.2020 — 13.11.2020 NSBASE6.0 Семинар Уровень 1 «Базовый» по станциям KX-NS500, интерфейсы ISDN
Дата проведения семинара NSVOIP6.0 Семинар Уровень 2 предварительная и может быть изменена. Свяжитесь с менеджером для подтверждения!

Если ваш бизнес связан с программированием АТС Panasonic, то эта информация для ВАС.

Наша компания, являясь Федеральным Техническим Центром Panasonic и Учебным Центром Panasonic, проводит авторизацию и обучение установщиков АТС Panasonic и администраторов, занимающихся обслуживанием станций Панасоник на предприятиях.

Авторизация предоставляет вам доступ к закрытой части сайта Panasonic sn.panasonic.ru/ к базе знаний, к материалам и новым версиям ПО IP-АТС Panasonic, а также доступ к материалам для самоподготовки и к записи на очные курсы по АТС. После прохождения курса авторизованные установщики могут рассчитывать на техническую поддержку в рамках пройденного обучения. Авторизация и обучение устанавливает право предоставлять расширенную гарантию сроком 5 лет на устанавливаемое оборудование.

Специалисты компании Panasonic совместно с инженерами ТЦ разработали и предлагают пройти всем заинтересованным лицам два курса по IP-АТС Panasonic. Семинары проходят в нашем учебном классе, помимо теоретической части особый упор делается на выполнении практических заданий на активном оборудовании Panasonic.

Максимальное количество одновременно обучаемых специалистов не превышает 4-х человек, что позволяет уделить максимум внимания каждому студенту.

1 курс:
Семинар «Базовый» по станциям KX-NS500, интерфейсы ISDN (код. NSBASE6.0)
Стоимость курса 38669,50 руб.
Продолжительность 5 дней (с 10–00 до 17–00 перерыв на обед 1 час).

2 курс:
Семинар «Передача голоса поверх IP сетей» по станциям KX-NS500
Стоимость курса 38669,50 руб.
Продолжительность 5 дней (с 10–00 до 17–00 перерыв на обед 1 час).

Учебный класс расположен по адресу: Москва, БП Румянцево корпус В (метро Румянцево).

На территории Бизнес Парка расположены гостиницы «Инсайд Транзит» и «Инсайд Бизнес», которые могут предоставить уютные комфортабельные номера.

Семинары ведут уполномоченные Panasonic специалисты Компании АСМ-Интеграция Иванюшенков Сергей Александрович и Зверков Сергей Анатольевич — преподаватели с многолетним стажем, совместно обучившие более пятисот специалистов.
Компания АСМ-Интеграция – единственный в России Тренинговый Центр Panasonic, имеющий в штате 2-х преподавателей высшего 4-го уровня квалификации.

Зарегистрироваться на семинар можно связавшись с нами по телефону +7(495)640-52-58 или отправив заявку на e-mail pbx@atstut.ru (в заявке просьба указать свои ФИО, название компании, контактный телефон и контактный e-mail).

С расписанием семинаров можно ознакомиться после процедуры авторизации. Курс начинается после набора группы, ориентировочно 1 раз в месяц.

Появилась возможность сдачи платного теста для получения второго уровня квалификации без прохождения очных семинаров! Если Вы давно устанавливаете и обслуживаете системы связи на базе оборудования Panasonic, и хорошо знаете матчасть, то для Вас компания Panasonic предлагает сдать тесты удаленно. Для сдачи теста и получения авторизации, также необходима регистрация на Интернет-ресурсе для авторизованных установщиков. Далее Вам предоставляется возможность оценить перед оплатой сдачи тестов свой уровень знаний, ответив на несколько вопросов теста.

После чего Вы уже оплачиваете полную стоимость доступа к системе контроля знаний – 74930,00. На сдачу теста предоставляется 3 попытки. В случае успешной сдачи Вам нужно будет все равно приехать в тренинговый центр для выполнения практических заданий. Выполнение задания занимает ориентировочно 2-3 часа. После проверки выполнения задания преподавателем Вам присваивается второй уровень квалификации и предоставляется доступ к Базе Знаний.

