Меню

Директ настройки для мобильного



Продвижение мобильного приложения в Яндекс.Директ — руководство для новичков

Не так давно Яндекс подхватил всеобщую волну увлечения мобайлом и запустил возможность рекламы приложений в Яндекс.Директ. Напомню, ранее Яндекс запустил свой трекинг AppMetrica, а еще раньше — собственный стор. Мы, к слову, уже успели оценить его плюсы и минусы.

Запуская рекламу приложений, Яндекс традиционно пообещал «новые возможности для продвижения вашего бизнеса». Конечно, мы их протестировали и спешим поделиться результатом.

1. Где показываются объявления

Рекламу мобильных приложений можно увидеть в выдаче в мобильном поиске Яндекса, а также в рекламной сети Яндекс на смартфонах и планшетах iOS и Android. Из этого можно сделать вывод, что реклама доступа для приложений Google Play и AppStore.

2. О форматах и внешнем виде объявлений

Пока что формат объявлений доступен всего один:

Вот как выглядят объявления на разных гаджетах:

Объявление генерируется автоматически при добавлении в него ссылки на стор. Система загрузит автоматически иконку, рейтинг, количество оценок, стоимость. Любой из параметров можно отключить, например, если приложение только после релиза и пока у вас мало пользователей или рейтинг недостаточно привлекательный.

3. Возможности таргетинга

Широкого разнообразия таргетингов в Яндекс.Директе пока нет. Можно делать таргетинг по гендеру, типу связи и типу устройства. Эти возможности лучше использовать для кампаний с большим охватом. Например, женский календарь для всех женщин Казахстана, которые используют Wi-Fi.

4. Как создать рекламную кампанию

4.1. Создаем рекламную кампанию и выбираем тип «Реклама мобильных приложений»:

4.2. Выбираем клиента:

4.3. Задаем параметры для кампании. Например, у нас будет кампания для смартфонов и только при подключении к Wi-Fi:

4.4. Создаем группу, генерируем объявление и добавляем ключевые слова. Для подбора ключевых слов используем те же методы, что и для контекста: Wordstat, Serpstat (ex. Prodvigator), планировщик ключевых слов (последний стоит применять осторожно, в силу особенностей его алгоритма).

Если при настройке кампании вы указали трекинговую ссылку, то уже через сутки увидите в статистике такой отчет:

5. Условия работы со стратегиями

По умолчанию в Директе доступны стандартные стратегии назначения ставки. Две из них — именно для приложений: «средняя цена установки приложения» и «максимальное количество установок» (в рамках стратегии «недельный бюджет»).

Для работы с этими стратегиями необходимо выполнить несколько условий:

  • преодолеть порог по количеству установок и кликов за последние 28 дней;
  • получить установку от одного юзера.

Алгоритм подсчета порога количества кликов и установок:

Установки за 28 дней + 0,01 × клики за 28 дней ≥ 40

6. Создание кампании на несколько стран

Если приложение рекламируется во многих странах, то при настройке кампании указываем ссылку на стор той страны, где вы хотите рекламироваться. В ином случае пользователь по умолчанию будет перенаправлен в российский стор.

Нужно быть предельно внимательным — после сохранения объявления нельзя изменить ссылку на приложение.

7. Особенности трекинга

Если вы используете для трекинга что-то кроме AppMetrica, MobileAppTracking, AppsFlyer, Adjust, Kochava или Flurry, то Директ вам не подойдет. Система поддерживает только эти трекеры.

Во всех вышеперечисленных трекерах, кроме Adjust, нужно настроить дополнительно партнерскую связь для обмена данными между трекером и рекламной системой.

Конечно, если вы не используете трекинг, то реклама в Директе окажется для вас пустой тратой денег — установок вы не увидете.

8. Конверсия по умолчанию

Если вы работали с приложениями в Google Рекламе, то уже знаете, что существует несколько типов конверсий для аппов: установка (сам факт) и установка (первый запуск). Вторых всегда будет меньше. В Директе конверсией по умолчанию считается установка с запуском приложения в течение суток. Так что можете быть уверены в качестве полученных инсталлов. Здесь определенно плюс Директу.

