Меню

Ammyy admin настройка постоянного подключения



Удаленный доступ к рабочему столу

Удаленный доступ к рабочему столу — это возможность, которую предоставляет операционная система Windows. Суть этой возможности заключается в том, что пользователь может получить доступ к управлению компьютером, подключившись к рабочему столу удаленно (через интернет). Соединение происходит по протоколу RDP.

Удаленный доступ к рабочему столу необходим для организации сеанса удаленного администрирования. Удаленный доступ может быть предоставлен с помощью средств Windows, либо с помощью AMMYY Admin, либо с помощью AnyDesk.

Содержание

Условия удаленного доступа

  1. Запрос на удаленный доступ всегда отправляйте на support@bitmaster.ru.
  2. Отправляя запрос на удаленный доступ к вашему компьютеру, снабдите письмо списком вопросов и проблем, которые необходимо решить с участием сотрудника отдела технической поддержки. Какие-то вопросы, возможно, не требуют вмешательства специалиста и могут быть решены в одно-два действия, — в таком случае вы получите соответствующую инструкцию.
  3. Пустые запросы на удаленный доступ без списка вопросов попадают в конец очереди на обслуживание.

Удаленный доступ средствами Windows

Удалённый доступ посредством AMMYY Admin

AMMYY Admin является приложением, позволяющим удалённому пользователю управлять вашим компьютером, поэтому некоторые антивирусные программы могут расценивать его как вредоносное. Настройте исключения антивируса таким образом, чтобы работа AMMYY Admin не блокировалась.

Чтобы предоставить удалённый доступ с помощью AMMYY Admin, выполните несколько простых действий:

  1. Скачайте программу AMMYY Admin по следующей ссылке: http://www.ammyy.com/ru/
  2. Запустите программу. Откроется единственное окно программы. В нем вы увидите поле « Ваш ID » .
  3. На вкладке « Клиент » нажмите кнопку « Запустить » .
  4. Сообщите свой ИД клиента и ID, выданный программой AMMYY Admin, отделу технической поддержки. Наилучший вариант — письмом на support@bitmaster.ru. В письме обязательно укажите подробный список проблем, для решения которых требуется удаленное подключение.
  5. Дождитесь подключения и разрешите его. Когда кто-либо запросит подтверждение подключения, вы увидите сообщение об этом. Ответьте утвердительно, чтобы специалист отдела технической поддержки мог управлять вашим компьютером.

Помните о том, что специалист не подключится без причины, поэтому вместе с запросом на подключение отправьте на support@bitmaster.ru список проблем, которые вы наблюдаете и которые, как вы считаете, может решить сотрудник отдела техподдержки, подключившись к вашему рабочему месту. Если список проблем не приложен к письму, и у вас нет личной договоренности с одним из сотрудников отдела ТП, ваш запрос будет проигнорирован.

Настройка постоянного доступа

Программа AMMYY Admin позволяет, помимо доступа по разрешению (вы разрешаете запрос на подключение, начиная сеанс связи), предоставлять постоянный доступ в течение всего времени работы программы. Постоянный доступ удобен тем, что не нужно ожидать запроса на подключение и необязательно при этом быть у компьютера, поскольку с вашей стороны для того, чтобы сеанс начался, не требуется.

Чтобы настроить постоянный доступ, выполните следующие действия:

  1. Откройте программу AMMYY Admin.
  2. В окне программы в главном меню раскройте пункт главного меню « Ammyy » . В раскрывшемся списке нажмите « Настройки » . Откроется окно «Ammyy — настройки».
  3. В окне «Ammyy — настройки» на вкладке « Клиент » нажмите кнопку « Права Доступа » . Откроется окно «Ammyy — права доступа».
  4. В окне «Ammyy — права доступа» нажмите кнопку « Добавить » . Откроется форма добавления нового права доступа.
  5. В форме добавления нового права доступа укажите следующие данные:
    1. Computer ID — « ANY »
    2. Password — ваш пароль
    3. Confirm password — ваш пароль еще раз
  6. Включите все флажки в форме добавления нового права доступа.
  7. Сохраните новое право доступа, нажав « OK » . Вы увидите, что оно появилось в списке в окне «Ammyy — права доступа».
  8. Сохраните настройки, нажав « OK » .
Читайте также:  Какие настройки для фотоаппарата в комнате

Готово. Теперь любой удаленный пользователь сможет подключиться к вашему компьютеру, используя ваш AMMYY ID и пароль, который вы ввели в настройках. Укажите этот пароль в запросе на удаленное подключение, чтобы сотрудник отдела технической поддержки мог подключиться к вашему компьютеру в любой момент.