Сейчас для выполнения практический заданий необходимо все равно приехать в Москву. В дальнейшем список городов будет расширен. Поэтому если у Вас нет возможности на 2 недели «выпасть» из рабочего процесса для прохождения обучения, то этот вариант для Вас.

Содержание курса 1 — Семинар «Базовый» по станциям KX-NS500, интерфейсы ISDN.

1. Описание системы: конфигурация, подключаемое к АТС оборудование, технические характеристики.
2. Описание функций АТС.
3. Запуск АТС (практика).
4. Программирование АТС (практика).
5. Распределение вызовов и уровни обслуживания (практика).
6. Объединение в сеть, ISDN (DSS1) (практика).
7. Техническое обслуживание (практика).
8. Проверка полученных знаний — Интернет тест.

Содержание курса 2 — Семинар «Передача голоса поверх IP сетей» по станциям KX-NS500.

1. Модели цифровых и IP-АТС (эволюция станций)
2. Сетевые функции
3. Программирование TIE-линий
4. Примеры практического применения объединения станций в сеть
5. IP-сети
6. Обзор управляющего процессора MPR
7. Снятие трассировок.
8. IP протокол и 7-уровневая модель OSI
9. Передача голоса по IP в АТС KX-NS500/TDE/NCP
10. Виртуальные слоты
11. Кодеки
12. Что такое DSP
13. P2P Соединения
14. h323
15. Обзор терминалов
16. Совместимость терминалов между IP-АТС
17. Регистрация терминалов
18. MRG (Media Relay Gateway)
19. VLAN.
20. Единый внутренний номер
21. KX-NCP0158 (8 канальная IP-CS)
22. Емкость системы
23. Использование DSP ресурсов
24. Регистрация KX-NCP0158
25. Синхронизация проводной и IP CS
26. SIP-DECT
27. Теория VoIP
28. Обзор шлюза H323
29. VoIP Test Tool
30. Настройка IP-GW.
31. Входящая/Исходящая связь.
32. Входящая связь
33. Расширенные услуги QSIG для VoIP(H.323)
34. DTMF на V–IPGW(H.323)
35. Факсимильные сообщения на V–IPGW (H.323)
36. Качество сервиса (QOS)
37. Функция быстрого соединения (Fast Connect)
38. Использование NAT (содержимое IP пакета)
39. Работа с привратником
40. NDSS
41. Дополнительные сетевые функции
42. Общий номерной план для нескольких IP-АТС
43. SIP абоненты
44. АТС за NAT / SIP абонент во внешней сети
45. Пример обмена сообщениями исходящий вызов с SIP-телефона
46. SIP-шлюз
47. Основное программирование V-SIPGW
48. Передача DTMF по SIP транкам
49. Факсимильные сообщения на V-SIPGW
50. Работа SIP-GW через NAT 51. Тестирование на совместимость с SIP операторами 52. CLIP при различных переадресациях 53. Примеры p2p соединений ext=>co 54. Видео-вызовы для пользователей SIP телефонов

Читайте также:  Настройка кардшаринга на gi s890

Не смогли найти интересующую Вас информацию?
Свяжитесь с нашими специалистами любым удобным способом – онлайн консультант, телефон, e-mail, форма обратной связи. Подскажем, поможем, проконсультируем, вышлем необходимые инструкции и документацию, окажем техническую поддержку. Давайте общаться!

Источник

Обучение программированию АТС

Обучаем системных администраторов и инженеров связи программированию АТС, Настройке дополнительного оборудования.

Обучение проходит удаленно, через Скайп, либо на территории заказчика. Непосредственно у вашей АТС.

Мы не выдаем специализированные сертификаты. Научим именно тому, что необходимо будет вам в практике, дадим специализированное ПО по необходимости, а так же руководства, мануалы и т.д.

Базовый курс для технического специалиста обычно осиливают за 1-2 дня.

1.Обслуживание АТС. Его подключение, отключение, расширение.

2.Подключение к АТС через ПК и вход в программный режим станции.

3. Основы настройки АТС: входящая связь, исходящая связь, распределение абонентов по группам и распределение уровней доступа.

