Меню

Callpage callback for wordpress настройка



Подробная инструкция по работе с плагином обратного звонка для WordPress

Время на чтение: 8 минут

Как было бы замечательно, если бы вы могли дать своим онлайн-клиентам возможность напрямую связываться с вашей компанией по телефону.

Плагин CallPage, способный осуществить обратный звонок для wordpress сайта – это именно то, что вам нужно.

Он может значительно увеличить количество потенциальных клиентов, а также идеально подходит для компаний любого размера, желающих связываться с пользователями по телефону.

Что это такое?

Анализируя 9 моделей поведения посетителей, CallPage самостоятельно определяет, какие из них могут быть заинтересованы в налаживании контактов напрямую с компанией для получения дополнительной информации.

Когда посетитель ведет себя как потенциальный клиент, плагин замечает это и предлагает ему заказать обратный звонок. Отображается всплывающее окно, в котором находится кнопка. После нажатия на нее появляется форма, где посетитель может оставить свои данные, чтобы запросить обратный звонок. Затем, он автоматически соединяет потенциального клиента с компанией, по телефону, в течении нескольких секунд.

Основные особенности

Хотя этот плагин относительно прост в использовании, он может предложить довольно интересные возможности, чтобы помочь конвертировать посетителей в лояльных клиентов.

Например, в нем предусмотрена такая ситуация, когда ответивший оператор не может дать клиенту нужной информации. Все вызовы, которые делаются посетителями, могут быть записаны для дальнейшего использования. Таким образом, оператор может легко передать вопрос клиента, вместе с записью разговора, более компетентному сотруднику, способному оказать квалифицированную помощь.

В CallPage можно создать всплывающее окно с 8 бесплатными шаблонами, изменяющими вид различных сообщений, таких как:

  • Прием вызова;
  • Результат вызова;
  • Отправка сообщения по электронной почте;
  • Нет ответа;
  • График вызова;
  • Форма обратного звонка.

Отображение на мобильных

В последнее время, оптимизация под мобильные устройства стала одной из важнейших деталей для любого интернет-проекта, по этой причине, плагин полностью адаптирован под маленькие разрешения экрана. Его окно, и форма ввода данных, корректно отображаются на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты.

SMS-оповещения

Можно настроить оповещение операторов о каждом звонке, с помощью бесплатных SMS-сообщений. Таким образом, они смогут получать информацию обо всех пропущенных или успешных телефонных соединениях с пользователями, с подробными данными о них. В дополнение, можно включить ежедневные отчеты по электронной почте.

Кроме того, имеется возможность отправлять бесплатные SMS-уведомления пользователям, после телефонного разговора. Это позволит поблагодарить их и предоставить дополнительную контактную информацию, которая может понадобиться при возникновении дальнейших вопросов или проблем. Интересный дополнительный бонус для увеличения конверсии.

CallPage также предлагает ряд других дополнительных функций:

    cИнтеграция пользовательской системы;
  • Подробные отчеты и статистика;
  • Ночной режим;
  • Управление вызовами через CRM систему;
  • Варианты набора номера;
  • Брендинг внешнего вида;
  • Черный список телефонных номеров и IP адресов.

Стоит иметь ввиду, что некоторыми функции обладает только премиум версия, например, автоматический ответ в течении 28 секунд. В бесплатной версии, номер пользователя, нажавшего “заказать звонок”, отправляется SMS-сообщением на телефон оператора, который самостоятельно соединяется с ним. Это может создавать несколько заниженный коэффициент конверсии, по сравнению с автоматическим подключением, но все же будет отличным способом для связи с посетителями сайта.
https://www.youtube.com/watch?v=3IE6cBtzOnc

Инструкции по применению

Шаг 1: Установка

CallPage устанавливается точно так же, как любой другой плагин WordPress.

  1. Произведите установку через панель управления WordPress или загрузив архив в директорию сервера (/wp-content/plugins/);
  2. Активируйте плагин в меню WordPress;
  3. Зарегистрируйте учетную запись по ссылке на странице, где описан плагин, чтобы получить доступ к связанной с ним панели.

Шаг 2: Создаем виджет

Активировав учетную запись, вы сразу же получаете код, после вставки которого, появляется форма обратного звонка по умолчанию. Если вас не устраивает то, как выглядит стандартная форма, вы можете создать свой собственный виджет, следуя предложенной инструкции:

Общие настройки

Здесь вы можете указать URL сайта, добавить название компании, выбрать один из 12 языков по умолчанию, включить уведомления по SMS или электронной почте, а также добавить контактную информацию.

Менеджеры

Этот раздел предназначен для назначения телефонных операторов (менеджеров) вашей компании. Вы можете присвоить каждому из них идентификатор, сделать их доступными в качестве менеджеров, добавить имя и фотографию, номер телефона, а также назначить часовые пояса и индивидуальные рабочие часы. Вы даже можете назначить каждому менеджеру специальный отдел, если это подходит под тип вашего сайта.