Изменение пароля в AMMYY Admin

Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:

  1. Откройте программу AMMYY Admin.
  2. В окне программы в главном меню раскройте пункт главного меню « Ammyy » . В раскрывшемся списке нажмите « Настройки » . Откроется окно «Ammyy — настройки».
  3. В окне «Ammyy — настройки» на вкладке « Клиент » нажмите кнопку « Права Доступа » . Откроется окно «Ammyy — права доступа».
  4. В окне «Ammyy — права доступа» найдите компьютер с именем « ANY » , откройте его настройки, дважды щелкните на точках рядом с паролем, появится возможность задать новый пароль. Сделайте это, введите его второй раз в поле для подтверждения. Подтвердите, нажав « ОК » .
  5. Закройте настройки, нажав « ОК » .
  6. Пароль сменен.

Необходимые настройки AMMYY Admin

Чтобы обеспечить нормальную работу с вашим компьютером пожалуйста убедитесь, что в « Ammy — Настройки — Клиент » поле « Путь для доступа Менеджера Файлов » пустое, если нет, то необходимо очистить данное поле.

Ограничение круга операторов, имеющих доступ

Настраивая постоянный доступ, вы указали « Computer ID » = « ANY » . Здесь « ANY » означает возможность подключения от любого AMMYY ID. Чтобы ограничить круг операторов, например, только сотрудниками отдела технической поддержки, вы можете удалить данное правило и создать несколько новых. Один AMMYY ID (Computer ID) — одно правило.

Computer ID — это конфиденциальная информация, поэтому список Computer ID сотрудников отдела технической поддержки вы можете получить по запросу на support@bitmaster.ru. Используйте этот список, чтобы создать новые правила взамен одного старого, — это повысит безопасность, в то же время обеспечив возможность быстрой организации сеанса связи с сотрудником ОТП.

В результате добавления новых правил вы получите приблизительно такие настройки прав доступа:

Сохраните их и перезапустите программу AMMYY Admin.

Удаленный доступ через AnyDesk

Чтобы предоставить удалённый доступ с помощью AnyDesk, выполните несколько простых действий:

  1. Скачайте программу AnyDesk: http://download.anydesk.com/AnyDesk.exe
  2. Запустите программу. Откроется окно, в нем необходимо нажать на Установить AnyDesk на данном компьютере…

Помните о том, что специалист не подключится без причины, поэтому вместе с запросом на подключение отправьте на support@bitmaster.ru список проблем, которые вы наблюдаете и которые, как вы считаете, может решить сотрудник отдела техподдержки, подключившись к вашему рабочему месту. Если список проблем не приложен к письму, и у вас нет личной договоренности с одним из сотрудников отдела ТП, ваш запрос будет проигнорирован.

Настройка альтернативного адреса AnyDesk

Если по каким то причинам Вам тяжело передать выданный программой Адрес AnyDesk, можно представить его в виде последовательности цифр. Для этого:

    Зайдите в настройки.

Удаленный доступ через TeamViewer

С января 2010 техническая поддержка не работает с TeamViewer. Используйте AMMYY Admin.

Дополнительные требования

Чтобы сотрудник отдела технической поддержки мог удаленно подключиться к вашему компьютеру, нужно следующее:

  1. Постоянное подключение к интернет, активное на время подключения.
  2. Статический IP-адрес.

Обо всем этом вы можете договориться с вашим интернет-провайдером.

Помимо этого, если вы используете прокси-сервер или роутер, вам необходимо настроить проброс порта, по которому происходит соединение. Для VNC этот порт может быть настроен, однако по умолчанию используется порт « 5900 » .

Источник

Как подключиться к удаленному компьютеру

Довольно часто возникает необходимость в наличии удаленного доступа к другому компьютеру для того, чтоб проводить с ним определенные операции, касающиеся его настройки или же помогать пользователю. Программа для удаленного доступа Ammyy Admin позволяет получать доступ к файловой системе и программному обеспечению ПК пользователя.

Как подключиться к удаленному ПК с помощью Ammyy Admin?