4. Сохранение базы данных, бэкап и его восстановление.

5. Программное обеспечение для вашей станции.

6. Руководство программирования вашей станции.

Курс обучения программирования АТС прежде всего будет полезным для:

— системных администраторов, в обязанности которых входит обслуживание офисной мини АТС,

— для начинающих инженеров связи или для инженеров с небольшим опытом работы,

— для руководителей или для персонала, которые сами хотят обслуживать телефонию в офисе.

Для более опытных специалистов возможно более углубленное обучение работы АТС и телефонии в целом, включающая: IP- телефонию, протоколы SIP, H323, SPNET, поток — E1, связка нескольких АТС в одну сеть.

Занятия проходят по договоренности с 10:00 до 20:00 по МСК.

За подробностями звоните по телефону или пишите на электронную почту.

Источник

Обучение администрированию АТС в Москве

Уважаемые администраторы и пользователи УАТС Panasonic!

Предлагаем Вашему вниманию курс консультационных технических семинаров по установке и программированию систем телефонной связи Panasonic KX-NS500RU в г.Москва от компании Panasonic.
После прохождения семинара обучаемые получают доступ к сдаче теста на получение сертификата от производителя. Сертификат даёт право на предоставление 5-ти летней гарантии на АТС Panasonic, доступ в закрытую базу знаний компании Panasonic.

Темы семинаров:

  1. «Базовый» по офисной АТС KX-NS500RU, интерфейсы ISDN.
  2. «Передача голоса поверх IP сетей» по офисной АТС KX-NS500RU.

Задача курса состоит вподготовке сертифицированного специалиста для:

  • Получения знаний и практических навыков по устройству АТС, логике ее работы и принципам программирования.
  • Получения знаний и практических навыков по использованию широкого спектра функциональных возможностей АТС.
  • Сдачи теста по администрированию и получения сертификата от производителя с правом предоставления расширенной 5-ти летней гарантии.
  • Самостоятельной установки и обслуживания цифровых и IP АТС Panasonic KX-NS.

Особенности курса:

  • Продолжительность 5 дней по 7 часов в день с кофе-брейк.
  • Сочетание теории и практических занятий.

Стоимость курса составляет — 38025 рублей, включая НДС. Заявки на обучение принимаются по тел. (495) 796-9198 (доб. 311 или 301), либо по электронной почте victel@victel.ru с темой «обучение».

Программа технических семинаров по АТС Panasonicсерии KX-NSxxx.

Семинар «Базовый» по офисной АТС KX-NS500RU, интерфейсы ISDN

  • Аппаратная часть KX-NS500
  • Ключи Активации
  • Системные телефоны
  • Первый запуск и сброс настроек в заводские
  • Программирование АТС
  • Выключение\ Перезагрузка
  • План нумерации
  • Порты аварийного переключения
  • Настройка внутренних линий
  • Оповещение по громкой связи EPG
  • BGM, MOH
  • SMDR
  • WEB интерфейс пользователя
  • DECT система
  • Обзор UDT/UDS SIP-DECT
  • Группы
  • CTI
  • ISDN
  • Распределение входящих вызовов
  • Группы распределения входящих вызовов (ICD группы)
  • Дополнительные возможности для Call центров
  • Автосекретарь / DISA
  • Почтовые ящики абонентов на SVM
  • Обзор — Почтовые ящики в UM
  • Распределение исходящих вызовов
  • Ограничение набора запрещенных номеров TRS
  • Автоматическая маршрутизация вызова ARS
  • Единый внутренний номер
  • Конференцсвязь собираемая ‘на лету
  • Конференцсвязь – вещание
  • PDN \ SDN
  • Мобильная интеграция
  • Внешние датчики
  • Восстановление системы
  • Обновление версии
  • Диагностика и обнаружение неисправности

Продолжительность технического семинара 5 дней. Cеминаром предусмотрена комплексная программа практических занятий на активном оборудовании нашей компании. После прохождения семинара и успешной сдачи теста слушатель авторизуется как «Установщик АТС — Уровень 1» с получением соответствующего сертификата в электронном виде.