Выводы

По количеству трафика и его стоимости Яндекс.Директ подходит далеко не всем мобильным приложениям. Впрочем, корпорация постоянно делает апдейты своей беты. Например, недавно выкатили возможность работать в Директ.Коммандер, что позволяет создавать более гибкие кампании. В целом, инструмент работает. Радует и бесплатный бонус в виде AppMetrics для in-App анализа и трекинга. По максимально целевым запросам крутиться можно и при этом получать качественные установки.

Если хотите узнать, подходит ли вашему приложению реклама в Яндекс.Директ, опишите его особенности (ЦА, предполагаемый бюджет, таргетинг) в комментариях или оставляйте заявку. С удовольствием помогу разобраться в нюансах.

Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:

Источник

Мобильные объявления в Яндекс Директ

Всем привет. Сегодня поговорим про один нюанс в рекламе, на который, как показывает практика, 90% рекламодателей не обращают внимания. Это мобильные варианты объявлений. То есть, объявления, специально созданные и настроенные для показов на мобильных устройствах.

Читайте также:  Yota ручная настройка подключения

Ну и что? — скажете некоторые. — Ведь мои объявления показываются и на компьютерах и на мобильных, Яндекс сам распределяет как надо. Зачем еще заморачиваться?

А заморач иваться нужно затем, чтобы:

  • система корректно распределяла показы на мобильных и на обычных устройствах, это даст вам преимущество при корректировке расходов;
  • на мобильных устройствах отображалось подходящее объявление — так как телефоны имеют узкий по сравнению с компьютером экран, то текст объявления для таких устройств должен быть коротким, тезисным и удобным для чтения;
  • в объявлении, которые увидит ваш потенциальный клиент с мобильного или планшета, появилась вот такая замечательная кнопочка:

При нажатии на которую человек сможет сразу совершить прямой звонок:

Удобно, правда? Нет необходимости заходит на сайт и искать там форму обратной связи, чтобы вызвать специалиста или задать вопрос.

Поэтому важно, чтобы в группе объявлений были не только обычные, но и мобильные объявления.

Особенности показа мобильных объявлений в Директе

В телефоне объявления Яндекса распределяются так: два объявления в спецразмещении, одно объявление в блоке гарантии.

Из-за размеров экрана, быстрые ссылки тоже должны быть короткими и содержательными. Например, возьмем объявление для запроса “путешествие в космос”. Здесь будет уместно отобразить в быстрых ссылках названия мест — Марс, Юпитер, Луна…

При показах в РСЯ к объявлению добавляется картинка, но при этом появляется возможность позвонить, как и в поисковом объявлении.

Важно . Для того, чтобы в объявлении появлялся значок телефонной трубки, обязательно нужно заполнить виртуальную визитку на уровне объявления.

Как сделать объявления для мобильных устройств в Директе

Сделать объявления мобильными можно только создав новое объявление. Итак, начнем.

Шаг 1 . Если у вас уже есть кампании в Директе, здесь все просто. Вам нужно выгрузить кампанию в xlsx. Это можно сделать как через онлайн-интерфейс кампании:

Второй вариант — сделать то же самое через Директ Коммандер. Но здесь нужно выбрать нужный формат, без экспорта состояния объявлений и фраз. И после этого нажать “экспортировать”. Не забудьте получить обновления, прежде чем скачивать!

Шаг 2. Открываем скачанную табличку. Копируем полностью все строки с объявлениями и вставляем ниже. У скопированных объявлений в столбцах “Доп.объявление” и “Мобильное объявление” меняем минусы на плюсы. Удаляем ID группы, ID фразы, ID объявления, ключевые слова. В итоге у нас останутся только номера и названия групп объявлений.

Шаг 3 . Меняем тексты для мобильных объявлений. Пишем короткие, удобно читаемые на телефонах. Если необходимо, меняем тексты быстрых ссылок.

