Меню

Когда в настройках пишу ожидание активации



Если при попытке активации iMessage или FaceTime возникает ошибка

Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.

При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.

  • Ожидание активации
  • Не удалось выполнить активацию
  • При активации произошла ошибка
  • Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
  • Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Проверка настроек устройства

  1. Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации вашего телефонного номера для программ iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
  2. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
  2. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
  3. Перезапустите устройство:
    • iPhone
    • iPad
    • iPod touch
  4. Снова включите программы iMessage и FaceTime.

На следующий день активация все еще не выполнена?

Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
  2. Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
  3. Если ваш iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS.
  4. Свяжитесь со службой поддержки Apple.

Дополнительная помощь

В программах iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.

Если не удается выполнить вход в учетную запись iMessage или FaceTime на компьютере Mac, см. эту статью.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Активация сервиса Face Time на iPad и iPhone

Чаще всего активация Фейс Тайм проходит без сбоев, однако иногда ошибки все-таки случаются. Сбои сопровождаются появлением пояснения, сообщающего о том, что системе не удалось выполнить активацию или вход.

Включение Face Time

Прежде чем разбираться в причинах ошибки активации Фейс Тайм, необходимо убедиться, что вы правильно включаете сервис.

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Face Time».
  3. Нажмите на пункт «Ваш Apple ID для Face Time».
  4. Введите данные идентификатора.
  5. Переведите ползунок «Face Time» в активное положение.
  6. Дождитесь, когда пропадет сообщение «Ожидание активации».

После завершения активации заполните поля «Ваш адрес для вызова» и «ID абонента». Настройка завершена — теперь можно звонить через Face Time. Чтобы воспользоваться сервисом для связи, найдите контакт в приложении Телефон и выберите аудио или видеозвонок в поле «Face Time».

Если такого поля у контакта нет, это говорит о том, что адресат не активировал на своем устройстве Face Time, или у него вообще нет такой программы — например, он использует устройство на Android.

Проблемы при активации

При активации Face Time возможно появление сбоев, которые сопровождаются сообщением об ошибке. Это может быть:

  • Зависшее сообщение «Ожидание активации».
  • «Не удалось выполнить».
  • «Проверьте сетевое подключение».

Причиной такого поведения системы могут быть разные факторы, в том числе независящие от пользователя — например, неполадки на серверах Apple. Чтобы устранить ошибку при активации:

  1. Убедитесь, что устройство подключено к интернету через мобильные данные или Wi-Fi.
  2. Проверьте баланс лицевого счета. Для активации телефонного номера в Face Time потребуется обмен сообщениями, который не фиксируется в соответствующем приложении. В зависимости от оператора за отправку SMS может взиматься плата. Если на балансе нет денег, то уведомление «Ожидание активации» будет висеть до момента пополнения счета.
Читайте также:  Повышение производительности настройками системы

На некоторых тарифах может быть установлен запрет на отправку SMS в другие страны. Face Time активируется не в России, поэтому такое ограничение также является причиной появления ошибки. Иногда помогает только замена SIM-карты — имейте это в виду. Некоторым пользователям приходится менять симки по несколько раз, пока они не находят ту, которая справляется с активацией сервиса от Apple.

Выполните на всякий случай сброс настроек сети. Возможно, что при подключении к серверу Apple произошла ошибка. Сброс настроек сети поможет устранить ее быстро и без негативных последствий:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Выберите пункт «Сброс».
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

При выборе такого режима сброса к заводскому состоянию откатятся только настройки сети. Если при подключении к интернету или отправке SMS были какие-то ошибки, они будут исправлены.

Проверка настроек и серверов Apple

Если с подключением к интернету и балансом все хорошо, проверьте настройки даты и времени.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Основные».
  3. Зайдите в подменю «Дата и время».
  4. Проверьте, правильно ли указан часовой пояс, дата и время. Выставите автоматическое определение данных, чтобы исключить возможность ошибки.

Если причина ошибки была не в этом, то попробуйте включить Face Time заново, предварительно перезагрузив устройство:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Face Time».
  3. Передвиньте ползунок в неактивное положение.
  4. Перезагрузите устройство.
  5. Снова откройте настройки и включите Face Time.

Активация Face Time и iMessage может занимать до 24 часов. Если через сутки все еще висит сообщение «Ожидание активации», проверьте работоспособность сервера Apple. Для этого:

  1. Зайдите на сайт Apple.
  2. Перейдите на страницу «Поддержка».
  3. Пролистните страницу вниз. В разделе «Ресурсы» выберите пункт «Состояние системы».
  4. Убедитесь, что возле Face Time стоит зеленая отметка, которая говорит о том, что сервис доступен.

Если отметка будет желтой или красной, то вам нужно дождаться устранения неполадок со стороны Apple. Вероятнее всего, после решения проблемы активация Face Time будет успешно завершена. Если это не случится, выполните перечисленные выше действия, чтобы устранить сбой самостоятельно.

Источник

Проблемы активация iMessage: ошибка, затянувшееся ожидание активации

Исправляем проблему активации iMessage

Вариантов по устранению проблемы активации сервиса передачи сообщений несколько.