Данный тип авторизации предусматривает право на установку вышеперечисленных систем связи с предоставлением 5-ти летней гарантии, именной ключ для ПО Администрирования АТС серий KX-TDE / KX-NCP, доступ к Базе Знаний.

Срок действия сертификата авторизованного установщика – один год. Для подтверждения статуса требуется ежегодная сдача тестов в закрытой базе знаний Panasonic.

Семинар «Передача голоса поверх IP сетей» по АТС KX-NS500RU.

  • Развитие линейки УАТС KX-NS500
  • Сетевые функции
  • Программирование TIE-линий
  • Примеры практического применения объединения станций в сеть
  • IP-сети
  • Обзор управляющего процессора MPR
  • IP протокол и 7-уровневая модель OSI
  • Передача голоса по IP в АТС KX-NS500/TDE/NCP
  • Ключи Активации
  • Кодеки
  • DSP
  • IP-CT
  • IP базовые станции DECT
  • SIP-DECT
  • Теория VoIP
  • Обзор шлюза H.323
  • Настройка IP-GW. Входящая/Исходящая связь
  • Расширенные услуги QSIG для VoIP (H.323)
  • DTMF на V-IPGW (H.323)
  • Факсимильные сообщения на V-IPGW (H.323)
  • Качество сервиса (QOS)
  • Дополнительные настройки шлюза
  • Функция быстрого соединения (Fast Connect)
  • Возможные проблемы установления соединения через IP-сеть
  • Работа с привратником
  • Работа VIPGW через Gatekeeper
  • NDSS
  • Дополнительные сетевые функции
  • SIP абоненты
  • SIP-шлюз
  • DTMF/FAX в SIP
  • Работа SIP-GW через NAT
  • Пиринговые соединения
  • Голосовые и сигнальные потоки
Читайте также:  Настройка powered by phpbb

Продолжительность технического семинара 5 дней. Cеминаром предусмотрена комплексная программа практических занятий на активном оборудовании нашей компании. После прохождения семинара и успешной сдачи теста слушатель авторизуется как «Установщик АТС — Уровень 2» с получением соответствующего сертификата в электронном виде.

Данный тип авторизации предусматривает право на установку вышеперечисленных систем связи с предоставлением 5-ти летней гарантии, именной ключ для ПО Администрирования АТС серий KX-TDE / KX-NCP, доступ к Базе Знаний.

Срок действия сертификата авторизованного установщика – один год. Для подтверждения статуса требуется ежегодная сдача тестов в закрытой базе знаний Panasonic.

Для авторизованных установщиков запись на семинары осуществляется через базу знаний.

Стоимость курса составляет — 38025 рублей, включая НДС.

Если Вы еще не являетесь установщиком АТС Panasonic, то для регистрации на семинар обратитесь в наш Авторизованный Тренинговый Центр по тел. (495) 796-9198 (доб. 311 или 301), либо по электронной почте victel@victel.ru с темой «обучение».

Для тех, кто собирается обслуживать только АТС своей компании и не нуждается в статусе авторизованного установщика, мы предлагаем собственный курс компании «Виктел» по АТС серий KXTDA/KXTDE/KXNCP, которые уже сняты с производства, а также по АТС KXNS500.

Особенности курса:

  • Продолжительность 5 дней по 7 часов в день с кофе-брейк.
  • Сочетание теории и практических занятий.
  • Большая направленность на получение практических навыков.
  • Бесплатные технические консультации, доступ к обновлениям технической документации и программного обеспечения в течение 1 года.

Стоимость курса составляет — 38000 рублей, включая НДС.

Программа технических семинаров курса компании «Виктел» по АТС Panasonic.

Семинар «базовый» по АТС Panasonic KX-TDA / KX-TDE / KX-NCP / KX-NS.