Шаг 4 . Меняем UTM-метку в объявлениях. Как вариант: для обычных объявлений поставить в utm_contetn=text_pk, а в мобильных utm_contetn=text_mob. То же самое делаем в быстрых ссылках.

Шаг 5 . Загружаем кампанию обратно. Выбираем нужную кампанию.

Выбираете “Импортировать в исходную кампанию с перезаписью объявлений”. И отправляете обновления.

В итоге у вас получится два варианта объявлений на одну группу. Выглядеть это будет так:

Если у вас нулевая кампания и вы создаете первые объявления, то сразу в интерфейсе создаете мобильное и обычное объявление. Для этого создаете обычное объявление, ниже нажимаете кнопку “Добавить объявление” и проставляет галочку в “мобильное”.

Поздравляем! Теперь ваши кампании в Директе будут настроены правильно для показов на любых устройствах.

Источник

Как и зачем оптимизировать поисковые объявления для мобильных

Это вторая часть трилогии о работе с мобильным трафиком в контекстной рекламе. В первой статье я рассказал о том, как подготовить сайт к пользователям, которые заходят со смартфонов. Надеюсь, она помогла вам критически взглянуть на мобильные версии своих сайтов, проверить время загрузки и удобство совершения целевого действия, сделать необходимые доработки. Теперь можно перейти к активному привлечению трафика.

А что если мне мобильный трафик не нужен?

В Google AdWords можно отключить мобильные устройства и планшеты в настройках кампании, задав корректировку −100%. В Яндекс.Директе максимальная отрицательная корректировка −50%, но в большинстве случаев этого достаточно, чтобы практически полностью исключить показы на смартфонах.

Если же вам мобильные пользователи нужны, то продолжайте читать

Перед тем как начать разбираться в самих настройках кампаний, посмотрим на типичного пользователя смартфона, такого, как я и вы. Мы привыкаем искать любую информацию по дороге на работу, в коротких перерывах, лежа на диване за просмотром любимого сериала. Смартфон всегда под рукой, и в этом его преимущество.

При этом Яндекс приводит статистику, согласно которой пользователи смартфонов проводят в интернете примерно в 3,5 раза меньше времени по сравнению с пользователями десктопов. Это относится и к поиску. Существует иная модель поведения — люди не готовы тратить время на долгие поиски, вчитываться в текст и выяснять все детали предложения. Теперь перейдем непосредственно к мобильным поисковым объявлениям.

Читайте также:  Репортажная съемка какие настройки

Какими должны быть мобильные поисковые объявления

Что оказывает влияние на мобильную версию объявления:

  1. Пользователи хотят получить четкий, короткий и понятный ответ на свой запрос.
  2. Смартфоны ограничены по ширине экрана.
  3. В объявление может быть добавлена кнопка для перехода в функцию звонка без перехода на сайт.

Должен отметить, что вы вообще можете никак не оптимизировать объявления под мобильные устройства. В этом случае одни и те же объявления будут показываться как на десктопах, так и на смартфонах. Но если вы все же решите заняться оптимизацией и протестировать мобильные версии объявлений, то это может привести к повышению эффективности рекламы и мои советы вам пригодятся.

Подготовка поисковых объявлений в Яндекс.Директе

В Директе есть специальный чекбокс, который делает обычное объявление мобильным. Если создать такое объявление в группе, именно оно будет отрабатывать на смартфонах, остальные — на десктопах. Соответственно, ставим галочку «Мобильное объявление» у нужного варианта.

Подготовка мобильного объявления

Далее постарайтесь выбросить из заголовков и текста все лишнее. Я называю это принципом «Краткость — сестра конверсий». Убирайте описания, оценочные суждения и литературу: хорошо, много, лучше, красивый, удобный, комфортный. Оценочные суждения в принципе работают не очень хорошо, поскольку не несут в себе важной информации, которая влияет на принятие решения пользователем. А в случае с мобильным объявлением они еще и драгоценное место занимают. Хорошо работают цифры (цены, проценты) и слова-стимуляторы (скидки, акции, распродажи, доставка, гарантия и т. п.).