Кастомизация

Здесь доступно 5 цветовых схем, от которых зависит то, как будет выглядеть кнопка, при нажатии на которую появится форма ввода данных. Кроме того, вы можете выбрать позицию всех элементов, а также проверить, как это будет выглядеть на большом или маленьком экране.

Текст

Здесь можно настроить текст, чтобы он максимально подходил к общему стилю вашего сайта.

Читайте также:  Настройка roland tri capture

Продвинутые настройки

Для более расширенной кастомизации, предназначен раздел дополнительных настроек, позволяющий изменить такие вещи, как:

  • Параметры – включение автоматического детектора языка, кнопка “заказать” скрывается по окончанию рабочего времени операторов, выбор режимов, при которых будет показываться форма, включение звуковых эффектов.
  • Настройки отображения – показывать статистику, работающих операторов, подсказки, флаги страны.
  • Настройки вызовов – включение одновременных ответов для одного диспетчера, настройка времени на ответ, персонализация идентификаторов, возможность записи.
  • Настройки SMS – выбор имени, отображаемого во всех SMS-уведомлениях.

После того, как все изменения будут внесены, вы получите специальный код для вставки в сообщения или страницы вашего сайта.

Шаг 3: Проверка работоспособности

Воспроизведите имитацию действий пользователя, нажав “заказать обратный звонок”, чтобы проверить, как это работает. Когда появится всплывающее окно, а форма будет заполнена нужными контактными данными, на телефон компании поступит вызов от CallPage, информирующий записью о том, что пришел запрос.

Затем, телефон переключиться на соединение с посетителем. Это должно произойти в течении 28 секунд. Когда «разговор» будет закончен, на номер компании придет SMS-сообщение с контактными данными этого посетителя, на тот случай, если понадобиться дать ему дополнительную информацию.

Шаг 4: Проверка аналитики

Если у вас работает несколько менеджеров, аналитика будет очень полезна для мониторинга их эффективности. Она включает в себя подсчет того, сколько раз показывалось окно и заполнялась форма, а также данные о коэффициенте конверсии.

Если вам понадобится более подробная информация, вы можете получить доступ к журналу для своего веб-сайта через панель инструментов.

Документация и поддержка

Разработчики предоставили некоторую документацию на своем сайте, помогающую освоить плагин. Тем не менее, она содержит только базовую информацию, находящуюся в разделе часто задаваемых вопросов, а также в блоге разработчиков. Впрочем, использовать этот плагин достаточно просто.

Поддержка, предоставляемая разработчиками, является большим шагов по сравнению с отсутствием документации. Они используют собственный плагин, чтобы дать пользователям возможность отправить запрос для обратного вызова.

Разработчики также предлагают поддержку с помощью чата. Правда не совсем понятно, в какие часы он бывает доступен. Вы можете задать там свой вопрос, а ответ получить по электронной почте или в панели управления.

В бесплатной версии доступны почти все функции, но с некоторыми ограничениями. Например, количество соединений ограниченно до 10 в месяц, СМС-оповещений до 300, а менеджеров до 1. Соединение считается засчитанным только тогда, когда оно длится более 5 секунд.

В премиальной версии эти ограничения расширяются, они зависят от выбранного тарифного плана. На выбор предлагается только два тарифа, но можно связаться с разработчиками для определения специального предложения.

Вывод

CallPage – это весьма впечатляющее решение, с которым можно сделать так, чтобы форма была максимально привлекательна для посетителей, и могла заставить заказать обратный звонок, превращая их в потенциальных клиентов.

Предоставление постоянным клиентам удобного и быстрого способа войти в контакт с кем-то из вашей компании – это тоже хорошее решение. Люди любят получать ответы на свои вопросы здесь и сейчас, а также хотят, чтобы их покупка обрабатывалась как можно быстрее. Именно это может предложить им CallPage, интуитивно понятным и дружественным к пользователю способом.

Источник

WordPress.org

Русский

CallPage — Free Callback Widget

Описание

  • Are you looking to gain an additional 75% leads from your website?
  • Do you want to convert your website visitors into happy customers?
  • Is generating more inbound leads important to you?

If you answered yes to the questions above, then all you need is CallPage.

The CallPage widget lets you call your website visitors and helps you gain an additional 30-125% leads on the phone.

CallPage is trusted by businesses worldwide. It’s super easy to set up and takes less than 5 minutes.

Give your digital visitors the ability to get in touch with you within seconds by implementing a callback solution like CallPage. This tool, implemented on your web page, encourages an immediate conversation and connects a potential client with a consultant in 28 seconds, having a direct, positive influence on conversion rate and sales results — Sujan Patel

FREE CALLBACK

Every website visitor is a potential customer. CallPage allows you to call your customer for free in 28 seconds. Because of the smart filtering and scoring system, the widget pops-up, and your customer leaves their phone number and receives a callback in 28 seconds for free anywhere in the world.