Для подключения к другому компьютеру с помощью приложения Ammyy Admin нужно получить от абонента ID или же IP его ПК. После этого, абонент должен согласится на передачу прав доступа администратору. В некоторых ситуациях, возникает необходимость иметь подключение к ПК, когда пользователя за ним нет. Чтобы иметь подобную возможность, необходимо внести некоторые настройки в программе, инсталлированной на удаленном персональном компьютере. После указания необходимых настроек, пользователю попросту достаточно не выключать свой компьютер, чтоб администратор мог получить к нему доступ. После этого, администратор получает возможность в любое ему удобное время подключатся к удаленному компьютеру для осуществления необходимых манипуляций. Такой метод очень удобен как для пользователя, так и для администратора. Администратор может при необходимости перезагружать компьютер.

Разберем процедуру подключения и настройки удаленного доступа с помощью Ammyy Admin:

  • Сперва необходимо инсталлировать программу Ammyy Admin на компьютер пользователя с правами администратора;
  • Далее запускаем программу и заходим в меню “Настройки”;

Далее важно запомнить, а лучше где-то записать ID компьютера пользователя для получения к нему доступа.

Кроме того, нужно проделать такие манипуляции, как:

    Проводится отключение спящего режима ПК. Для этого в Windows нужно перейти в меню “Пуск” – “Панель управления” – “Электропитание”, потом выбираем пункт “Настройка перехода в спящий режим”.

На компьютере администратора запускаем программу, после чего в строке “ID/IP клиента” вводим ID пользователя и жмем кнопку “Подключиться”.

В окне для аутентификации нужно ввести пароль, что был придуман в процессе настройки ПК пользователя. После проведения таких манипуляций, администратор получает все права для получения удаленного доступа к ПК пользователя.

Источник

Настройка программ для удаленного подключения

В программах для удаленного подключения к компьютеру есть функции для быстрого доступа: можно 1 раз настроить подключение с одного компьютера на другой и в последующем использовать эти же настройки.

Это будет полезно, например, если нужно настроить доступ с домашнего компьютера на рабочий.

Рассмотрим, как выполнить настройки на примере нескольких популярных программ.

Как настроить быстрый доступ для Ammyy Admin

Скачайте программу на рабочий и домашний компьютеры с официального сайта.

На домашнем компьютере запустите Ammyy Admin и проверьте ID в программе.

Сохраните этот ID, он понадобится на рабочем компьютере.

На рабочем компьютере в Ammyy Admin зайдите в меню «Ammyy – Настройки».

На вкладке «Клиент» нажмите кнопку «Права доступа».

Здесь вы можете добавить устройства для быстрого доступа. Для этого нажмите кнопку «Добавить».

В поле «Компьютер ID» введите ID домашнего компьютера, пароль указывать не обязательно, нажмите «ОК».

В списке появится ID вашего домашнего компьютера, для которого будет разрешен быстрый доступ.

Теперь на домашнем компьютере введите ID рабочего компьютера и нажмите «Подключиться».

В итоге вы подключитесь к компьютеру без подтверждения входа.

Примечание: есть и другой способ разрешить подобный доступ. Для этого при подключении на рабочем компьютере просто установите флажок «Запомнить мой ответ для данного оператора». В результате Ammyy Admin добавит ID домашнего компьютера в список доверенных.

Как настроить быстрый доступ TeamViewer

Скачайте программу на домашний и рабочий компьютеры с официального сайта и установите ее.

На рабочем компьютере запустите TeamViewer и авторизуйтесь в разделе «Вход в систему». Если у вас нет учетной записи, то зарегистрируйтесь.

После нажатия кнопки «Вход в систему» на почту придет письмо. Перейдите по ссылке в письме.

Нажмите «Доверять», чтобы привязать учетную запись к компьютеру.

Затем повторно введите данные для авторизации.

Нажмите на значок шестеренки и выберите пункт «Редактировать профиль».

На закладке «Безопасность» укажите и подтвердите пароль для быстрого доступа.

Сохраните настройки по кнопке «ОК».

Запустите TeamViewer на домашнем компьютере. Теперь вы сможете подключиться по постоянным ID и паролю.

Как настроить быстрый доступ для AnyDesk

Скачайте программу на домашний и рабочий компьютеры с официального сайта.

Запустите программу на рабочем компьютере и перейдите по ссылке «Изменить пароль доступа».

На закладке «Безопасность» установите флажок «Разрешить неконтролируемый доступ» и задайте пароль.

На домашнем компьютере введите ИД рабочего компьютера и нажмите «Подключиться».

Введите пароль, установите флажок «Входить автоматически» и нажмите «ОК».

Теперь при последующем подключении достаточно будет указать ID.

Источник

Adblock
detector