В конце короткого текста добавьте понятный призыв к действию. При этом реально оцените, готовы ли вы переводить пользователей сразу в звонок. Если да, то призыв ко звонку будет очень кстати: «узнайте точную цену по телефону», «позвоните сейчас», «консультация по телефону» и т. п.

Если у вас есть мобильная версия сайта, расположенная на поддомене (m., mobile., pda.), обязательно укажите ее в качестве ссылки на сайт.

Следующий шаг — создание быстрых ссылок. На скриншоте выше можно заметить, что длинные быстрые ссылки не помещаются по ширине на экран смартфона. Их можно просмотреть, но для этого нужно прокрутить ссылки горизонтально. Вы часто так делаете? Когда я задал этот вопрос на конференции iFresh, в зале поднялась лишь одна рука (подозреваю, что это специалист по контекстной рекламе). Горизонтальная прокрутка не приветствуется на сайтах. Также она нежелательна и в поиске Яндекса. Поэтому если рекламодатель добавил четыре длинные быстрые ссылки, использовав максимум символов, то две из них никто и никогда не увидит.

Следовательно, в оптимизированном мобильном объявлении делаем четыре короткие быстрые ссылки. Чтобы все четыре поместились на один экран, они должны состоять из 1-2 слов.

Короткие быстрые ссылки

Если добавить телефонный номер в виртуальную визитку, то в объявлении он преобразуется в кнопку с трубкой. При клике на кнопку пользователь переходит в функцию звонка, минуя сайт.

Функция звонка из объявления

Оцените, нужна ли вам эта функция: хотите ли вы, чтобы пользователи звонили вам, не ознакомившись с предложением на сайте, сможете ли вы эффективно обрабатывать такие по сути холодные входящие звонки.

Если нет, то не стоит добавлять номер телефона в визитку. В этом случае к объявлению не будет добавлена кнопка, и у пользователей будет всего один вариант — переход на сайт (первое объявление на скриншоте выше).

Если кнопка в объявлении вам нужна, вы должны подготовиться к таким звонкам. И если прописать сценарии продаж несложно, то с отслеживанием звонков могут возникнуть проблемы. Вы должны получать информацию обо всех звонках, которые были сделаны из мобильных объявлений Директа, чтобы вести их учет и отдавать конверсии нужному рекламному каналу. Единственный адекватный способ отслеживать такие звонки — использовать статический коллтрекинг. Здесь не стоит путать динамический коллтрекинг со статическим. Динамический автоматически подменяет номер телефона на вашем сайте. В случае со статическим коллтрекер выдает один номер для отдельного рекламного канала. Соответственно, пользователь при звонке будет переадресован с номера коллтрекинга на ваш и будет учтен в CRM-системе.

Зачем нужно так заморачиваться? Объясню на примере.

У рекламодателя было две рекламные кампании: для Москвы и Петербурга. Он считал уникальные звонки с сайта с помощью динамического коллтрекинга. Это был единственный способ коммуникации посетителей сайта с рекламодателем. Исходя из этого количества звонков с сайта, рекламодатель посчитал конверсию и максимальные ставки для кампаний.

Читайте также:  Настройка трамблера пассат б3

Показатели эффективности кампании без учета звонков из визитки

А затем рекламодатель посчитал количество уникальных звонков с Яндекс.Визитки по тем же рекламным кампаниям. В результате конверсия оказалась значительно выше. Вывода два:

  1. Эффективность кампаний выше, чем казалось на первый взгляд.
  2. Рекламодатель может повысить максимальные ставки и получать еще больше звонков из визитки и сайта.

Показатели эффективности кампании с учетом звонков из визитки

Поэтому если вы добавили номера телефонов в Яндекс.Визитки, обратитесь в сервис коллтрекинга за статистическим номером.

А что в Google AdWords?

Когда AdWords ввел новый формат развернутых объявлений, из настроек пропал чекбокс, который делал объявления мобильными. И в принципе сами развернутые объявления нормально читаются на смартфонах. Но если хочется протестировать оптимизированные версии объявлений с более короткими текстами и дополнительными ссылками, другими форматами расширений, то можно разделить кампанию на две с помощью корректировок ставок: в одной отключить смартфоны, а в другой компьютеры и планшеты.