GET INSIGHTS

You can get additional behavioral data about your customers from the admin panel. Listen to the recordings and close deals faster.

READY FOR ALL SCREENS

It doesn’t matter which device your potential customers are viewing your website. CallPage is mobile-friendly, responsive and looks great on all screens.

Читайте также:  Пароль настройки лайм такси

ADVANCED CUSTOMIZATION

CallPage is ready to use out of the box. But you can customize the widget according to your brand colors, or create a custom design. You can personalize the text, eyecatcher or design a brand new widget using our CSS-editor. We leave it to your imagination and need.

MULTI-LANGUAGE SUPPORT

Got leads from Spain? France? Or Brazil? Or Poland? Maybe Russia? CallPage is available in multiple languages, catering to your potential visitors all across the globe. See our full list of supported languages below (in alphabetical order)

Czech | Danish | Dutch | English | French | German | Greek | Hebrew | Italian | Latvian | Polish | Portuguese | Russian | Spanish | Swedish | Turkish | Ukrainian

INTEGRATIONS

HubSpot, Salesforce, Zapier, Google Analytics, Sales Manago, Livespace and many more. CallPage integrates with your favorite tools. See the full list of integrations here.

TOP-NOTCH SUPPORT

CallPage is very easy to deploy, with no coding skills necessary. Our step-by-step instructions will help you set up CallPage in less than 5 minutes. But should you need any support or assistance, our Customer Success team will sort you out with any queries that you might have. We are obsessed with helping your business grow.

POWERFUL FEATURES

CallPage is the #1 sales tool to generate more inbound leads and calls from your website. And we take this claim very seriously. Our suite of powerful features enables you to convert your website visitors into happy customers. Take a look at all the features here.

Источник

Как добавить кнопку «нажми и звони» в WordPress (шаг за шагом)

2 min

Хотите добавить кнопку «нажми и звони» в WordPress? По мере того, как все больше людей посещают ваш сайт с помощью своих смартфонов, добавление кнопки вызова к вызову позволяет им легко связаться с вами. В этой статье мы покажем вам, как легко добавить кнопку «Звонок по рекламе» на вашем веб-сайте WordPress.

Зачем добавлять кнопку «Нажми и звони» в WordPress

Многие сайты малого бизнеса полагаются на клиентов, чтобы связаться с ними для цитат, предпродажной информации или поддержки.

Поэтому мы рекомендуем добавить контактную форму всем владельцам сайтов.

Однако, в зависимости от отрасли, некоторые пользователи могут захотеть поговорить с человеком сразу.

По мере того, как трафик мобильного Интернета растет по всему миру, пользователям часто удобнее просто звонить по телефону и получать необходимую информацию.

Если вы только начинаете свой бизнес, мы рекомендуем обратиться за помощью к профессиональной телефонной службе, чтобы вы могли переадресовывать звонки, делиться номерами с сотрудниками и отвечать на звонки, используя сотовые телефоны из любой точки мира (вместо стационарного телефона).

При этом давайте посмотрим, как легко добавить кнопку «нажми и позвони» в WordPress.

Метод 1. Добавление кнопки «Нажми и звони сейчас» в WordPress с помощью плагина

Этот метод проще и рекомендуется для всех пользователей. Это позволяет вам легко создавать кнопки для вызова в Gutenberg, классический редактор, виджет боковой панели WordPress и даже липкую плавающую кнопку вызова.

Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать плагин WP Call Button на вашем сайте. Для более подробной информации, смотрите наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации вам необходимо посетить Настройки »Кнопка WP Call страница для настройки параметров плагина.

Первая страница настроек предназначена для наиболее часто запрашиваемой функции, Sticky Call Button, которая прокручивает пользователя при просмотре вашего сайта.

Эта функция с высокой степенью конверсии помогает вам получать больше звонков и быстрее заключать больше сделок.

Вам нужно начать с ввода номера телефона, по которому вы хотите, чтобы люди звонили. Плагин WP Call Button использует поле смартфона, что означает, что вы можете просто выбрать свою страну, и он автоматически добавит код страны в нужном формате.

Замечания: Если у вас нет служебного номера телефона, вы можете получить его у Nextiva. Это компания, которую мы используем для нашего бизнеса VoIP-телефон.

Далее у вас есть возможность добавить текст кнопки вызова, выбрать расположение и выбрать цвет кнопки.

По умолчанию плагин добавит кнопку вызова для вызова всех страниц и всех устройств. Однако у вас есть возможность показывать его только на определенных страницах или показывать только мобильные устройства.

Когда вы закончите, нажмите на переключатель активации в верхней части, а затем нажмите кнопку сохранить изменения, чтобы сохранить настройки.