1. Основные понятия

  • Обзор оборудования
  • Программирование/Управление АТС — PC Maintenance Console
  • Вход в программу и методика программирования / Структура меню
  • Тестирование, команды управления и проверки состояния АТС

2. Включение, базовое программирование

  • Инициализация/Сброс конфигурации
  • План набора
  • Смена режимов День/Ночь/Обед/Перерыв
  • Создание Абонентов/Транков
  • Программирование типов карт, базовых настроек
  • Транк группы
  • Нумерация абонентов
  • Параметры транков, абонентов
  • Тенант – сервис

3. Исходящая связь

  • Классы сервиса
  • Последовательность выхода на линии
  • Запрет выхода на конкретные линии
  • Ограничения набора (Уровни ограничений и таблицы ограничений)
  • Система гибкой маршрутизации ARS

4. Входящие вызовы

  • Группа абонентов (Incoming Call Distribution Group)
  • Прямой вызов

5. Группы абонентов

  • Группа распределения входящих вызовов (Incoming Call Distribution Group)
  • Группа перехвата (Pick-Up Group)
  • Группа поиска свободного абонента (Hunting Group)
  • Группа равномерного распределения вызовов (UCD Group)
  • Звонковая группа (Ring Group)

6. Сервис DISA (Прямой доступ в систему)

7. Голосовые сервисы

  • DISA – Авто оператор (донабор с построением голосового меню)
  • Работа с источниками музыки

8. Настройка системы регистрации вызовов (SMDR)

9. Кнопки и функции системного телефона, программирование консоли DSS

Стоимость базового курса обучения – 38000 руб.

Обучение проходит на нашей технической базе с проведением практических занятий на оборудовании.

Срок обучения – 5 рабочих дней.

Семинар «расширенный» по цифровым АТС Panasonic KX-TDA / KX -TDE / KX -NCP / KX -NS.

1. Дополнительные сервисы

  • Голосовой сервис
  • Интеграция с системой голосовой почты (обзор)
  • Программирование/Настройка атрибутов ISDN/SIP/h.323 для транков
  • Подключение SIP/MGCP абонентов
  • Структура лицензирования в KX-TDE\NCP\NS системах
  • Входящие вызовы по цифровым линиям (ISDN/SIP/h.323) – преобразование цифр в таблице MSN/DID

2. Организация внутренней микросотовой системы DECT

  • Общие сведения о микросотовой системе DECT
  • Порядок обследования места установки системы
  • Регистрация мобильных трубок DECT
  • Программирование параметров мобильных трубок (класс сервиса, прием вызовов, разрешение на занятие внешних линий)
  • Подключение IP базовых станций DECT

3. Создание частной сети (Q-sig)

  • Программирование и включение PRI Q-sig, VoIP
  • Программирование единого плана набора (таблицы сетевой маршрутизации)
  • Программирование выхода в город через корпоративную сеть

4. Работа с CTI приложениями:

  • Panasonic (Communication Assistant)
  • CTI приложения сторонних разработчиков (обзор)

Стоимость расширенного курса обучения – 25000 руб.

Обучение проходит на нашей технической базе с проведением практических занятий на оборудовании по адресу: г.Москва, ул.Неверовского, д.9, офис 520 (м. Парк Победы).

Семинары проводит преподаватель Лементуев Виталий Альфредович.

Срок обучения – 3 рабочих дня.

Все вопросы вы можете задать нам по телефону
+7 (495) 796-91-98

Московский Авторизованный Тренинговый центр «Виктел» проводит семинары для пользователей и администраторов АТС Panasonic, в ходе которых рассказывает, как запрограммировать и установить системы телефонной связи Panasonic KX-NS500RU.

  • Период семинара — 5 дней в неделю.
  • Продолжительность ежедневных занятий – 7 часов, допустим небольшой перерыв на кофе.

В результате занятий даётся комплексная программа знаний, включающая как овладение теоретической базой, так и приобретение практических навыков. Для практических занятий центр предоставляет собственное оборудование.

Насыщенность программы варьируется в зависимости от типа семинара: «Базового» или «Передачи голоса поверх IP сетей». В обоих случаях рассматривается офисная АТС KX-NS500RU, но в случае с «базовым» — дополнительно интерфейсы ISDN.