В мобильные версии объявлений желательно добавлять расширения: номера телефонов, цены, дополнительные ссылки. Номера телефонов добавят в объявление кнопку, после нажатия на которую пользователь перейдет в функцию набора номера. Цены — одно из наиболее эффективных расширений, которое позволяет добавить крупные кнопки со стоимостью разных товаров или услуг. При этом кнопки с ценами кликабельные и могут вести на разные страницы сайта.

Объявление на смартфоне в Google AdWords с ценами и кнопкой «Позвонить»

И снова возникает вопрос, как считать конверсии по звонкам из расширения. Теоретически можно воспользоваться подменным номером, который предоставляет Google. Но эта статистика будет попадать только в AdWords и тогда могут возникнуть сложности с оценкой эффективности разных рекламных каналов. Поэтому я снова рекомендую взять отдельный статический номер коллтрекинга для расширения в AdWords.

А можно ли получать лидов в обход сайта?

В Google AdWords есть особый вид рекламных кампаний, объявления которых вообще не ведут на сайт, — «Только номер телефона» (Call Only Campaigns). Это обычные поисковые объявления, но в заголовке указан номер телефона, а при клике на любую часть объявления пользователь перейдет в функцию звонка.

Объявление «Только номер телефона»

Такие объявления подойдут вам, если с вашим сайтом совсем все плохо, а показатели эффективности мобильного трафика заставляют вас грустить, и вы готовы работать с холодными входящими звонками из рекламы.

Но у этого типа кампаний тоже есть проблемы:

  1. Пользователь не ожидает, что после клика по объявлению он попадет не на сайт, а в функцию набора номера и звонка. Это нетипичный сценарий взаимодействия с рекламой, который может многих отпугнуть.
  2. Часто пользователь хочет сначала получить опыт взаимодействия с компанией через сайт. Многие оценивают компанию по ее сайту: качество сайта = уровень отношения организации к клиентам.
  3. На сайте пользователь принимает принципиальное решение об обращении в компанию, самостоятельно уточняет все интересующие его вопросы о способах оплаты, доставки и т. д.

В большинстве рекламных кампаний «Только номер телефона» своих клиентов мы наблюдаем значительно более высокую стоимость конверсий по сравнению со стоимостью конверсии с сайта.

Но есть тематики, где такие кампании работают отлично. Это тематики срочного, экстренного спроса: вызов эвакуатора, вызов такси, вызов скорой помощи, вскрытие замков, вызов электрика и сантехника и т. д. Также рекомендую протестировать данные кампании, если вы наблюдаете большое количество качественных звонков по расширению с номером телефона в AdWords или по Яндекс.Визитке в Директе.

Тематики, где «Только номер телефона» в тему

Для отслеживания эффективности таких кампаний понадобится еще один номер статического коллтрекинга. В идеале взять минимум три разных номера в коллтрекинге: для Яндекс.Визитки, для расширения с номером телефона в AdWords и для кампании только с номером телефона.

О корректировках на поиске

В конце хочется напомнить о корректировках ставок, которые многие рекламодатели применяют в своих кампаниях. Кто-то делает это осознанно, кто-то бездумно. Важно знать, что иногда отрицательные корректировки могут привести к повышению средней цены клика. Об этом подробно читайте в материале моего коллеги Никиты Голубцова.

Заключение

Оптимизация рекламных объявлений на поиске может увеличить количество переходов на сайт и конверсий с сайта и объявления. И если раньше вы никогда не задумывались об этом, то, возможно, сейчас лучшее время добавить по 1–2 мобильным объявлениям во все группы, и оценить изменение эффективности рекламы через месяц–два. И не забывайте о новых способах работы с мобильными пользователями — турбо-страницах в Яндекс.Директе. А у меня на этом все. Успешных вам рекламных кампаний!

Источник

Adblock
detector