1. Перезапуск iMessage.
Во-первых, можно попробовать просто перезапустить iMessage. Сделать это можно в «Настройки» > «Сообщения». Отключите iMessage, перезагрузите устройство и вновь запустите службу передачи сообщений.
Не помогло? Идем дальше.

2. Сброс настроек сети.
Избавить себя от томительно-бесконечного ожидания активации может сброс настроек сети. Для этого запустите приложение «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». После перезагрузите устройство и попробуйте вновь запустить iMessage.

3. Укажите свои данные.

Вероятно, устройство вас не опознало, поэтому пробуем указать информацию о себе. Для этого запускаем приложение «Настройки» и переходим в раздел «Почта, адреса, календари», где нас интересует пункт «Мои данные».

Здесь нам необходимо, в открывшемся списке контактов, выбрать самих себя. Не нашли свое имя? Запускаем приложение «Контакты» и добавляем информацию о себе. После указания данных «ожидание активации» в iMessage должно прекратиться.

4. Выход/вход в учетную запись iMessage.
Зайдите в приложение «Настройки», отыщите раздел «Сообщения», где нас интересует строка «Отправка/прием». В подразделе «Отправка/прием» можно выполнить выход из учетной записи, тапнув по AppleID, а затем вновь залогиниться.

5. Перепрошивка iPhone или iPad.
На случай тотального нежелания сервиса активироваться на вашем устройстве рекомендуется выполнить перепрошивку девайса. Инструкция по перепрошивке iPhone или iPad здесь.

Читайте также:  Настройка ресивера gione s1015

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Источник

Исправляем «Ожидание активации» в iMessage и FaceTime

Скоро праздники и, естественно, вам ну никак не хочется тратиться на старинные и дорогие СМСки, а хочется переписывать с друзьями через шикарный, а главное бесплатный, iMessage. Однако если у этого сервиса одна проблемка, с которой многие из вас сталкивались — невозможность активировать этот сервис. При его включении появляется надпись «Ожидание активации», которая может висеть днями, что, естественно, не хорошо. Сегодня мы попробуем это исправить…

Для начала, делайте активацию подцепившись на WiFi. Он сейчас есть у все и мы не думаем, что это будет проблемой. Существует масса проблем, которые могут возникнуть при активации этого сервиса через EDGE или 3G, поэтому давайте сразу их уберем и сядем на WiFi. Если это не помогает, тогда начнем искать другие пути.

1. Установите информацию о себе.

  • Идите в «Настройки»
  • Раздел «Почта, адреса, календари»
  • Проматывайте вниз и выбирайте в разделе «Контакты» пункт «Мои данные»
  • Выберите там себя, да, именно себя

Это намертво пропишет ваш номер телефона, почту (у вас же грамотно заполнен ваш профиль) и прочее в мозг телефона и обычно у 99% людей проблема решается после этого трюка.

2. Сброс настроек сети

Тот самый 1% решает свои проблема простым сбросом настроек сети. Идем в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети». Перезагрузите устройство и дайте ему пару минут, после чего iMessage и FaceTime должны заработать.

Если и после этого вы еще не можете активировать ваше устройство, то, как радикальный метод, вы можете полностью перепрошить ваше устройство на заводские настройки и попробовать активировать сервисы на нем, а потом уже восстановиться из бекапа, или же просто заново залить то, что вам надо на ваш гаджет.

Ну вот вроде бы и все. Удачного халявного общения!

Источник

Долгое ожидание активации iMessage

Столкнулись с ожиданием активации iMessage, которое слегка затянулось? Не переживайте, вы сможете обмениваться мгновенными сообщениями! Просто придется вмешаться в автоматическую настройку: что делать, мы вам подробно расскажем. Чиатйте наш обзор, чтобы исправить возникшую ошибку и перейти к переписке с коллегами и друзьями!

Возможные трудности

Если у вас не активируется iMessage, не паникуйте – это рядовая ситуация, которая может случиться с каждым. Давайте для начала пройдемся по перечню распространенных проблем, которые могут возникнуть перед пользователем:

  • Ожидание активации;
  • Не удалось выполнить активацию;
  • Произошла ошибка активации;
  • Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение;
  • Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Если при активации iMessage произошла ошибка и вы увидели на экране одно из приведенных выше сообщений, нужно разобраться с проблемой! Давайте обсудим наиболее распространенные причины «поломки» и научимся устранять неполадки быстро и самостоятельно.

Проверяем настройки

Вы удивитесь, но справиться с техническими трудностями сможет каждый – это не так сложно. Ошибка активации iMessage и долгое ожидание поправимы, первое, что мы рекомендуем сделать – проверить настройки смартфона.

  • Разблокируйте Айфон;
  • Сделайте свайп вверх по экрану и убедитесь, что мобильные сети или беспроводное подключение активированы;
  • Перейдите к настройкам и кликните «Вай-фай» или «Сотовая связь», в зависимости от типа подключения;
  • Проверьте соединение с определенной сетью.

