Меню

Атс настройка выход в город



Политика конфиденциальности

Какая информация подлежит сбору

Сбору подлежат только сведения, обеспечивающие возможность поддержки обратной связи с пользователем.

Как используется полученная информация

Сведения, предоставленные пользователем, используются для связи с ним, в том числе для направления уведомлений об изменении статуса заявки.

Предоставление данных третьим лицам

Личные данные пользователей могут быть переданы лицам, не связанным с настоящим сайтом, если это необходимо:

  • для соблюдения закона, нормативно-правового акта, исполнения решения суда;
  • для выявления или воспрепятствования мошенничеству;
  • для устранения технических неисправностей в работе сайта;
  • для предоставления информации на основании запроса уполномоченных государственных органов.

Безопасность данных

Администрация сайта принимает все меры для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа, в частности:

  • регулярное обновление служб и систем управления сайтом и его содержимым;
  • шифровка архивных копий ресурса;
  • регулярные проверки на предмет наличия вредоносных кодов;

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «АЛМАКС ГРУПП»

Юр. Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург
пр. Римского-Корсакова, д. 8/18, лит. А, пом. 13-Н

ИНН 7838051905 / КПП 783801001

Р/с 40702810703000008475 в Филиале «Северная столица»

АО «Райффайзенбанк» в г. Санкт-Петербурге

К/с 30101810100000000723 БИК 044030723

ОГРН 1167847161888 ОКПО 01664877

Оплата на Яндекс-кошелёк

Оплата временно не работает!

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Общие принципы настройки телефонных станций.

Допустим, у Вас есть телефонная станция «из коробки» и Вы решили её настроить. Про установку и компоновку Вашей АТС платами, несложно прочитать в мануале. Подключение телефонных линий от рабочих мест — это отдельная тема для статьи. Здесь для Вас некоторая информация про инсталляцию телефонных станций Panasonic серии TDA/TDE. Рассмотрим основные принципы настройки мини АТС.

Открою небольшой секрет, 80% всех офисных мини АТС, будут работать уже после включения питания, с настройками распределения звонков, предустановленными производителем. То есть Вы, подключив к станции тестовый телефонный аппарат и городскую входящую линию от оператора связи, сможете сразу сделать исходящий звонок и принять входящий. Производители телефонных станций Samsung, например, по умолчанию распределяют всю входящую связь сразу на все внутренние порты станции одновременно (при входящем звонке, зазвонят все телефоны в офисе), а Panasonic отправляет все входящие на номер оператора АТС, по умолчанию 101. Префиксом «выхода в город» почти у всех телефонных станций, является «9», то есть для исходящего звонка на городской или мобильный номер, Вам надо набрать цифру 9, услышать гудок (правильное название «гудка» — Сигнал Ответа Станции) и набрать цифры номера.

Настройка любой телефонной станции состоит из нескольких логически отдельных этапов.

Общие настройки АТС.

Настройка даты и времени на АТС. Важная настройка, на каждом Системном телефонном аппарате будет высвечиваться именно здесь настроенное время. Так же, время на станции используется для установки временного распределения входящих звонков, но об этом позже.

Настройка нумерационного плана станции.

По умолчанию, большинство станций, после инициализации, самостоятельно присваивают каждому своему внутреннему телефонному порту, свой телефонный номер. Станции Samsung нумеруют своих абонентов начиная с номера 201, а Panasonic со 101. Если Вас устраивают значения по умолчанию, ничего менять не надо, а для того чтобы узнать у кого на рабочем месте какой оказался номер, можно просто позвонить с него на Системный телефон секретаря, обычно его номер 101, на таком аппарате есть дисплей, на котором и высветиться Ваш номер. Если вы хотите поменять номера, то телефонные станции позволяют делать это довольно гибко, например, вы можете задать в Вашем офисе двузначную нумерацию, если у Вас менее 100 сотрудников. Или присваивать рабочим местам запоминающиеся номера.

После этого приступаем к настройке входящей связи.

Настройка входящей связи.