После этого вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть кнопку вызова в действии.

Читайте также:  Инструкция по настройке imgburn

Если вы хотите добавить кнопку статического вызова на своей странице контактов WordPress, на странице о страницах или на любой другой пост / страницу, у вас есть два варианта.

Если вы используете новый редактор блоков WordPress, просто создайте или отредактируйте существующую страницу. Далее необходимо добавить блок кнопки вызова WP, нажав значок «+».

Блок кнопок вызова WordPress включает множество параметров настройки, таких как возможность настройки цвета кнопки, текста кнопки, размера шрифта, а также возможность показать или скрыть значок телефона.

Как только вы добавите кнопку, она позволит пользователям щелкнуть и позвонить по вашему номеру телефона, который вы указали на странице настроек WP Call Button.

Теперь, если вы используете классический редактор WordPress, вам нужно использовать генератор статических кнопок вызова, чтобы получить короткий код.

Просто зайдите в Настройки »Кнопка WP Call и нажмите на меню кнопки статического вызова в верхней части.

Далее вы можете настроить цвет кнопки вызова текста и выбрать, хотите ли вы показать или скрыть значок телефона. После этого просто скопируйте приведенный ниже шорткод и вставьте его в сообщение или страницу, где вы хотите добавить его.

Плагин WP Call Button также позволяет добавить кнопку вызова на боковой панели вашего сайта с помощью виджета боковой панели.

Для этого нужно идти Внешний вид »Виджеты и перетащите виджет WP Call Button в свою область, готовую для виджетов.

Этот виджет позволяет добавлять заголовок и описание виджета. Вы можете нажать на ссылку «Дополнительные настройки», чтобы настроить текст кнопки вызова и текст кнопки вызова.

Прочитав это, вы, вероятно, поймете, почему кнопка WP Call является самым простым и полным набором кнопок WordPress для вызова плагинов на рынке.

Самое приятное то, что он на 100% бесплатный и полностью интегрирован с Google Analytics.

Все, что вам нужно сделать, это использовать плагин MonsterInsights, и он будет автоматически отслеживать, сколько людей нажимают на вашу кнопку вызова и какие страницы приносят вам наибольшее количество потенциальных клиентов, так что вы можете сосредоточиться на том, что работает для быстрого развития вашего бизнеса!

Способ 2. Добавить кнопку «Нажми и позвони» вручную в WordPress

Этот метод позволяет вам вручную добавлять кнопки вызова и ссылки в любом месте вашего веб-сайта WordPress.

Самый простой способ добавить кликабельный номер телефона на ваш сайт, добавив их так:

Эти ссылки откроют приложение телефона на мобильных устройствах. На настольных компьютерах пользователи Mac увидят возможность открыть ссылку в Facetime, тогда как пользователи Windows 10 увидят возможность открыть ее в Skype.

Вы также можете использовать HTML, чтобы добавить изображение или значок рядом с текстовой ссылкой «Звонок по рекламе».

Давайте посмотрим, как это сделать.

Во-первых, вам нужно посетить Медиа »Добавить новый страницы и загрузите изображение, которое вы хотите использовать. После загрузки изображения вам необходимо нажать на ссылку «Изменить», чтобы продолжить.

Это приведет вас к редактированию медиа экрана, где вам нужно скопировать URL файла. Это понадобится вам на следующем шаге.

Теперь вы можете редактировать сообщение, страницу или пользовательский HTML-виджет, где вы хотите отобразить значок телефона «Звонок по рекламе». В области редактирования вы можете добавить изображение значка телефона, обернутое внутри ссылки tel :.

После этого вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть ссылку «Звонок по рекламе» с загруженным вами изображением.

Вы можете дополнительно настроить это, добавив больше текста до или после ссылки, и использовать собственный CSS для стилизации.

Добавление ссылки «Звонок по клику» в меню навигации WordPress

Вы также можете добавить ссылку «Звонок по рекламе» в меню навигации WordPress.

Просто зайдите в Внешний вид »Меню нажмите на вкладку пользовательских ссылок в правом столбце. Теперь вы можете добавить номер телефона в поле ссылки в следующем формате:

После этого добавьте текст, который вы хотите отобразить, а затем нажмите кнопку «Добавить в меню».

Далее, посетите ваш веб-сайт, чтобы увидеть ссылку «клик для вызова» в действии.

Хотите добавить значок изображения рядом со ссылкой для вызова в меню навигации? Смотрите нашу статью о том, как добавить значки изображений с навигационными меню в WordPress.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как добавить кнопку «нажми и позвони» в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как создать бесплатный адрес электронной почты для бизнеса.

Если вам понравилась эта статья, пожалуйста, подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков WordPress. Вы также можете найти нас на щебет и фейсбук.

Источник

Adblock
detector