Семинар о «Передаче голоса поверх IP сетей» даёт знания о том, как:

  • программировать TIE-линии;
  • объединять станции в сеть;
  • проводить пиринговые соединения;
  • настраивать IP-GW (входящую/исходящую связь), с привратником, с V-IPGW через Gatekeeper и DTMF на V-IPGW (H.323), факсимильные сообщения на V-IPGW (H.323);
  • как развивается линейка УАТС KX-NS500;
  • какие проблемы возникают при установке соединения через IP-сеть, передаче голоса по IP в АТС KX-NS500/TDE/NCP;
  • а также о том, что такое IP-CT, DSP, кодеки, ключи активации, NDSS, сигнальные и голосовые потоки;
  • есть ли дополнительные настройки шлюза и сетевые функции;
  • что такое сетевые функции и функции быстрого соединения (Fast Conect), а также управляющий процессор MPR (информация о нём даётся обзорно);
  • когда можно говорить про качество сервиса (QOS).
Читайте также:  Настройка механизма балконной двери

Плюс информацию о:

  • теории VolP;
  • шлюзе H.323 (даётся обзорно);
  • DTMF/FAX в SIP, SIP абонентах, работе SIP-GW через NAT, SIP-DEST, SIP-шлюзе;
  • IP-сетях, IP базовых станциях DEST, IP-протоколе и семиуровневой модели OSI;
  • расширенных услугах QSIG для VolP (H.323).

Программа «Базового»
семинара включает в себя изучение:

  • автосекретаря/DISA;
  • вещания конференцсвязи
  • настройки внутренних линий;
  • внешних датчиков;
  • PDN/SDN;
  • восстановления системы;
  • пользовательского WEB-интерфейса;
  • BGM, MOH;
  • выключения/перезагрузки;
  • групп распределения входящих вызовов (групп ICD);
  • автоматической маршрутизации вызова ARS;
  • дополнительных возможностей для Call-центров;
  • единого внутреннего номера;
  • DECT системы;
  • распределения исходящих вызовов;
  • ключей активации;
  • SMDR;
  • мобильной интеграции;
  • обзора UDT/UDS SIP-DEST;
  • обновления версии;
  • аппаратной части KX-NS500;
  • оповещения по громкой связи EPG;
  • диагностики и обнаружения неисправности;
  • ISDN;
  • первого запуска и сброса настроек в заводские;
  • плана нумерации;
  • программирования АТС;
  • CTI;
  • почтовых ящиков абонентов на SVM;
  • ограничения набора запрещённых номеров TRS;
  • почтовых ящиков в UM (обзорное);
  • распределения входящих вызовов;
  • портов аварийного переключения;
  • системных телефонов;
  • собираемой на лету конференцсвязи;
  • групп.

По окончании семинара слушатели сдают тест, по результатам которого получают электронный сертификат от производителя.

В случае с «Базовым» типом ему присваивается специальность «Установщик АТС – Уровень 1», с типом «Передача голоса поверх IP сетей» — специальность «Установщик АТС – Уровень 2». Именно так он впоследствии авторизуется, работая с программным обеспечением.

Данные сертификаты подтверждают, что специалист:

  • изучил схему АТС, принципы её работы и правила программирования как теоретически, так и практически;
  • знает, как выгодно использовать многочисленные преимущества АТС не только в теории, но и на практике;
  • имеет право устанавливать и обслуживать IP и цифровые АТС Panasonic KX-NS, на что даёт расширенную пятилетнюю гарантию;
  • а также допущен к базе знаний и именному ключу для Администрирования программного обеспечения АТС серий KX-TDE/KX-NCP.

Срок действия сертификата

Полученный слушателем сертификат действует в течение одного года. Чтобы подтвердить статус, требуется каждый год сдавать тесты в закрытой базе знаний Panasonic.

Стоимость обучения

Стоимость подобных семинаров составляет 38669 рублей 50 копеек (цена включает НДС).

Как записаться

Для подачи заявки на участие следует позвонить по телефону +7 (495) 796-91-98 (доб. 301 или 311) либо выслать e-mail: victel@victel.ru с темой «обучение».

Для тех, кто собирается обслуживать только АТС своей компании и не нуждается в статусе авторизованного установщика, мы предлагаем собственный курс компании «Виктел» по АТС серий KX-TDA/KX-TDE/KX-NCP, которые уже сняты с производства, а также по АТС KX-NS500.