Надо научить телефонную станцию отправлять звонок, пришедший из городской телефонной сети, на какого-то своего внутреннего абонента. Здесь производители современных АТС в конкурентной борьбе за место на рынке, превзошли сами себя. Распределение входящей связи на любой телефонной станции настолько разнообразно, что сможет удовлетворить любые организационные пожелания заказчика. Начнем с самого простого, звонок пришёл на аналоговую городскую линию и попал на аналоговый порт станции CO (расшифровывается как Central Office). Таблицы распределения аналоговых звонков обычно называются DIL таблицами (Direct In Line) в этих таблицах всё просто, надо указать соответствие номера CO, внутреннему номеру или группе номеров станции. Здесь небольшое отступление:

Читайте также:  Pentax тонкая настройка автофокуса

Группы распределения входящей связи

Вы можете добавлять внутренних абонентов станции в специальные группы распределений входящей связи. Группы бывают разные, например, в группе «Primary» входящий звонок всегда приходит на первого члена группы (внутренний номер станции) и только если он занят, на второго, потом третьего и так далее. В группе «Distribution» звонят, либо все сразу телефоны группы, либо по одному, подключаясь через определённые промежутки времени, пока кто-нибудь один не ответит на звонок. Группа «UCD» — распределение входящих звонков по очереди, первый звонок пришел на первого, тогда следующий уже пойдёт на второго члена группы. И даже такое хитрое распределение, как в «ACD» группе, когда следующий звонок приходит на абонента, менее всего загруженного, который меньше всех по времени разговаривал по телефону.

Так вот, продолжая тему распределения входящей связи. Вы уже поняли, что можете в качестве адресата для любого входящего звонка, указать не только внутренний номер абонента станции, но и внутренний номер группы распределения входящей связи, этот номер можно узнать в таблицах нумерационного плана АТС. В этом случае, звонок придёт сразу нескольким абонентам в соответствии с настройками группы.

Во всех таблицах распределения входящей связи, вы можете прописывать разных адресатов для разных временных интервалов.

То есть, например, днём звонок прописываете на группу распределения входящей связи, в обед на внутренний номер факса, а вечером и ночью на внутренний номер поста охраны. Вы можете самостоятельно указывать промежутки времени, когда начинается и заканчивается день, ночь и т. д. В разных станциях, таких временных интервалов можно задавать по-разному, от двух в станциях Neax, до восьми в станциях Samsung.

Настройка цифрового транка Е1.

Если в качестве городской линии в Вашу АТС приходит цифровой транк Е1, то для распределения входящей связи, потребуется указать городской номер, либо часть номера, по согласованию с Вашим оператором связи, и уже его направить на внутренний номер или группу распределения входящей связи. За это обычно отвечают таблицы DDI или DID. Не забудьте узнать у Вашего оператора связи, настройки сигнализации PRI (сигнальные сообщения для работы цифрового транка Е1) и прописать их в настройках станции.

Исходящая связь.

Здесь так же всё просто. Надо в таблицах прописать, какие внутренние абоненты, на какие внешние городские линии могут выходить при наборе «9». Все учрежденческие телефонные станции позволяют, запретить некоторым абонентам, звонить на определённые внешние номера. Например, для сотрудников офиса, можно запретить звонки на межгород или международные звонки (запрет прописывается в TRS таблице, а внутреннему номеру присваивается номер класса обслуживания, соответствующий запрещённому в таблице). Или, запретить мг мн, но открыть возможность звонков на мобильные, это делается в ARS или AAR анализе.

Вот и все основные настройки. Совсем и не много.

Главное помните, что знать возможности и принцип настройки станций — это конечно хорошо, однако, лучше, чтобы делал эти настройки опытный инженер, специалист сертифицированный производителем Вашей АТС на работу с ней. Поэтому обращайтесь в нашу компанию «Настройка АТС» и мы сделаем все работы с Вашей мини АТС, быстро, качественно и недорого. Звоните (812) 493-34-51.

Остались вопросы? Звоните: (812) 493-34-51

или заполните форму ниже, и мы перезвоним Вам сами:

Источник

Атс настройка выход в город

В кодах 405-407 нужно посмотреть, разрешен ли выход.

Если телефон 108 — системный, нужно назначить на нем кнопки городских линий.

Re: Проблема с выходом в город 12 года 7 мес. назад #5124

Re: Проблема с выходом в город 12 года 7 мес. назад #5129

  • Ларисоль
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 5

Re: Проблема с выходом в город 12 года 7 мес. назад #5131

  • VSL
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Сообщений: 2435

Re: Проблема с выходом в город 12 года 7 мес. назад #5132

  • Ларисоль
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 5

Новости

В продаже появилась новая гибридная мини-АТС фирмы Panasonic со встроенным Wi-Fi роутером.

Это модель KX-HTS824RU.

Системные телефоны для мини-АТС Samsung серии 7000

На форуме появился новый раздел. Посвящён он АТС под названием Asterisk. Подробнее.