Напоминаем – при активации опции происходит обмен СМС-сообщениями с оператором. В некоторых случаях со счета могут сниматься средства, заранее проверьте баланс. Если на счету не будет денег, произойдет очередной сбой активации iMessage с ожиданием.

С первой частью настраивания мы разобрались – теперь возвращаемся к основному меню и делаем следующее:

  • Найдите раздел «Основные» ;
  • Щелкните по кнопке «Дата и время» ;
  • Убедитесь в том, что выбран верный часовой пояс – при необходимости внесите корректировки.
Читайте также:  Set retail настройка егаис

Элементарные меры приняты – давайте двигаться дальше, если вам по-прежнему не удалось выполнить активацию iMessage из-за длительного ожидания.

Отключение и перезапуск

Как опытные пользователи вы уже знаете, что перезагрузка помогает решить огромное количество неполадок – этот метод успешно работает в любой области. Опробуем его при решении вопроса, как активировать iMessage на iPhone и забыть об ожидании.

Нам необходимо сделать следующее:

  • Откройте настройки смартфона и найдите меню «Сообщения» ;
  • Найдите название опции (это первая строка) и переведите тумблер в неактивное положение;
  • Он подсвечивался зеленым, а должен стать серого цвета.

Что делать при ожидании активации в айМесседж, мы уже знаем – но это лишь первый этап, закрываем меню «Сообщения» и возвращаемся назад:

  • Откройте раздел «FaceTime» ;
  • Найдите кнопку «Фэйс Тайм» и отключите тумблер напротив по аналогии;

  • Теперь зажмите кнопку выключения до появления значка перезагрузки;
  • Свайпните для перезагрузки и ждите включения Айфона.

Продолжаем разбираться, что делать при ожидании активации iMessage – теперь телефон перезагружен, можно приступать к завершающей части манипуляций:

  • Вновь откройте настройки и заходите в раздел «Сообщения» ;
  • Включайте небезызвестную нам опцию щелчком тумблера;
  • Переходите к меню «Фэйс Тайм» и активируйте соответствующую услугу.

Готово! Теперь все должно работать как часы – мы смогли исправить небольшое затруднение. Если ожидание активации iMessage очень долго не завершается, хотя вы делали все по инструкции – давайте попробуем предпринять другие шаги. Читайте ниже!

Дополнительные решения

Не все новые пользователи знают, что активация службы может занять много времени – до 24 часов. Поэтому иногда нужно просто подождать, опция включится автоматически по прошествии некоторого количества времени. Что делать, если при активации iMessage произошла ошибка и после суток ожидания ничего не заработало?

Есть несколько способов решения проблемы. Первый – проверить, насколько свежая версия обновления установлена на устройстве:

  • Откройте настройки и перейдите к разделу «Основные» ;
  • Кликните по строке «Обновление ПО» ;
  • Если после проверки загрузится доступная версия, жмите на значок «Загрузить и установить» .

Очень рекомендуем сразу же включить опцию автообновления, чтобы не забывать устанавливать свежие версии операционной системы.

Действие второе – если при активации iMessage произошла ошибка «Повторите попытку» и ожидание затянулось, нужно убедиться в следующем:

  • Свяжитесь с оператором с помощью службы поддержки – по телефону или в онлайн-чате;
  • Назовите личные данные и задайте вопрос, подключена ли на вашем номере услуга передачи СМС-сообщений.

Также вы можете самостоятельно посмотреть эту информацию в личном кабинете абонента через приложение или официальный сайт.

Если ничего не помогает, iMessage не активируется на номер телефона и не работает даже после долгого ожидания, попробуйте использовать адрес электронной почты:

  • Откройте меню «Сообщения» и найдите раздел «Отправка/прием» ;
  • Убедитесь, что используется верный Apple ID;
  • В разделе «Вы можете получать и отправлять новые сообщения…» отметьте галочкой электронный почтовый адрес.

Вы делали все по инструкции, но справиться с проблемой не получилось? Самое время обратиться в службу поддержки Эпл! Но для начала обязательно найдите серийный номер своего устройства.

Найти серийный номер можно так:

  • Откройте настройки и перейдите к «Основным» ;
  • Кликайте на строку «Об этом устройстве» .

Действующий телефон для связи с саппортом на территории России – 8 800 555 67 34.

Если дозвониться не получилось, оставьте запрос на обратный звонок!

  • В списке выберите нужный продукт;

  • В специальном поле введите суть возникшей проблемы;
  • Выберите подходящий вариант – чат (запустится на экране в течение пяти минут), чтобы начать переписку с поддержкой;
  • Или нажмите на кнопку звонка, введите личные данные согласно запросу на экране – остается подождать ответа.

Мы рассказали, почему не активируется iMessage на iPhone – не переживайте, столкнувшись с проблемой вы сможете справиться самостоятельно. Наши советы помогут сориентироваться в самой сложной ситуации – несколько простых действий и вы будете обмениваться сообщениями с родными и друзьями.

Источник

Adblock
detector