Особенности курса:

  • Продолжительность 5 дней по 7 часов в день с кофе-брейк.
  • Сочетание теории и практических занятий.
  • Большая направленность на получение практических навыков.
  • Бесплатные технические консультации, доступ к обновлениям технической документации и программного обеспечения в течение 1 года.

Стоимость курса составляет — 38000 рублей, включая НДС.

Программа технических семинаров курса компании «Виктел» по АТС Panasonic.

Семинар «базовый» по АТС Panasonic KX-TDA / KX-TDE / KX-NCP / KX-NS.

1. Основные понятия

  • Обзор оборудования
  • Программирование/Управление АТС — PC Maintenance Console
  • Вход в программу и методика программирования / Структура меню
  • Тестирование, команды управления и проверки состояния АТС

2. Включение, базовое программирование

  • Инициализация/Сброс конфигурации
  • План набора
  • Смена режимов День/Ночь/Обед/Перерыв
  • Создание Абонентов/Транков
  • Программирование типов карт, базовых настроек
  • Транк группы
  • Нумерация абонентов
  • Параметры транков, абонентов
  • Тенант – сервис

3. Исходящая связь

  • Классы сервиса
  • Последовательность выхода на линии
  • Запрет выхода на конкретные линии
  • Ограничения набора (Уровни ограничений и таблицы ограничений)
  • Система гибкой маршрутизации ARS

4. Входящие вызовы

  • Группа абонентов (Incoming Call Distribution Group)
  • Прямой вызов

5. Группы абонентов

  • Группа распределения входящих вызовов (Incoming Call Distribution Group)
  • Группа перехвата (Pick-Up Group)
  • Группа поиска свободного абонента (Hunting Group)
  • Группа равномерного распределения вызовов (UCD Group)
  • Звонковая группа (Ring Group)

6. Сервис DISA (Прямой доступ в систему)

7. Голосовые сервисы

  • DISA – Авто оператор (донабор с построением голосового меню)
  • Работа с источниками музыки

8. Настройка системы регистрации вызовов (SMDR)

9. Кнопки и функции системного телефона, программирование консоли DSS

Стоимость базового курса обучения – 38000 руб.

Обучение проходит на нашей технической базе с проведением практических занятий на оборудовании.

Срок обучения – 5 рабочих дней.

Семинар «расширенный» по цифровым АТС Panasonic KX-TDA / KX-TDE / KX-NCP / KX-NS.

1. Дополнительные сервисы

  • Голосовой сервис
  • Интеграция с системой голосовой почты (обзор)
  • Программирование/Настройка атрибутов ISDN/SIP/h.323 для транков
  • Подключение SIP/MGCP абонентов
  • Структура лицензирования в KX-TDE\NCP\NS системах
  • Входящие вызовы по цифровым линиям (ISDN/SIP/h.323) – преобразование цифр в таблице MSN/DID

2. Организация внутренней микросотовой системы DECT

  • Общие сведения о микросотовой системе DECT
  • Порядок обследования места установки системы
  • Регистрация мобильных трубок DECT
  • Программирование параметров мобильных трубок (класс сервиса, прием вызовов, разрешение на занятие внешних линий)
  • Подключение IP базовых станций DECT

3. Создание частной сети (Q-sig)

  • Программирование и включение PRI Q-sig, VoIP
  • Программирование единого плана набора (таблицы сетевой маршрутизации)
  • Программирование выхода в город через корпоративную сеть

4. Работа с CTI приложениями:

  • Panasonic (Communication Assistant)
  • CTI приложения сторонних разработчиков (обзор)

Стоимость расширенного курса обучения – 25000 руб.

Обучение проходит на нашей технической базе с проведением практических занятий на оборудовании по адресу: г.Москва, ул.Неверовского, д.9, офис 520 (м. Парк Победы).

Семинары проводит преподаватель Лементуев Виталий Альфредович.

Срок обучения – 3 рабочих дня.

Задать все необходимые вопросы вы можете по телефону:

Источник

Adblock
detector