В разделе Описания выложена новая прошивка v5.01 для АТС Samsung OfficeServ 7000 серии.
Что нового? Смотри Release Notes

В Скайпе у нас есть группа, где можно пообщаться о мини-АТС. Если Скайп у вас есть, кликайте сюда.

Обновился Online конфигуратор АТС Samsung Теперь помимо OfficeServ 7200 в нём представлены все модели 7000 серии (OfficeServ 7070, OfficeServ 7100 и OfficeServ 7400).

Телефонная конференция. Многие про неё слышали, но мало кто использует. Подробнее.

В связи с переходом на новое время в РФ, настоятельно рекомендуем проверить его на ваших мини-АТС.
Если время требуется поменять, смотрите подсказку здесь.

Санкт-Петербург, ул. Захарьеваская, дом 17 пом. 8Н

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Источник

Форумы лаборатории «Комендантъ»

29.01.13 12:56mrkop — 22 / 04.10.07

Имется
СО1-выход в город через 9(АТС завода)
СО2-выход в город через 9(АТС завода)
СО3-выход в город напрямую
СО4-выход в город напрямую
СО5-выход в город напрямую
Попытался убрать 9 на СО1-2 через 403. почему то не сработало(

Если звонить через 9 то нужно слушать тон гудка по нему понятно нужна ли 9 для выхода в город если попали на СО1-2.
Чтобы было понятно как звонить, разбил эти номера на “3 группы” СО1-2, СО3, СО4-5. В 405-407 прописал кому с какого номера можно звонить. Так получилось что обрезал ручной выбор т.е. 81-85, можно в ручную выбрать только разрешенную линию(
А хотелось чтобы была возможность выбрать СО в ручную.
Как победить эту 9ку на СО1-2?

По ограничениям 8ки
Забил в 302
998
98
9810
8
810
8ка отрубается. Все ок
Появилась необходимость разрешить звонки на сотовые домашнего региона
Забил в 303
9988
988
Т.е. как бы блокирую меж.город, Но при наборе 98 сразу отрубается линия( Как правильно Разрешить звонки на сот?
Или всем добавлять КОС 2 и добавить все коды местных сотовых в исключение?

● #1 29.01.13 17:56Toli63 Эксперт — 3168 / 18.08.12

У вас верней всего 9 нужна, для того чтобы заводская АТС вас выпустила в город. Без 9 по этим линиям вы можете звонить на завод допустим в проходную или нет?

Для сотовых делается таблица исключения.

А 9 легче убрать, если вам не нужна внутренняя связь заводская. Попросите, кто обслуживает заводскую АТС убрать с ваших 2 линий 9.

● #2 30.01.13 10:16Denis1310 — 573 / 03.06.10

Можно и через АRS если прошивка АТС позволяет.

● #3 30.01.13 10:40Denis1310 — 573 / 03.06.10

Вот похожая ситуация http://komendant.pro/support/index.php/conf/viewthread/33202/P0/

● #4 30.01.13 11:16mrkop — 22 / 04.10.07

Да есть 4х значная внутри заводская нумерация.

А как быть если вообще запрещать 8ку на некоторых номерах, т.е и сот и меж город.

Телефонист сказал нужно заказывать переписку программы в Белоруссии… Как то бредово звучит. таким образом он мне отказал(

● #5 30.01.13 11:25mrkop — 22 / 04.10.07

Спасибо за сылку) Это даже мая тема 2х летний давности)))
АРС у меня нет на ней( 9ку не отключат на СО1-2
Думаю обходить это, почти как в прошлой теме.
убираю из локал аксеса СО3-5
Делаю 2 транковые группы
1-СО1-2
2-СО3-5

Звоним 99ххххххх т.е. СО1-2
Или 82ххххххх СО3-5
Правильно я понял как работают Группы?
Набираю 82 берется первая свободная СО3-5.

● #6 30.01.13 12:18Denis1310 — 573 / 03.06.10

Группа CO-линий — определяет, к какой из 6 имеющихся групп CO-линий принадлежит данная линия. Обычно в одну группу включают линии обслуживаемые одним оператором связи. Доступ к одной из линий соответствующей группы можно получить путем набора кодов ‘81’..’86’ (вместо обычной ‘9’) в начале набора номера.
(команда 404)

● #7 30.01.13 16:59mrkop — 22 / 04.10.07

Спасибо с Этим понятно

Теперь не получается запретить межгород с оставлением звонить на сотовые
Звонят
99хххххх
82хххххх

добавляю в запрет набора
998
828

Как правильно забить исключения
998(код сот) 24шт
882(код сот) 24шт

Я правильно понимаю?

● #8 30.01.13 17:17stepanyc1 — 801 / 28.12.12

Спасибо с Этим понятно

Теперь не получается запретить межгород с оставлением звонить на сотовые
Звонят
99хххххх
82хххххх

добавляю в запрет набора
998
828

Как правильно забить исключения
998(код сот) 24шт
882(код сот) 24шт

Я правильно понимаю?

как вы с домашнего т/а выходите на межгород и на международку?? мы(Молдавия) на международку выходим 00 и 016(IP),
на мобилки звоним 06 и 07.
ставим в запретах 0 и код исключения 06 и 07

● #9 30.01.13 17:55Toli63 Эксперт — 3168 / 18.08.12

Спасибо с Этим понятно

Теперь не получается запретить межгород с оставлением звонить на сотовые
Звонят
99хххххх
82хххххх

добавляю в запрет набора
998
828

Как правильно забить исключения
998(код сот) 24шт
882(код сот) 24шт

Я правильно понимаю?

как вы с домашнего т/а выходите на межгород и на международку?? мы(Молдавия) на международку выходим 00 и 016(IP),
на мобилки звоним 06 и 07.
ставим в запретах 0 и код исключения 06 и 07

Всё бы хорошо, но у ТС 4 линии стоят, как дома, то есть поднял трубу и вперёд.
А ещё две идут через внутреннюю сеть завода. То есть, чтобы завод выпустил в сеть надо ещё набрать 9.

● #10 30.01.13 18:23stepanyc1 — 801 / 28.12.12

Всё бы хорошо, но у ТС 4 линии стоят, как дома, то есть поднял трубу и вперёд.
А ещё две идут через внутреннюю сеть завода. То есть, чтобы завод выпустил в сеть надо ещё набрать 9.

первая “9-ка»(захват СО) не контролируется станцией. контролируются последующие за ней цифры. .
давайте так:
СО 01 по СО 04 это линии прямые
СО 05 и СО 06 через завод. т.е. завод от своей АТС Вам подал два абонента, а вы завели их в свои СО-05 и СО-06.
тогда:
попросите, чтобы на заводской АТС включили для этих двух абонентов “горячую линию” на город. т.е. вы захватив линии СО-05 и СО-06 сразу будете слышать тон готовности ГАТС(и необходимость во второй “9″-ке отпадёт) если заводская станция поддерживает функцию “горячей линии”

или тогда запреты ставьте типа 9и цифру которую вы хотите запретить.
но если у вас есть в городе номера начинающиеся на 9(т.е код запрета не должен совпадать с городской нумераций), потому что тогда отобъются и СО 01 по СО 04

● #11 30.01.13 19:04Toli63 Эксперт — 3168 / 18.08.12

Вы почитайте всю переписку и увидите, что на завод пробовали обратиться. И вообще я не ТС.

● #12 30.01.13 19:19Denis1310 — 573 / 03.06.10

Почитай про COS и TRS

TRS (Toll Restrictions) — станция KX-TA позволяет для некоторых внутренних телефонов ввести ограничения на доступные им внешние телефонные номера. Обычно механизм TRS используется для того, чтобы запретить междугородние звонки или доступ к платным службам.

Каждый внутренний номер (Extension) может быть отнесен к одному из 5 классов сервиса (COS — см. параметры внутреннего номера). Более того, можно указать разные классы сервиса для дневного и ночного периодов, или для времени обеденного перерыва. Номер COS определяет уровень ограничений для данного внутреннего номера — для принадлежащих COS 1 телефонов нет никаких ограничений, а COS 5 устанавливает максимальные ограничения.

С каждым классом COS связаны списки кодов блокировки и исключения. Если первые цифры набранного номера совпадают с одним из кодов блокировки, то дальнейший набор номера запрещен и абонент услышит предупреждающий гудок. Однако, если этот номер найден среди кодов исключения, то набор все-таки будет продолжен — таким образом, можно, например, запретить звонки все звонки, начинающиеся на ‘0’, за исключением начинающихся на ‘07’. Для данного внутреннего номера станция KX-TA будет проверять списки, соответствующие его номеру COS и списки классов с меньшими номерами — например, если внутренний номер принадлежит COS 3, то влияние на данный телефон оказывают списки кодов для COS 2 и 3 (COS 1 не содержит списков кодов — он не устанавливает никаких ограничений).

Источник

Adblock
detector
  • Ларисоль
  • Вне сайта
  • Новичок форума
  • Сообщений: 5